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匿名社交真的衰敗了?創投

/ 韋爵爺 / 2014-12-05 11:44
伴隨著匿名社交產品的火爆,匿名應用帶來的問題也日益凸顯出來,各種問題的凸顯,使匿名社交應用的道路變得曲折和艱難起來。如何讓匿名社交變成一種良性的常態的用戶群落,...

自匿名社交APP“secret”出現后,匿名社交類產品像吃了春藥一樣瘋狂的豎立起來。陌陌,無密(友秘),身邊,烏鴉等等。一時間將本國宅男腐女的心境攪碎的一塌糊涂。可以肆無忌憚的將平時不敢說的說出來,心情煩躁甚至可以罵人,尤其是罵了人別人還不知道你是誰,這樣的樹洞哪兒找去?這群人一下就沸騰火熱起來,好像真正“言論自由”的時代已經到來。有人捧,匿名社交應用的名頭變得吃香,使用匿名社交才是變得時尚,好像不用匿名社交應用,這個人就low爆了一樣。

 

伴隨著匿名社交產品的火爆,匿名應用帶來的問題也日益凸顯出來:

負能量過多

目前匿名應用中負面情緒過于充斥,情緒類型主要是抱怨,嫉妒,憤怒,仇恨,鄙夷等,產品中過多這種負面情緒,用戶看多了會隨波逐流;另外,這種負能量會讓人產生依賴,喜歡抱怨的人會強化這種習慣,這種負面情緒長時間的累計,甚至會影響人的心性,對人心理健康造成影響。

 

 

消息真實性難以考證

因為屬于匿名,用戶不用擔心需要對自己的發言負責,便拋棄所有現實當中的拘束,發言開始變得肆無忌憚起來。在這樣的發言變成常態之后,消息真偽甄別的成本變得愈來愈大,真實性和娛樂性則下滑,用戶積極性亦開始搖晃。誰都不想被騙不是?當然,很多產品已經開發出舉報功能,但在龐大的信息流面前,效果可以說是微乎其微了。

 

 

同質化明顯

有秘,烏鴉,秘密等匿名社交APP,在整體UI,玩法甚至內容上都大同小異,用戶通常在嘗試過其中任意一款后就都能夠熟練的使用其它幾款。發表,查看,點贊,私信等功能你有我有大家有,除了LOGO配色不同,基本上都能稱得上是雙胞胎了。內容上,由于都是匿名爆料,這些產品在內容上基本都是千篇一律,極度的深挖人性的陰暗面,真正做到了世界大同。

匿名社交概念的降溫

匿名社交應用想要維持下去,就需要大量用戶的發言以及互動,說白了就是需要大量愛發牢騷的和大量的窺私癖。如果人們有大量的可爆料的內容持續填充,那么就會有相應人群的好奇心被激發;如果沒有相對數量的爆料,窺私者沒有喜歡看的,或者爆料不能激發他們的槽點和擼點,條件得不到滿足,其關注度就自然降溫了。

小廣告的泛濫

中國的小廣告事業是國際有名的,只要有人的地方就會有人粘貼小廣告。賣鞋服的,賣首飾的,賣化妝品的,充斥在各種聊天應用軟件中,如狗皮膏藥一樣甩都甩不脫,匿名應用中更是防不勝防。小廣告讓原本就嘈雜的環境更顯得凌亂起來,給用戶體驗造成很大困擾。

 

 

相關法律法規的限制

由于是匿名發言,用戶的言論沒有了道德的約束,發表的言論變得不負責任,人身攻擊,言論涉黃違法,甚至威脅社會穩定。通過相應法律法規的制約來影響用戶言論,對產品的發展有著不可逆轉的影響。

各種問題的凸顯,使匿名社交應用的道路變得曲折和艱難起來。其實匿名社交是一個很好的概念,如何讓匿名社交變成一種良性的常態的用戶群落,如何將用戶的使用習慣和心態回歸溫和和陽光,是軟件廠商真正需要去思考的。

匿名社交應用廠商已經注意到這樣的一些問題,并開始有針對的對產品進行調整,并希望借此來扭轉用戶對匿名社交應用的主觀偏見。

有意識放大正能量

吐槽和牢騷難保不會發生,但正能量才是會讓人積極向上的。世界是充滿能量的,有時候是正能量的,有時候是負能量的,終究還是正能量的。

如何引導用戶傳遞正能量,這些匿名應用做了許多努力。有的直接通過系統消息提示用戶不得發布色情暴力以及政治相關的內容(如:悄悄話);有的通過話題等方式來引導用戶主動發布正面內容(如:友密);有的則從一出生就宣揚自己的正能量:他們說,匿名是為了吐槽爆料約x方便,而我卻認為,匿名只是為了讓好奇心和這個世界保持若即若離的距離。(如:身邊)。

加強內容審核,過濾敏感虛假信息

目前很多有密,烏鴉,身邊等匿名社交應用都增加了內容審核以及舉報功能,通過后臺編輯審查以及用戶舉報,以此來杜絕各種敏感以及虛假信息,努力為用戶創造一個良好的網絡社交環境。其中匿名社交應用身邊通過前期設置大量的政治色情廣告敏感詞庫,從源頭上控制了不良內容的進入。

差異化經營

差異化營銷,就能讓你的產品在同質化明顯的產品海洋中脫穎而出,一路鑲嵌匿名社交從無秘后,開始分化出各種的場景匿名,烏鴉初版就將用戶進行了細分,分為上班族和學生黨,而且在這兩個分類中又分別細分了各大公司和高校,場景化明顯,讓用戶的發言能夠最大限度的得到共鳴。此外陌陌的轉變是巨大的,從一開始的全民“約炮”應用,開始扭轉成為一個陌生人社交群,扭轉用戶對陌陌的“約炮“的初始定位。而像身邊,真的就如同這個名字一樣,只做身邊20公里以內的,不用注冊,不要昵稱,沒有頭像,更瘋狂的是,所有分享都睡推送給身邊人,膽子不可謂不大。如果單從搏出位這點,身邊算是成功了。

匿名社交是一條新開辟的航線,沿途或許有很多不錯的風景,但也有許多看不見的暗流涌動。如何為自己的應用保駕護航,讓它順風順水,匿名社交APP們還需要有很多的拼搏和嘗試。



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