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封殺uber,微信規(guī)則里的“口袋罪”自媒體

砍柴網(wǎng) / 楊君君 / 2015-12-06 22:15
實(shí)際上,類似于“惡意營銷”這樣的口袋,微信公眾平臺的規(guī)則并不在少數(shù)。對于微信的做法,其實(shí)不用我們?nèi)ブ肛?zé)或者抱怨什么,畢竟這是一個商業(yè)社會,騰訊抑或微信,都不是在...

文|楊君君

似乎每到歲末年初,微信總要跳出來封殺幾個“出頭鳥”,去年是網(wǎng)易云音樂、蝦米和支付寶,今年則把刀頭對向了Uber。

從12月4日開始,微信和Uber之間得事情鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。先是有網(wǎng)友在網(wǎng)上爆料稱,騰訊封殺了Uber所有相關(guān)公眾號,優(yōu)步中國公關(guān)副總監(jiān)也轉(zhuǎn)發(fā)了該爆料信息予以確認(rèn)。隨后微信方面對此回應(yīng),“年底公眾平臺在進(jìn)行全平臺整治,發(fā)現(xiàn)部分公眾賬號存在惡意營銷等行為,因此對其進(jìn)行了封號等不同程度的處罰。”

然而,面對微信如此回應(yīng),似乎外界并不買單。

一方面在于早在今年4月,因?yàn)橄到y(tǒng)“抖動”,微信就曾經(jīng)“封殺”過Uber一次,后經(jīng)Uber跟微信溝通,逐漸恢復(fù)了Uber微信賬號得正常運(yùn)營。正因?yàn)橛蓄愃频们翱疲沟梦⑿藕茈y拜托嫌疑;另一方面則在于Uber是滴滴最大的競爭對手,在滴滴和快的未合并之前,快的就曾經(jīng)遭微信封殺,此次微信封殺Uber被喻為是針對競爭對手的“故技重施”。

更有甚者,有媒體直接將微信此次封殺Uber與后者近期拿到融資有關(guān):Uber正計(jì)劃在新一輪融資中籌集最多21億美元資金,此輪融資中Uber的估值將達(dá)625億美元。另一方面,滴滴除了以投資的方式與美國第二大打車應(yīng)用 Lyft 結(jié)盟后,印度 Ola、新加坡 GrabTaxi 兩家當(dāng)?shù)卮蜍噾?yīng)用也于今日宣布加入聯(lián)盟,這意味滴滴和Uber的競爭已經(jīng)擴(kuò)展到全球范圍。

但是,令人想不通的是,即使在外界對微信封殺Uber如此關(guān)注并且猜測各種可能的時候,微信始終沒有能夠?qū)Ψ鈿ber做出更有針對性、也更詳細(xì)的說明。難道在微信心里,此次封殺Uber真的是因?yàn)?ldquo;按照規(guī)則辦事,沒有必要對外界太多解釋?”

恐怕并沒有這么簡單。

外界的猜測,直指微信是否是真開放以及微信是否會為了競爭對手去行使“封殺”大權(quán)。這關(guān)乎的是不僅僅是微信,而是整個騰訊高舉“開放”的根本。

微信就真的能那么超然于世外,任憑外面細(xì)雨紛紛?換過來想,如果微信有足夠的證據(jù),為何到現(xiàn)在還沒有第一時間拿出來。

唯一的理由,就是微信在履行自己制定規(guī)則時,有意無意的留下了一個“灰色地帶”,在這里,方便自己行使“裁量權(quán)”。封殺Uber就是在微信裁量權(quán)的封殺范圍內(nèi)。

誠然,微信一直以來對于自己有著超乎想像的克制。在此之前,微信也對同屬騰訊旗下京東的營銷行為有過幾次封殺。但是,這些并不能代表著微信在凈化平臺的同時,就一定會保持毫無偏私,更不能證明微信對待封殺網(wǎng)易、蝦米和Uber就絕對的公正。

所以,封殺Uber,我們可以對微信之所以沒能做出詳細(xì)說明的原因姑且進(jìn)行猜測:

Uber微信官方號在運(yùn)營過程中確有不甚合理的行為,但是在具體的規(guī)則里或者是在微信履行規(guī)則的時候,并沒有能夠規(guī)定類似的行為一定會被封號。最有可能的情況是,Uber的這些不甚合理的行為,其他賬號同樣也在座類似的事情,但出于種種原因,目前并沒有被微信進(jìn)行封號。因此,微信在不得已之下,對于此次封殺Uber只做了一個“官方表態(tài)”,沒有辦法去對外界的猜測做出澄清。

不客氣的講,微信所謂的“惡意營銷”,更像是法律屆類似于流氓罪的“口袋罪”。

稍微有點(diǎn)常識的人都應(yīng)該知道,這是在法律規(guī)定不明確的情況下,“只要想叛你有罪,總有機(jī)會把你裝進(jìn)口袋里”。通常情況下,口袋罪被譽(yù)為時法律的灰色地帶,這些灰色地帶給執(zhí)法者留下了可以舞蹈的空間。

很明顯,微信此次就是“巧妙”的將Uber裝進(jìn)了口袋中。

實(shí)際上,類似于“惡意營銷”這樣的口袋,微信公眾平臺的規(guī)則并不在少數(shù)。在去年,微信封殺網(wǎng)易云音樂的時候,給出的理由就是網(wǎng)易云音樂存在盜版,但是微信也承認(rèn),當(dāng)時的QQ音樂也不能保證都是正版。

看出問題了吧,這就是微信利用“口袋罪”時所使用的裁量權(quán)。

開放,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會如說的那么簡單,平臺更不會像我們想像的那樣萬物大同。對于微信的做法,其實(shí)不用我們?nèi)ブ肛?zé)或者抱怨什么,畢竟這是一個商業(yè)社會,騰訊抑或微信,都不是在做“公益”,微信確實(shí)有其理由這樣或者那樣。

細(xì)想一下,淘寶、天貓幾乎所有的“開放平臺”,莫不如是。

我們唯一需要知道的是,這本身就是一個弱肉強(qiáng)食的商業(yè)社會,如果你是一只羊,那么你就永遠(yuǎn)不能將保護(hù)自己寄希望于狼的身上,狼現(xiàn)在沒有吃你,只是因?yàn)檫€沒有必要,不代表它永遠(yuǎn)不會吃你。關(guān)鍵就在于,它擁有隨時吃掉你的能力,主要看你是否有觸犯它的利益。

Uber被微信封殺,死的不冤,因?yàn)樵趯κ值牡乇P上,遲早都會有這么一天。

好擔(dān)心滴滴負(fù)責(zé)人對微信封殺Uber的事情做出回應(yīng)……好吧!如果這樣的話,就太……。因?yàn)橛薮纼纱危坪?hellip;…在此奉勸滴滴,最好不要在像去年QQ音樂那樣,著急站出來代替微信去回應(yīng)。

畢竟封殺Uber的是微信,不是滴滴。

作者微信公眾號:yangjunjun420



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