深耕移動端多年后,WhatsApp和微信為何要回歸桌面觀點

    逐鹿網 / 俊世太保 / 2015-01-23 18:38
    根據外媒報道,移動即時通訊應用WhatsApp今日推出了針對Chrome和Android用戶的網頁端應用。(iOS版由于蘋果的限制暫時未上線)WhatsApp發言人稱,大多用戶還是在移動端使用...

    根據外媒報道,移動即時通訊應用WhatsApp今日推出了針對Chrome和Android用戶的網頁端應用。(iOS版由于蘋果的限制暫時未上線)WhatsApp發言人稱,大多用戶還是在移動端使用WhatsApp,但對于一些整日面對電腦工作的人群,推出網頁端應用就能很好地兼顧他們的需求。

    這對中國用戶其實一點也不陌生,微信早已經推出了針對瀏覽器的網頁版。去年2月微信推出過Mac客戶端,在10個月后,騰訊悄悄推出了微信Windows系統的客戶端,微信進軍PC已在計劃之中。為什么全球最大的兩個完全基于移動端的社交軟件,都開始宣告回歸桌面?

    移動互聯網真正的價值在于連接一切,但就現在來看,無論是微信還是WhatsApp都和桌面端割裂開來。這是他們最大的劣勢所在。所以主要有三方面原因。

    一、移動和桌面,仍然不可分割

    雖然通過手機上網的用戶比例早已經超過電腦。手機設備的廉價,讓其能夠迅速被普及。但對絕大多數用戶來說,他們并沒有因為手機而放棄使用電腦,電腦設備仍然是最為重要的上網工具。至少從辦公角度來看,電腦仍然不可替代。

    我們平時也經常用這些社交軟件進行一些文件傳輸,他們已經侵入了我們的日常生活,這對這些意在連接一切的社交軟件來說,如果沒有占領電腦桌面,那么很難談得上真正讓用戶隨時連接在了一起。

    二、強大的對手,在PC端優勢很大

    無論是WhatsApp還是微信,并非在市場一騎絕塵。用戶使用它們的同時,仍然還在使用別的社交軟件。國外是skype,國內則是QQ。完全基于移動端發展起來,確實讓他們丟掉了PC互聯網時代的沉重包袱,砍掉很多多余的功能。但光憑這些,還很難顛覆掉曾經的競爭對手。他們仍然在電腦桌面端大量占用著用戶的時間,并且這種習慣會慢慢轉移到移動端。如果WhatsApp和微信不重視電腦桌面的話,或許將來有一天會在競爭中喪失優勢。

    這里順帶提一下微信和QQ在移動游戲分發領域的競爭。微信和手Q均具有強大的移動游戲分發能力,但如果你仔細觀察就可以發現,同樣一款游戲,手Q開設的服務器數量總是數倍于微信開設的服務器。用戶在微信上看到新游戲并進行下載,然后用QQ賬號登陸,帶來的分成收入全部歸手Q。當然反過來也有,但對玩家來說,他們早已經習慣用QQ賬號登陸一切他們想要登陸的平臺,這當然也包括移動游戲。微信在后來迅速開放微信賬號登陸功能,一定程度逐漸普及用戶的習慣,但桌面客戶端對微信來說仍然是一塊難以侵入的禁地。

    三、重要的二維碼,防止分裂

    WhatsApp的網頁端應用與微信一樣同樣也是通過掃描二維碼登陸,其實這也是值得分析的一個現象。相比賬號登陸,二維碼登陸很大程度上犧牲了便利性,這要求用戶必須保證手里有移動設備并且正在使用自己賬號的微信。這和傳統的桌面社交客戶端存在很大差別。但這種考慮確實有一定道理,因為這很大程度上杜絕了移動端和桌面端的分裂。桌面端對WhatsApp和微信來說仍然只是移動端的延伸而已。

    未來會不會對讓桌面客戶端功能變得更加豐富,我想恐怕會是繼續加強。跨設備、無縫對接眼下已經成為移動社交軟件未來的一種新的趨勢。桌面不同于移動設備,你添加再多的功能都不會顯得過于臃腫,這給軟件增加了另外一個新的市場空間。你唯一需要做的就是,讓桌面和手機不分裂。



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