就在支付寶、美團把商家搞瘋的時候 百度錢包干了件對的事！專欄
支付寶與美團最近撕得熱鬧，由親密盟友轉臉變成敵人。有消息稱，美團近日要求商戶全面停用支付寶，否則提高商戶的提成比例；而阿里巴巴則退出對“新美大”的投資，全力扶持“口碑”。
支付寶與“美大”斗法，卻都要挾商家做一道“二選一”的選擇題，但選哪一方對商戶都是傷。選擇美團，就等于少了一個強大的支付入口，用戶流量損失不少；選擇支付寶，阿里“口碑”暫時沒口碑，前期孵化用戶市場免不了成本劇增。就在美團、支付寶互撕，把商家逼向崩潰邊緣的時候，百度宣布啟動百度錢包“常年返現計劃”，終于給了商戶一個好機會。
支付寶與美團互撕遭殃的是商家
美團和阿里撕逼，各有自己的算計。實際上，美團從2011年接受阿里幾輪投資至今，一直不想被定義為“阿里系”，CEO王興希望美團能夠變得更獨立更強大，因此去團購化是美團的重要策略，逐漸脫離團購、向O2O服務平臺轉型。
王興不是不知道，團購模式對商家而言有多少弊端，團購賣券的方式無法帶來回頭客，競價的方式也會對商家的品牌帶來傷害。不過為了與阿里劃清界線，就要求商家停用支付寶，這種過分強勢的做法，打擊的不僅是支付寶，更是那些夾在中間的商家。
反觀阿里，撤資美團實為更好地扶持自己的親兒子“口碑”。不過口碑會不會成為第二個來往？在每個人心里或許都是一個問號。不論阿里是否能成功推出口碑，可以確定的是，這需要一個過渡期。在這個期間，整個團購市場已經被新美大、糯米占據，口碑新模式的推出還處于試錯階段，對商家而言，投入的成本不一定能收回，很有可能成為過渡期最大的受害者。
騰訊系和阿里正面沖突的局勢下，所幸BAT的另一極百度沒有趟進這淌渾水，而是給商戶們拋去了一顆定心丸。前不久，百度CEO李彥宏正式宣布百度錢包推出“常年返現1%起”計劃，以長期利好消費者的方式，幫廣大線下商家帶去了可貴的用戶黏性。
三巨頭誰拔頭籌？平臺+支付考驗布局能力
實際上，BAT三巨頭如今在O2O市場的格局很微妙。O2O市場主要有“平臺產品線”與“移動支付線”兩條戰線。前者以入口型平臺產品為代表，在O2O市場發育早期扮演“主戰場”的角色；后者代表是支付寶、微信支付和百度錢包。三巨頭各自“平臺+支付”的綜合發展水平如何，決定了誰能給商戶最舒服的獲利姿勢；反過來，能在多大程度上贏得商戶的青睞，也會影響三巨頭在O2O市場上的排位。
（BAT的線下支付爭奪愈發激烈）
阿里一方，支付強而平臺弱。依托“電商”而生的支付寶擁有體量最大的支付用戶，移動支付系統強大。短板也十分明顯，目前“口碑”剛被推到風口浪尖，但消費場景和用戶使用習慣仍在培養，商戶還得忍受一個“要賺錢、先撒錢”的階段。
騰訊一方，新美大合并之后，阿里與美團反目，美大妥妥的成了騰訊系，用戶場景算是占了上風。再加上微信支付也積累了一定的用戶量，難怪王興有底氣對商家提出不棄支付寶，就提高分成比例的霸王條款。不過霸道的事做多了，也難免會讓商家心懷怨氣。
相較之下，百度“平臺+支付”的路相對順暢的多：百度糯米、百度外賣、百度地圖、Uber等百度系O2O平臺已經構成了一個立體化的生活服務場景。有了百度O2O大戰略撐腰，百度錢包只要做好支付服務體驗，就不怕沒有大流量導入，再加上百度錢包的“常年返現1%”計劃，又使得消費者在生活服務場景中有更多動力選擇那些百度錢包支持的百度平臺的商戶，為商戶解決了拉新用戶和縮減營銷成本這兩個最大難題。
商家只能二選一？百度錢包Say“No”
其實美團與支付寶如此掐架，也暴露了兩家的傲慢心態。對習慣于精打細算商家而言，并不是誰份額高、體量大，就一定要對誰俯首帖耳。關鍵是誰能幫助他們更好的完成獲客、成本控制、資金周轉等等的運營工作。
首先，擴充客源是那些選擇線上營銷的商戶的第一大需求，只要是可以帶來增量的平臺，他們就沒有理由拒絕。百度錢包在推出“常年返現計劃”的同時，還聯合百度糯米、百度外賣、百度地圖訂酒店、Uber、中糧我買網、e袋洗、漢堡王等上百萬商家啟動“單單立返現金1%起，最高免單”的優惠活動。這種矩陣式的營銷活動，對商家拉新客戶將產生不小的推動力。此外，百度“常年返現”的承諾，對于那些想長期積累用戶和品牌口碑的商家來說就是一個更優的選擇。
商家另一大痛點就是線上運營成本不好控制，在無法持續保持交易額時，成本經常會超標，而且入駐支付平臺的門檻也高低不齊，投入與產出無法成正比。相比于支付寶和微信支付，百度錢包入駐門檻是很低的：入駐百度錢包商家無需繳納保證金（微信支付要商戶繳納5萬保證金）；百度錢包的支付手續費是0.6%，支付寶剛剛下調支付手續費率至0.6%，微信支付則收取0.6%-2%不等的手續費。
其實，商家往往還有一大抱怨，就是回款賬期太長。很多團購網站會將賬期拉長至一周，也就是商家當日所產生的交易額需要等到7個工作日之后才能支取，這無形中增大了商家資金鏈銜接的難度和投入成本。反觀百度錢包，其所采取的是“T+1”模式，也就是商家當日所產生的交易額只需隔一個工作日便可到賬，回款給商家的速度很快。
從美團阻擊支付寶的動作，可以看到移動支付已經成了O2O大戰的下一個“前線”。如今BAT三巨頭都在重金推廣各自的移動支付，百度也正式加入到大戰之中，不過百度所采取的方式很巧妙，從拉攏商家入手，釜底抽薪。百度錢包以更好滿足商家利益作為撬動市場份額的杠桿，相信這也是廣大商家更加愿意看到的局面。
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