如果將黑莓定義成小眾品牌，不知道會傷害多少粉絲的感情，那索性就用數字來說話。根據黑莓財報和IDC數據，2014年黑莓從Q1~Q4的手機出貨量分別是130萬，150萬，190萬和170萬。這樣的數量級別說是放眼全球，就算是在中國也是相對小眾的。

其實小眾并沒有任何貶低的意思，雖然和諾基亞、MOTO一樣，黑莓曾經也是呼風喚雨的巨頭。但和它們不同的是，無論是專屬網絡還是全鍵盤，黑莓從始至終都保持著與眾不同的姿態。說得情懷一點，走了這么遠，黑莓一直沒有忘記當初為什么出發。

鍵盤不只是鍵盤

當初喬布斯在iPhone發布會上調侃其他手機的時候，黑莓就是其中之一。按照他的說法，當時所有手機的問題都出在下半身——實體鍵盤。從市場的角度看，喬布斯是對的，現如今除了黑莓還在堅持，幾乎所有的主流廠商都已經放棄實體按鍵。那這到底是偏執還是需求，我想我們有必要探討一下實體按鍵的本質。

毫無疑問鍵盤是人們主要的輸入方式，在輸入效率上，實體鍵盤和觸屏按鍵并沒有太大差別，但輸入效率只是鍵盤的存在基礎，實體按鍵的反饋和手感是觸屏手機無法取代的。雖然沒有具體的統計數據，根據小范圍調查，觸屏的誤按率明顯要比全鍵盤要高，只是保持在一個可以接受的水準內。同時，按鍵的聲音和質感也能讓用戶得到心理層面的愉悅。那么問題來了，既然觸屏鍵盤本身沒有任何優勢，為什么人們都義無反顧的選擇了它呢？原因只有一個，相比鍵盤能給人帶來的快感，大屏幕才是更讓人欲罷不能的。

安全不靠耍流氓

為什么在一個安全集體被吐槽為流氓的時代，所有人都對黑莓的安全交口稱贊？如果從技術上去解讀黑莓的安全手段，那會是個冗長而又生澀的話題。對此，資深人士杜威曾做過生動的描述：

就比如小時候在學校你和心儀的同學傳紙條，在途中你肯定害怕紙條的內容被途中的什么人看（尤其信息還屬于比較敏感的）。這個時候給你一個小盒子，這個小盒子的作用就是在紙條傳出去的時候先轉換成沒人看的懂的語言，然后再撕碎，接下來讓一群人無序地幫你傳遞，然后到目的地的時候，都塞進目標手里的小盒子，小盒子再自動幫你把紙條拼起來復原。 這個小盒子就叫黑莓。

聽起來十分酷炫，就沖這點黑莓也值得擁有。可煞風景的是，用戶只能通過黑莓的專屬網絡和專屬系統，這樣必然限制了手機的娛樂屬性。所以并不是用戶喜歡置安全與不顧，只是外面的世界實在太過精彩，在沒有發生讓用戶切實體會的安全問題之前，沒有人會意識到屏幕的背后會有無數雙眼睛盯著自己。

過去的事情

黑莓的郵件推送也是被人們津津樂道的，很多人不能理解其中的玄妙，其實這只能怪你太年輕。早在1999年，黑莓就實現了郵件的實時推送，這個實用性十足的技術讓友商們足足追了三年多。而如今已上神壇的蘋果，也直到第三代iPhone，才開始完善自己的生態和iOS推送架構。準確的說，那才是iPhone革命的開始的地方。

對于生態，黑莓其實早在2000年就發布了自己的Java開發環境。但無論是黑莓內部，還是早期開發者，都有著同樣的價值取向，他們服務的是同一群人。這樣的初衷本來就是小眾的，在沒有Android和iOS的時候，人們還有理由為此買單，如今大勢已去，消費者都已經轉身，黑莓就連反悔的權利都沒有了。特別早期的開發者，在黑莓兼容Android APP之后，集體表示非常受傷，因為小平臺的優勢沒了，黑莓上演了一出現實版“外來的和尚好念經。”

無論是實體鍵，還是安全，還是產品氣質，黑莓都做到了某種極致，而這種極致只對商務人士來說是剛需。所以黑莓的選擇是對是錯，我想已經沒有太多討論價值，因為即使到最后有市場來蓋棺定論，黑莓還是擁有一群死忠，難能可貴的是他們都是出自真心，比數據還真。