472天，羅永浩從販賣情懷到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變原創(chuàng)
經(jīng)過472天的漫長等待，錘子新品堅(jiān)果終于在昨天發(fā)布。一個自尊心曾經(jīng)或許嚴(yán)重被傷害的中年胖子，重新?lián)u搖晃晃地站上演講舞臺，講述自己的理想和情懷。
雖然這場發(fā)布會并不完美，直播遭遇不可抗拒因素延遲，PPT的錯別字多次出現(xiàn)，但這個中年胖子滄桑疲憊而又舉重若輕，在他眼里，“理想主義將所向披靡”。
“一個不靠譜的文藝中年”做手機(jī)，犯了諸多錯誤之后，收住矯情，成長為堅(jiān)持理想的“企業(yè)家”。變的是“收住矯情，堅(jiān)持理想”，不變的是那顆依舊向往情懷的內(nèi)心。
另類的老羅與惡俗的市場
南方周末曾經(jīng)報道過老羅兒時的一個故事：羅永浩初中時在作文里寫“五星紅旗耷拉在校園上空”，老師批評說應(yīng)該是“飄揚(yáng)在校園上空”。顯然，老羅的輕敵、偏執(zhí)以及特立獨(dú)行讓錘子T1成為了手機(jī)圈的另類。
曾經(jīng)預(yù)想將要大賣的錘子T1只賣出了25萬臺，同期的新人一加在今年五月份的數(shù)據(jù)卻早已超過150萬臺。作為“全球第二好用的手機(jī)”，錘子的這一數(shù)據(jù)堪稱慘敗。
25日下午，在錘子科技還有四個多小時就將要發(fā)布新品之際，羅永浩發(fā)布了一條微博，談?wù)摿隋N子科技將要面對的成功與失敗:
如果我們成功，很大程度上，這是正派、體面、原則性和理想主義的成功；因?yàn)閮r值觀方面的原因，我們得到了太多不合一般商業(yè)邏輯的的支持與幫助。
如果我們失敗，可以肯定，這是商業(yè)能力的不成熟，跟我們沒有采取流氓手段沒有絲毫關(guān)系，更談不上理想主義和情懷的失敗。
當(dāng)我們的商業(yè)能力和那些巨頭沒有多少差距時，理想主義將所向披靡。
在這里，老羅直接提出了“流氓行徑”這個詞。相信這也是中國手機(jī)圈“貴圈太亂”的集中體現(xiàn)。手機(jī)圈的諸多流氓行徑早已經(jīng)讓這個圈子成為了一團(tuán)亂麻，惡意價格戰(zhàn)已經(jīng)司空見慣，發(fā)布會上惡意對比中傷更是屢見不鮮，某些廠商花錢請KOL寫黑稿抹黑競爭對手更是登堂入室早已成為了業(yè)內(nèi)公開的秘密。
筆者甚至知道，某南方科技媒體因?yàn)楂@得手機(jī)廠商的投資，在與專欄作者約稿時，把作者當(dāng)槍手，明確要求作者“黑”某通信老廠，稿費(fèi)為可憐的500元。筆者還知道的是，錘子T1發(fā)布之初就有企業(yè)雇人以“1799”的惡意評論刷爆錘子和老羅的微博。這些流氓行徑在手機(jī)圈大行其道，整個行業(yè)堪稱烏煙瘴氣。
對于老羅來說，早在去年《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事——告別演講》里已經(jīng)隱喻談過一些，或許種種手機(jī)圈“真流氓”暗傷都要等到他的回憶錄出版才能披露。但我們清清楚楚知道的是，他在堅(jiān)果手機(jī)的發(fā)布會上沒有點(diǎn)名提到任何國內(nèi)競品，并稱錘子內(nèi)部紀(jì)律便是，“任何時候都不能提國內(nèi)競品”。
羅永浩販賣情懷有何不可？
老羅這種姿態(tài)在如今已經(jīng)烏煙瘴氣的手機(jī)圈可謂是難能可貴，既然老羅出淤泥而不染，在以一個人的堅(jiān)持和努力改變行業(yè)風(fēng)氣、規(guī)則和做產(chǎn)品的方法，惡俗的市場里，應(yīng)該要容下老羅這樣一個天生驕傲的胖子。
有人說羅永浩做手機(jī)是在販賣一種情懷。但在老羅眼中，“錘子科技作為一個能輸出價值觀的企業(yè)，產(chǎn)品做得異常優(yōu)秀出色的情況下，營銷上販賣情懷和理想是再自然不過的。”
羅永浩甚至在接受南方周末專訪時說到，他完全同意這個觀點(diǎn)：
優(yōu)秀的品牌都不是簡單地販賣東西，蘋果販賣的是改變世界的創(chuàng)新精神和“非同凡想”，星巴克販賣的是調(diào)性和“第三空間”，萊卡販賣的是逼格和傳奇。沒文化或缺少品牌能力的企業(yè)才會硬邦邦地論斤賣東西。
如果說，錘子T1的降價讓人算出了情懷只值1000元的價格，那么這次899/999元的錘子手機(jī)則讓人真真切切看到了，低價也可以做出情懷。
按照錘子員工在接受媒體公開采訪的說法，這代堅(jiān)果手機(jī)依舊精益求精。錘子的資深軟件工程師官酩杰稱，“老羅的要求真的非常嚴(yán)苛”，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總監(jiān)曾令軍則表示“他的要求把人都逼瘋了”；負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理的關(guān)健更是談到，“我沒碰到哪個老板像他這么苛刻”。
如果說產(chǎn)品上追求精益求精是任何有良心的企業(yè)都可以做到的話，試圖在價值觀上輸入一些樸素的理念，這才是羅永浩最令人感動的地方。
與分期樂合作，號召大學(xué)生通過勤工儉學(xué)的方式自己掏錢買一部堅(jiān)果手機(jī)。建立錘子旗下公益基金，作為人文主義者賣“情懷后殼”， “為了那些改變?nèi)祟愡M(jìn)程的足跡”，紀(jì)念人類歷史上的那些改變發(fā)展進(jìn)程的瞬間，甚至記錄的是方便面發(fā)明日這種“很重要的小事”，所得收入全部用于公益。
老羅這些做法雖然偏執(zhí)，但更像是一個曾經(jīng)的額教育工作者在輸出理念和驕傲。作為一個企業(yè)家，老羅也許欠支持者們一個成功，但作為一個獨(dú)立的個體，老羅的種種行為即使是在販賣情懷，也值得尊敬。
對待錘子旁觀者不妨多一些寬容
可以預(yù)測的是，今天各大媒體上又將會出現(xiàn)諸多類似“錘子涉足千元機(jī)，情懷向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)”、“千元機(jī)格局已定，錘子千元機(jī)難顛覆”、“盤點(diǎn)錘子千元機(jī)打臉老羅的那些事兒”等唱衰錘子、嘲諷老羅的文章。
筆者想說的是，旁觀者易，實(shí)干者難。老羅在涉足手機(jī)行業(yè)之初作為一個門外漢說了無數(shù)在今天看來很不成熟的觀點(diǎn)，但在今天，作為一個初入行的企業(yè)家，老羅的改變堪稱改頭換面。
“讓那些嘲笑我們土豹子的人們?nèi)ニ腊桑?ldquo;這是老羅在發(fā)布會末尾飆出的一句臟話，雖然依舊有著那么幾分桀驁不馴，雖然依舊克制不住大嘴，說這句話的同時，老羅甚至從兜里掏出了錘子T2，但我們更多看到的是，老羅的荷爾蒙正在告訴大家，他想“做出情懷產(chǎn)品，用我們的愛心去感化他們”。
發(fā)布會上，老羅不止一次地說，我在商業(yè)上欠你們一個成功。但在這部堅(jiān)果手機(jī)上，我們看到了472天對一個人的巨大塑造與改變。有人化用王小波在《黃金年代》里那句話說，生活就是個緩慢受錘的過程，人一天天老下去，奢望也一天天消失，最后變得像挨了錘的牛一樣。“他在這472天里看到了老羅是如何從永遠(yuǎn)生猛變成挨了錘的牛一樣”。
但這472天，我看到了一個“一個不靠譜的文藝中年”如何成長為一個“收住矯情，堅(jiān)持理想”的成熟企業(yè)家。
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吳俊宇。慢幾步，深幾度。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觀察者，只在靈感爆發(fā)時寫作。
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