被環(huán)球影城引爆的互聯(lián)網(wǎng)

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    2021
    09/16
    09:17
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    來源:略大參考

    作者|程 怡

    編輯|秦安娜

    互聯(lián)網(wǎng)將新鮮事物,迅速的送到用戶面前,很多人嘗鮮之后,又迅速的歸于冷淡。就像潮汐一樣,升降起落之后,浪還是浪。

    01

    9月14日的零點(diǎn)時(shí)刻,流量高峰由北京環(huán)球影城創(chuàng)造。

    數(shù)十萬人守候在環(huán)球影城官方App、微信小程序、攜程、飛豬、美團(tuán)、抖音等平臺,還有眾多女生,蹲守在李佳琦的直播間,等待零點(diǎn)時(shí)刻到來,蜂擁進(jìn)去搶票。

    銷售數(shù)據(jù)佐證了火爆的搶購行情:1分鐘內(nèi)開園20日當(dāng)天的門票售罄,3分鐘門票預(yù)訂量破萬。

    用戶李想是搶票大軍中的一員,13日23點(diǎn)50分,他打開環(huán)球影城的官方APP,準(zhǔn)備搶票。5分鐘之后,他刷新了頁面,搶票入口消失了,頁面只剩下白茫茫的空白,以及一直旋轉(zhuǎn)的圓圈,他被奔涌而來的流量擠掉了。

    李想進(jìn)去官方小程序,頁面同樣是顯示加載中的圓圈。李想想要購買的是包含午餐、泊車的等業(yè)務(wù)的VVIP門票,只能在官方程序購買,無法通過其他OTA平臺購票。

    爭分奪秒的搶票時(shí)刻,李想又回到官方程序,0點(diǎn)05分左右,頁面加載出VVIP門票的搶票頁面。激動的心,顫抖的手,李想狂點(diǎn)手機(jī),但每一次都是到確認(rèn)訂單時(shí),頁面提示“當(dāng)前價(jià)格出現(xiàn)變動,請稍后再試”。只能退回?fù)屍苯缑?,重新選擇日期,再去付款。在“看起來有票,但就是買不到”的操作中重復(fù)。

    循環(huán)往復(fù)、又周而復(fù)始的最終結(jié)果只有一個(gè):售罄。李想的零點(diǎn)搶票行動,一無所獲。

    文野同樣加入零點(diǎn)的搶票行動,她的節(jié)奏就顯得松泛多了,0點(diǎn)5分上線,先是在官方小程序和飛豬逛一圈,發(fā)現(xiàn)打不開界面,之后在攜程搶到了兩張11月份的票,日期是她想要的戀愛紀(jì)念日。

    搶完票后,文野離開頁面,第二天她發(fā)現(xiàn)了自己的失誤,沒有在搶票之時(shí),順便買優(yōu)速通,一類為用戶創(chuàng)造的免排隊(duì)業(yè)務(wù)。

    在迪士尼,優(yōu)速通是在入園當(dāng)天購買的,但是在環(huán)球影城,優(yōu)速通需要通過線上搶購。文野現(xiàn)在是有門票,卻搶不到門票當(dāng)天的優(yōu)速通。她只能等待后續(xù)的搶票機(jī)會。

    而優(yōu)速通是很稀缺的票務(wù)種類。許多用戶凌晨在飛豬搶購優(yōu)速通,付款成功。但是后續(xù)訂單被商家自動取消。玲玲是其中之一,14日凌晨,她守在李佳琦直播間,按照主播的提示,完成了在飛豬上的注冊和用戶信息填寫,結(jié)果在搶票頁面卡住了,刷新了有6、7分鐘才進(jìn)入訂單付款頁面,完成購買。但是今天上午,她的優(yōu)速通訂單被取消了,相當(dāng)于凌晨搶票搶了個(gè)寂寞。

    眾多用戶遇到了同玲玲一樣的問題,在飛豬上搶票成功,幾個(gè)小時(shí)后又被商家自動退款。飛豬發(fā)表聲明,在商品全額退款的同時(shí),另行補(bǔ)貼30%。

    有的時(shí)候選對平臺很重要,靈沫也遇到同樣自動退款問題,14日下午2點(diǎn)左右,她發(fā)現(xiàn)美團(tuán)上還有優(yōu)速通,趕緊搶購,結(jié)果是秒付秒退,付款跟自動退款之間的時(shí)間差不到一分鐘。

    同樣是沒票,飛豬退款還有30%的額外補(bǔ)貼,美團(tuán)就是退款,有時(shí)候選對平臺挺重要的,有補(bǔ)貼至少心理還能舒服些。

    02

    環(huán)球影城成為了辦公室的談資和話題,今天搶票的“復(fù)盤”環(huán)節(jié),文野的同事說,環(huán)球影城的正確搶票流程,應(yīng)該是兩部手機(jī)左右開弓,一部搶門票,另一部搶購門票當(dāng)天的優(yōu)速通。

    頭頭是道給出方法有什么用?她的同事也沒有搶到票。

    在爭相搶購的風(fēng)潮下,環(huán)球影城的VVIP門票、VIP門票以及優(yōu)速通注定是稀缺的資源。而越稀缺就越想擁有。玲玲說,如果在10月份之前買不到優(yōu)速通,她選擇現(xiàn)場排隊(duì),也不會在之后的日子再去逛。“很多人都去過了,不新鮮了”。

    在攜程平臺,北京環(huán)球度假區(qū)的搜索量相比前一日增長900%。根據(jù)攜程《秋游及中秋預(yù)測數(shù)據(jù)報(bào)告》,從搜索熱度來看,北京環(huán)球影城或?qū)⒊芍星镒顭衢T景區(qū)。

    在飛豬平臺,北京環(huán)球度假區(qū)的官方旗艦店,自8月30日北京環(huán)球度假區(qū)宣布內(nèi)側(cè)以來,景區(qū)在飛豬旗艦店的粉絲數(shù)已從16.5萬增長至近40萬。

    有熱點(diǎn)在的地方就是漲粉的流量戰(zhàn)場,比如主播在大衣哥朱之文家門口的直播,在奧運(yùn)冠軍全紅嬋家周圍直播,或者是在李子柒家周圍直播。環(huán)球影城成為新的蹭流量區(qū)域。

    9月份開始,微信朋友圈大概分為兩類人,去過環(huán)球影城的和沒去過環(huán)球影城的。在北京,這種區(qū)分更顯明顯。在9月20日,正式開園之前,拿到內(nèi)部票入園,代表了一種社會資源的認(rèn)可。

    這種認(rèn)可,即便是在朋友圈吐槽“環(huán)球影城兩項(xiàng)娛樂設(shè)施之間的距離很短,但是偏偏不走直線,非要繞來繞去”、“后悔買了100塊錢的訂車位,應(yīng)該買150塊錢的,雖然只是電梯上下3層的距離,但是逛完之后會發(fā)現(xiàn),乘電梯以及走到車位旁,都是很遠(yuǎn)的距離”等等,都顯得很凡爾賽。

    環(huán)球影城也讓一些許久不聯(lián)系的人發(fā)現(xiàn)新的進(jìn)展。靈沫發(fā)現(xiàn)自己的大學(xué)同學(xué),已經(jīng)換了伴侶,不再是大學(xué)時(shí)期交往的對象。她還發(fā)現(xiàn)一直想要發(fā)展為gay蜜的同事,結(jié)果人家有女朋友。

    對于短視頻平臺,環(huán)球影城帶來的流量,就更有吸引力了。

    在抖音,有一眾的“環(huán)球系”賬號崛起,比如環(huán)球大玩家、Dou來環(huán)球、環(huán)球小球球等等,主打環(huán)球影城游玩攻略的賬號,在過去一個(gè)月快速崛起,迅速漲粉。

    以游玩攻略為主的抖音賬號“環(huán)球大玩家”為例,在8月28日至30日連續(xù)3天,漲粉超過1.2萬。其中,8月30日短視頻播放量近30萬,為該賬號6月開設(shè)以來最高數(shù)據(jù)。而截止到14日,環(huán)球大玩家已經(jīng)有超過26.9萬的粉絲。

    一些明星,比如劉昊然,佟麗婭、楊冪等等也在社交網(wǎng)絡(luò)上,曬在環(huán)球影城游玩的照片。但是將環(huán)球影城送上熱搜的并不是明星們的熱度,而是有社交牛逼癥的威震天,它在短視頻平臺有諸多“金句”:你的手勢太蠢了,把它拿下來;拿開你那骯臟的手,人類;你是欺負(fù)我沒有頭發(fā)嗎?又或者是環(huán)球度假區(qū)帶有陰間風(fēng)格的酒店裝修,大紅燈籠作為屋內(nèi)頂燈的奇葩裝修風(fēng)格。

    互聯(lián)網(wǎng)將新鮮事物,迅速的送到用戶面前,很多人嘗鮮之后,又迅速的歸于冷淡。就像潮汐一樣,升降起落之后,浪還是浪。

    THE END
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