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（本文作者 Mikkel Svane 是創業公司 Zendesk 的創始人兼 CEO ，該公司成立于2007年。在這次創業之前他還曾經建立過一家軟件公司并在其中擔任技術顧問。）

當你準備著手創業的時候，有一件事情你應該了解：你與風投之間的關系就如同婚姻關系一般。你想要把自己的一切全都展現給風投，你也確實會這樣做的，你同時還希望在這段關系中不要被傷害。你和風投會共同撫育一個「孩子」，他們需要為此負起責任，你們雙方都需要有一段穩定且長久的關系。

我的公司在成立初期曾經得到過一位頗具影響力的風投的幫助，他就是 Devdutt Yellurkar，當時他是 Chales River Ventures（CRV）的合伙人之一。在 2008 年的時候，我在哥本哈根進行創業，Devdutt 給我打了一個電話，將我從郁悶中解救了出來。當時我的手機號碼公布在我的公司網站上，我已經習慣了經常接到奇怪的電話，所以當我接起這個電話的時候并沒有感覺到什么不同。打電話給我的人一般是想向我推銷或者是假裝成用戶或者投資人，反正我接到的電話無非是兩類人。

但這個來電確實是與眾不同的，Devdutt 想要對我的公司多加了解，并且在打電話給我之前已經對我的公司做過一些功課了。當時 CRV 公司的投資組合中包括了一家與我的公司業務所在行業相關的公司，在他們研究是否應該對其進行新一輪投資的時候，Devdutt 偶然之中發現了我的公司。Devdutt 當時剛加入 CRV 不久，算是風投行業的新人，他那時候還只投資過一家公司。在成為風投之前，Devdutt 曾經與別人共同經營了一家科技公司，這間公司后來被 AT&T 公司收購了。

Devdutt 在電話中向我解釋了他對于 SaaS 類型公司的興趣，并且表示了想要對我的公司進行深入的了解。他的職業背景是非常引人注目的，讓人感覺他就是我們公司的貴人，即使是通過電話我也能確定這一點。雖然在交談的一開始我們對于對方都不是很熟悉，但是在最后我確實感覺他是一個真正的好人。

在這一次電話中的交談之后，Devdutt 就開始了對我們公司的盡職調查，他走訪了一些使用我們產品的公司，之后他提出來要飛到哥本哈根實地訪問我們的公司，我們立刻就同意了這一要求。那時候我們公司還沒有真正的辦公場所，所以我只能夠邀請他去我的合伙人 Alex  Aghassipour 位于紅燈區的公寓里見面，Devdutt 來的時候不得不爬上彎彎曲曲的五層樓梯到達那個閣樓上的小公寓。

在 Alex 的家里招待我們未來的投資人，確實是一種很親近的體驗，但是我們卻感覺這是一個正確的選擇。在這次會面中，Devdutt 表示相信我們的產品能夠改變行業的游戲規則。在這次來訪之后我們和 Devdutt 繼續保持聯系，并且之后在波士頓見到了 CRV 的整個投資團隊。CRV 公司繼續對我們公司進行盡職調查，這其中還涉及到了深入理解丹麥的稅法以及確認我們三個人的移民程序。最終，CRV 公司向我們發出了投資意向書，這可是我們公司破天荒的第一次拿到投資。

我們始終很信任 Devdutt，不僅是因為他也同樣相信我們，還因為他有極盡所能地在 2008 年信貸危機造成經濟動蕩之時讓我們的公司保持穩定發展。我在一次偶然的機會中了解到了 Devdutt 對我們公司有多用心，那時候我正等著和 CRV 公司的其他合伙人見面，聽到他們對于投資我們公司這筆生意的一些爭論，Devdutt 為我們說了很多好話，努力為我們爭取機會，是他的勇氣和信念帶領我們發展至今。

因為經歷了這些事情，我對于 Devdutt 更具信心，這件事也讓我明白了一個優秀的風投該是什么樣的。尤其是在過去，一些風投的名聲并不好，因為他們會因為自己具有更多的大公司運作的經驗就想要取代創業公司創始人的位置。而好的投資者會明白創始團隊對于公司來說經常是承載著一種精神，正是因為有了這種精神才會支持創業公司一直前進。更重要的是，好的投資人深知幫助一個團隊成長比買下公司并且取代創始人更有價值。區分優秀的投資人和平庸的投資人有一個簡單的標準，就是看他們是否能夠通過自己的投資幫助創業公司的創始人提高自己的領導能力。

創業公司與風投的關系就像經營婚姻，你需要讓他們凝視著你的雙眼說愛你，正因為這樣你才會信任他們，或者說這是一種建立互信的方法。這個信任建立的過程通常是雙向的博弈：可能你需要先表達出自己的誠意，才能讓對方同樣對你釋放出信任。雖然通常這種信任的建立對做成一筆生意來說沒有什么影響，但是你需要找到一種方法去弄清楚你是否和自己的投資人擁有相同的價值觀。因為最終你和投資人能否建立起合作關系，擁有相同的價值觀才是最重要的。