來源：新浪VR
8月18日，京東開放平臺停用申通快遞引發廣泛關注。對此，京東開放平臺回應稱，京東開放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經過期，且并未就續約達成一致。
京東方面表示，2019年6月，申通與京東開放平臺的合同到期之后，雙方就續約問題也在不斷溝通。同一時期，阿里巴巴集團通過戰略投資成為了申通的實際大股東，因此，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒有得到響應。本著公平、對等、共贏的合作原則，京東與申通無法就續約問題達成一致，只能暫停合作。但我們的合作大門始終繼續敞開，期待與申通面向未來，尋找新的合作機會。
公開資料顯示，2019年3月，阿里巴巴斥資46.6億元入股申通快遞，通過投資母公司的方式獲得對方14.65%的股權。當年7月，阿里巴巴與申通股東簽署購股權協議，該協議允許阿里或其指定第三方在三年之內收購申通前兩大股東所持上市公司約31.35%的股權。
此前，京東于7月24日下發一則通知稱，近期，由于京東開放平臺與包括申通快遞在內的物流服務承運商的合同陸續到期，為了保障訂單履約及運營穩定安全，提醒商家在2020年8月31日之后，上述物流服務承運商可能無法在系統發貨列表中選擇，相關物流跟蹤信息也將無法在京東平臺展示，建議商家進行物流服務承運商切換。
