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SPRINT起訴AT&T 欺騙消費者并未提供5G服務

VR/AR
2019
02/10
13:22
wired
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本周早些時候,一些使用iphone的AT&T用戶發現了一些奇怪的事情。據the Verge網站報道,那些安裝了新版iOS測試版的用戶在屏幕右上角看到的是“5GE”,而不是“4G”或“LTE”。但蘋果并未銷售支持5G標準的iPhone,而AT&T也尚未為手機提供5G服務。

事實上,這些客戶看到的是AT&T的一些營銷手段。美國電話電報公司已經將其4G網絡的一部分命名為“5GE”,或者“5G演進”。事實上蘋果公司只是在其最新版本的移動操作系統中加入了這一品牌,但這并不意味著連接速度會因此而提高。

因此AT&T受到了提供相同網絡技術的競爭對手的批評。現在,Sprint正在起訴AT&T,稱其廣告具有欺騙性。筆者周四發現了這起訴訟,訴訟稱:“它將AT&T的服務標榜為技術上比Sprint更先進,并以虛假的借口誘使消費者更換無線服務提供商(或繼續使用AT&T的用戶),這損害了消費者的利益。”

Sprint拒絕就是否會增加其他被告置評,比如三星(Samsung)和蘋果(Apple)。三星也在美國電話電報公司(AT&T)網絡上的一些手機上顯示了5GE品牌。

總有一天,真正的5G網絡可以使移動速度達到10gb / s,比標準的谷歌光纖連接快10倍。但美國電話電報公司于2017年推出的Evolution服務,傳輸速度卻遠沒有那么快。該公司聲稱這項服務理論上有超過每秒400兆比特的上限。即使是目前基于5G技術的少數服務也無法達到每秒1g的速度。預計到2020年,全國范圍內的5G網絡才會出現,目前幾乎沒有手機能夠支持5G。

美國電話電報公司辯稱,消費者知道其“5GE”服務與實際5G服務之間的區別。美國電話電報公司的一位發言人在一份聲明中說:“我們在兩年多前引入了5G技術的發展,明確地將其定義為向基于標準的5G技術發展的一步。”“5G的演進和5GE的指示燈只是讓客戶知道,當他們的設備所在地區的網速達到標準LTE網速的兩倍時。”

Dickinson Wright的律師H。 Jonathan Redway表示:如果AT&T輸了,它可能要為失去的客戶支付Sprint,并且還要支持廣告活動以糾正記錄。

這一訴訟可能是Sprint的營銷手段,但它也凸顯出4G和5G等術語對消費者來說是多么令人困惑。

“當一家運營商開始就5G主張起訴另一家運營商時,這是一個信號,表明‘5G競賽’的營銷活動正在失控,”倡導組織Public Knowledge的總裁克里斯劉易斯(Chris Lewis)在一份聲明中說。“社區希望確切地知道他們從運營商那里得到了什么。重要的是,所有運營商都要向消費者明確5G是什么,它能做什么,以及最重要的是,哪些社區會或不會從5G中受益。

部分問題在于,4G和5G的術語含混不清。兩者都不涉及特定的技術。它們是一系列用于構建連續“幾代”無線網絡的不同技術和標準的統稱。

美國四大移動運營商在很大程度上已決定采用LTE,即4G網絡的“長期演進”標準。美國電話電報公司(AT&T)的“5G演進”是其最新的“LTE高級”標準的名稱。目前,四大運營商都支持LTE Advanced,但只有AT&T稱其為5G Evolution。

運營商有玩這類文字游戲的歷史。例如,HSPA+是3G標準HSPA的增強版。在擁有全國性LTE網絡之前,T-Mobile曾將其HSPA+網絡標榜為“4G速度”,直到負責處理標準的聯合國機構國際電信聯盟(International Telecommunications Union)允許運營商將HSPA+網絡貼上“4G”的標簽。在那一刻,T-Mobile放棄了“速度”部分,開始像AT&T一樣,以4G的形式宣傳自己的網絡。在最近的一篇博客文章中,T-Mobile的首席執行官John Legere稱AT&T的5GE是“BS”,并稱AT&T“在欺騙他們的客戶”。他說,AT&T的策略不同于T-Mobile對HSPA+的做法,因為ITU還沒有同意將LTE演進稱為“5G”。國際電信聯盟沒有回復置評請求。

并非所有5G規范都已由負責5G的標準機構3GPP最終確定。這并沒有阻止運營商銷售使用5G品牌的服務。3GPP發言人凱文•弗林(Kevin Flynn)表示:“我們不會就如何使用5G這個詞向會員提供任何建議。”

Verizon去年在幾個城市推出了它所謂的“預先規范”家庭寬帶服務“5G家庭”。但與AT&T的Evolution服務不同,它實際上是基于最終5G規范中包含的技術。最值得注意的是,它使用了一系列被稱為“毫米波”的無線頻率。該公司宣傳的最高速度接近每秒1gb。去年12月,美國電話電報公司宣布了一項名為“5G+”的毫米波服務。這項服務只適用于該公司在12個城市的部分地區只向少數客戶提供的一個移動熱點。該公司尚未透露其網速,但表示理論上的最高網速也不到每秒1千兆位。

圖文出自:wired

原文鏈接:https://www.wired.com/story/sprint-sues-att-proving-5g-still-meaningless/

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