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十一長(zhǎng)假唯一的壞處就是，過完就沒有了。哈哈，天上又掉下來六天假期，經(jīng)過一段撲朔迷離的等待觀望，終于有了確定的消息，APEC期間機(jī)關(guān)事業(yè)單位放假六天。旅行又可以提上日程啦。現(xiàn)在問題來了，旅游信息哪家強(qiáng)?

不知不覺，人們搜集旅游信息的源頭、方式已經(jīng)發(fā)生微妙的變化，習(xí)慣什么都打開手機(jī)翻翻，就不再依賴攜程和去哪兒這樣的傳統(tǒng)PC端垂直網(wǎng)站，而是轉(zhuǎn)向天然更貼近旅游的移動(dòng)搜索。相應(yīng)在線旅游市場(chǎng)正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。周邊游是亮點(diǎn)。

在近日舉行的2014年環(huán)球旅訊峰會(huì)上，攜程CEO梁建章宣布了一項(xiàng)令人震驚的消息，今年攜程的酒店和機(jī)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，在移動(dòng)端業(yè)務(wù)量就先后超越PC，可以說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了在線旅游行業(yè)的主陣地，也吸引著一批新進(jìn)者。

在剛剛過去的十一黃金周之前， 阿里巴巴旗下的神馬搜索也推出旅游搜索“神馬好去處”，切實(shí)地幫助節(jié)慶期間的眾多旅行者，解決行程前、中搜索信息的“捉急”，行程后分享的樂趣。

十一長(zhǎng)假是出游的好時(shí)機(jī)，但旅游目的地選擇、路線規(guī)劃、各種細(xì)節(jié)等等，也歷來是廣大旅行者的老大難。過猶不及，同時(shí)面對(duì)(實(shí)地)信息不對(duì)稱和(網(wǎng)絡(luò))信息過剩的問題。神馬好去處團(tuán)隊(duì)經(jīng)過深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶的主要訴求集中在周邊游和初次旅行目的地的路線規(guī)劃，相應(yīng)推出兩項(xiàng)功能，尤其是周邊游，實(shí)現(xiàn)基于個(gè)性化的數(shù)據(jù)推薦旅游方案。

神馬好去處將持續(xù)完善，成為普大喜奔的周邊游和路線規(guī)劃神器。旅游與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，正從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，簡(jiǎn)單的在線預(yù)訂，轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，貫穿旅游全程的信息-體驗(yàn)流。與移動(dòng)搜索的融合是大勢(shì)所趨。神馬好去處應(yīng)運(yùn)而生。作為神馬發(fā)布以來的又一重頭產(chǎn)品，將與神馬現(xiàn)有的App搜索、購(gòu)物搜索、小說搜索等產(chǎn)品形成協(xié)同效應(yīng)，為廣大用戶構(gòu)建完整的移動(dòng)搜索生活。邁向“中文移動(dòng)搜索第一品牌”的堅(jiān)實(shí)一步。

按目的地距離，可以將旅游劃分為周邊游和長(zhǎng)線游，后者又可以分成國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和出境游。作為旅游市場(chǎng)的后起之秀，神馬搜索目前就定位于周邊游用戶出行引導(dǎo)。定位周邊游，天然與窮游和螞蜂窩等區(qū)分開來。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)游的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)逐步走低的趨勢(shì)，而出境游近3年來只保持年3%左右的增幅，相比之下周邊游年增長(zhǎng)超過超過5%，成為市場(chǎng)最大的黑馬。

究其原因，周邊游市場(chǎng)用戶基數(shù)大。顯然是所有細(xì)分市場(chǎng)用戶最多的。用戶出游頻率高，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大。顯而易見，對(duì)于長(zhǎng)線游，除了若干重度用戶群，比如天天“打飛的”的商旅用戶，“站在首都機(jī)場(chǎng)的滾梯上，恍然不知道是要走還是回”，還有旅行當(dāng)作人生的文藝青年，普通青年不會(huì)天天出游。

莊子在《逍遙游》中就寫道：“適莽蒼者，三餐而反，腹猶果然;適百里者，宿舂糧;適千里者，三月聚糧。”大意是，去郊野，帶上三餐就可以往返，肚子還是飽的;去百里之外，頭天晚上就搗米儲(chǔ)積干糧;去千里之外，三個(gè)月以前就要儲(chǔ)備干糧。

由此，周邊游產(chǎn)品要做的，是提升用戶的便利性和粘度，充分利用有限的閑暇時(shí)間，提供簡(jiǎn)單舒適的體驗(yàn)。從用戶需求的看，與傳統(tǒng)的出境游和國(guó)內(nèi)游相比，周邊游有兩個(gè)特點(diǎn)，一是計(jì)劃性不強(qiáng)，二是客單價(jià)低。

周邊游通常不需要做事無巨細(xì)的攻略，很少有人會(huì)規(guī)劃一個(gè)月后的周末出行計(jì)劃，周邊游最多提前一個(gè)星期。另外，周邊游的花費(fèi)往往不會(huì)太大，這決定了做周邊游產(chǎn)品，OTA的價(jià)格杠桿不是用戶最需要的，關(guān)鍵的是需要幫助用戶快速?zèng)Q策，第一時(shí)間給他選擇。

目前國(guó)內(nèi)UGC模式的旅行類app并不少見，比較有特色的像面包旅行、蟬游記，目的都是通過UGC獲取信息，將游記碎片化信息結(jié)構(gòu)化處理形成高質(zhì)量的旅行指南，然后通過相關(guān)產(chǎn)品的推薦來獲取傭金、利潤(rùn)。而這種UGC模式的app，也分為兩種不同的運(yùn)營(yíng)模式，像蟬游記主打的是其強(qiáng)大的圖片功能，而面包旅行更偏重于信息平臺(tái)，所以業(yè)界普遍看法是蟬游記做工具，而面包旅行、包括螞蜂窩、窮游等是做社區(qū)。

而神馬搜索所做的UGC則明顯更加精簡(jiǎn)，首先，周邊游的性質(zhì)不同于出境游或者長(zhǎng)線國(guó)內(nèi)游，周邊游目的在于“玩”本身，不同于觀光，大多數(shù)人應(yīng)該有過體驗(yàn)，周邊游多為自駕模式，形式多種，包括采摘、漂流、滑雪、景區(qū)游覽多種，人們?cè)谶M(jìn)行這些“項(xiàng)目”的同時(shí)，很難一心二用，如果過多的玩手機(jī)，會(huì)大大降低到游玩的品質(zhì)。

此外，很少有人在周邊游玩之后，還會(huì)費(fèi)盡心思寫一篇游記攻略發(fā)布出來，這與大家在境外游和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游后的做法完全不同。這就決定周邊游UGC發(fā)布需要降低門檻，從內(nèi)容到功能的使用都需要簡(jiǎn)單、易用。

另一方面，移動(dòng)時(shí)代我們所面對(duì)的用戶與PC時(shí)代有了很大的不同，手機(jī)已經(jīng)成為人們的個(gè)人信息中心，位置信息、消費(fèi)信息，社交信息每天不斷在小小的手機(jī)上產(chǎn)生。此時(shí)，對(duì)所有服務(wù)行業(yè)而言，對(duì)用戶最值得關(guān)注的一點(diǎn)，就是個(gè)性化服務(wù)，存在無限可能。

過去一年，今日頭條的快速成長(zhǎng)震動(dòng)了整個(gè)媒體行業(yè)。媒體屬于典型的信息服務(wù)行業(yè)，而今日頭條之所以能夠顛覆傳統(tǒng)媒體，就是因?yàn)樗谟脩舻膫€(gè)性化信息和社交數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，再通過算法提供給用戶自己最感興趣的消息，其價(jià)值在于個(gè)性化推薦，而超越了傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞的簡(jiǎn)單分發(fā)和推送。

相比媒體行業(yè)，旅游業(yè)的服務(wù)屬性更加突出，除了被廣泛使用的價(jià)格杠桿，個(gè)性化應(yīng)該成為差異化定位的突破口。從產(chǎn)品方向上講，神馬搜索未來的產(chǎn)品方向有點(diǎn)像周邊游推薦領(lǐng)域的Pandora。 Pandora 是個(gè)性化的流媒體音樂平臺(tái)，其最大的特色是音樂基因組計(jì)劃，該計(jì)劃是由專業(yè)的音樂分析師在 450 個(gè)屬性中選擇標(biāo)簽，精確描述一首歌曲的特征，然后 Pandora 的算法根據(jù)用戶的喜好向他們推薦音樂。

我們看到，用戶需要做一系列簡(jiǎn)單的測(cè)試。神馬好去處根據(jù)用戶的回答，發(fā)掘其深度需求。并發(fā)揮移動(dòng)搜索的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合用戶的位置信息，向用戶推薦周邊游方案。2014年4月UC旗下潛行四年的移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)，在整合阿里巴巴“一搜”團(tuán)隊(duì)后，以神馬 (sm.cn)為新品牌正式發(fā)布。依托UC瀏覽器海量的5億用戶，神馬搜索在推出不久，月活躍用戶已突破1億。據(jù)中國(guó)IT研究中心CNIT-Research近日發(fā)布的報(bào)告，神馬搜索的用戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)份額已達(dá)25.1%，穩(wěn)居行業(yè)第二。依托阿里的電商大數(shù)據(jù)資源，神馬搜索或許會(huì)成為移動(dòng)市場(chǎng)的一個(gè)大變量。