IN:逃離喧囂,做有調(diào)性的社交“咖啡廳”觀點(diǎn)

    砍柴網(wǎng) / 吳俊宇 / 2015-01-29 10:42
    社交是人與生俱來的需求,每一個(gè)人只有與他人相連接才能體會(huì)到存在的價(jià)值。很難想象一個(gè)孤立的,與外界沒有任何連接的個(gè)體,該如何進(jìn)行自我認(rèn)知。但人們的社交需求在滿是藩...

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    社交是人與生俱來的需求,每一個(gè)人只有與他人相連接才能體會(huì)到存在的價(jià)值。很難想象一個(gè)孤立的,與外界沒有任何連接的個(gè)體,該如何進(jìn)行自我認(rèn)知。但人們的社交需求在滿是藩籬的現(xiàn)世界中往往很難得到完全滿足。潛在的社交需求一直存在,一如積蓄已久的火山,靜待爆發(fā)的時(shí)刻。

    如今,在經(jīng)歷了一番社交網(wǎng)絡(luò)的狂轟亂炸之后,用戶的心態(tài)正逐漸趨于理智。傳統(tǒng)的社交工具無法讓用戶提起更多的興趣來使用,對(duì)企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者來說,只有研究出更加契合人們心理需求的產(chǎn)品才有望脫穎而出。我們沉思的是——什么產(chǎn)品才能契合人們的心理需求,下一款現(xiàn)象級(jí)社交產(chǎn)品會(huì)是什么?

    社交凈土將成潮流

    多年以前,知名的IM工具M(jìn)SN,只能允許用戶擁有150個(gè)聯(lián)系人(好友),據(jù)說這個(gè)限制來自于一條人際關(guān)系的定律:一個(gè)人在一段時(shí)間里最多只能維持150組社會(huì)關(guān)系。

    而在國內(nèi),社交對(duì)于人無疑是是非常重要的,但今天越來越多的人開始迷信各種各樣的社交關(guān)系,并美其名曰“人脈”。對(duì)于人脈的貪婪讓人們天天處在一種疲于應(yīng)付但又不得不應(yīng)付的感覺中。我們總是想著不能錯(cuò)過任何可能對(duì)自己有價(jià)值的信息,人們總是不知道自己是否該下線,就怕錯(cuò)過某些好東西。當(dāng)被社交軟件綁架的時(shí),朋友圈(quan)自然也就變成了朋友(juan)。

    在這樣的情況下,社交應(yīng)用IN應(yīng)運(yùn)而生,成為圈內(nèi)最大黑馬。在目前眾多社交平臺(tái)面臨疲軟的大趨勢(shì)下,下一款現(xiàn)象級(jí)社交產(chǎn)品必將是一塊“社交凈土”,在這樣一塊凈土中,回歸社交成為產(chǎn)品本質(zhì)。

    下面從IN的產(chǎn)品誕生、爆發(fā)歷程、產(chǎn)品調(diào)性、商業(yè)模式等方面看其如何在社交產(chǎn)品的喧囂中做一個(gè)有調(diào)性的咖啡廳:

    1)產(chǎn)品誕生

    IN這款社交產(chǎn)品實(shí)際上誕生于“愛圖購”這個(gè)女性時(shí)尚品導(dǎo)購網(wǎng)站。“愛圖購”創(chuàng)始人黑羽在知乎曾經(jīng)表示:不少女性時(shí)尚大品牌看中的是愛圖購龐大的女性用戶群,以及品牌傳播力和影響力,為了為品牌商在愛圖購用戶中傳播找出一個(gè)有效方法,“愛圖購”嘗試了instagram和swagg式的傳播和標(biāo)簽玩法,參考國外同類產(chǎn)品后,最后IN第一版應(yīng)運(yùn)而生。

    IN最初致力于打造最時(shí)尚的品位分享移動(dòng)端社區(qū),用戶在IN中隨時(shí)隨地創(chuàng)造與分享潮搭、街拍等照片,垂直定位于女性時(shí)尚領(lǐng)域,專注于建立用戶與品牌、街拍、潮搭之間的自然社交連接。

    2)爆發(fā)歷程

    一開始,IN可看作是是“愛圖購”導(dǎo)購網(wǎng)站在移動(dòng)端的延伸,其社區(qū)屬性讓IN有了華麗轉(zhuǎn)身社交產(chǎn)品的爆點(diǎn)。

    早已聚集了大量女性用戶,踩上圖片社交風(fēng)口的IN無心插柳柳成蔭,用戶數(shù)首月便破百萬。這時(shí)IN團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,女性的需求引爆點(diǎn)不是只分享女性時(shí)尚品這一個(gè)點(diǎn),IN不僅可以做潮人分享各種服飾或品牌商品的平臺(tái),更可具有更大的需求點(diǎn)和涵蓋面,融入到女性群體乃至移動(dòng)用戶生活的點(diǎn)滴當(dāng)中,成為中國的Instagram。

    立足于女性和品牌的基因,垂直運(yùn)作女性群體,進(jìn)行頻繁的社交刺激——一系列基于女性群體的獨(dú)特打法,使得IN很快迎來了爆發(fā),創(chuàng)始人黑羽將其稱作是“起點(diǎn)即爆點(diǎn)”。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自2014年6月發(fā)布以來,IN用戶已經(jīng)超過了1600萬,用戶平均使用頻率是4-5次/天,很多活躍用戶甚至每天幾十次地打開IN。

    3)產(chǎn)品調(diào)性

    無論在何種社交平臺(tái)上,用戶的無奈都在與日俱增。上司、同事逐漸侵入,當(dāng)初的那塊私人空間如今已經(jīng)無孔不入。發(fā)條狀態(tài)畏首畏尾,生怕領(lǐng)導(dǎo)同事評(píng)頭論足,而在IN上,卻沒有這樣的煩惱,因?yàn)樵贗N這個(gè)平臺(tái)中國,人們可以追求一種時(shí)尚、自由的生活方式。

    經(jīng)過半年多發(fā)展,IN不僅聚集了時(shí)尚達(dá)人,還成為眾多文青和攝影師聚集的平臺(tái),擁有一大批攝影、繪畫、藝術(shù)、音樂、生活各種領(lǐng)域的高質(zhì)量用戶。IN有涵養(yǎng)、有沉淀、不喧囂,兀自在那散發(fā)著獨(dú)具魅力的綽約風(fēng)姿。

    IN將熟人和陌生人概念進(jìn)行了模糊,在這個(gè)咖啡廳里,你可以和任何人展開心靈的溝通。社交的本質(zhì)是與他人交流心情,并不需要區(qū)別熟人還是陌生人。如果將社交硬生生地劃分為熟人和陌生人的話,產(chǎn)品會(huì)陷入僵化。IN將熟人和陌生人的選擇權(quán)限還給用戶,讓用戶自由選擇在這樣一塊私人空間里向哪些人展現(xiàn)最真實(shí)、最逗逼的自我。換句話來說,IN只負(fù)責(zé)用戶“吃喝玩樂,分享生活”,給用戶最極致的用戶體驗(yàn)。

    為了給用戶帶來最好的體驗(yàn),IN還開發(fā)了眾多別具一格的小功能,心情標(biāo)簽和場(chǎng)景貼紙便是最吸引用戶的部分。心情標(biāo)簽和場(chǎng)景貼紙讓照片更有趣更好玩——在星巴克喝咖啡時(shí),你可以在咖啡杯上打上“星巴克”的標(biāo)簽;在被窩里睡懶覺,你可以給自己臉上打上胡須、貓耳朵等貼紙,形容自己是只慵懶的小貓。

    雖然打標(biāo)簽和心情貼紙并被IN首創(chuàng),但I(xiàn)N不像其社交產(chǎn)品做的那么死板無趣,絕對(duì)是國內(nèi)最有趣、最極致的,足以培養(yǎng)起用戶使用這些小功能的習(xí)慣。IN團(tuán)隊(duì)將心情標(biāo)簽和場(chǎng)景貼紙稱作是“小甜點(diǎn)”。如果說IN是一個(gè)具有情調(diào)的咖啡廳的話,這些完全免費(fèi)的“小甜點(diǎn)”無疑是最能給用戶帶來驚喜的部分。而且心情標(biāo)簽和場(chǎng)景貼紙隨著用戶使用時(shí)間變得更加豐富,這無疑進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶粘性。

    市場(chǎng)考察:多重質(zhì)疑,IN未來形態(tài)構(gòu)想

    1)需構(gòu)建差異化壁壘

    對(duì)所有的VC來說,最喜歡問創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)問題恐怕就是“大公司抄襲你的想法,你該怎么辦?”IN的創(chuàng)新模式看似簡(jiǎn)單,對(duì)類社交巨頭來說,差異化壁壘成為構(gòu)建的重點(diǎn)。

    對(duì)于這一問題,IN團(tuán)隊(duì)表示,目前確實(shí)有部分類似IN的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),但仍處于邯鄲學(xué)步的狀態(tài),產(chǎn)品形態(tài)雖可抄襲,但I(xiàn)N的產(chǎn)品基因卻難以復(fù)制。而且IN團(tuán)隊(duì)目前花精力最多的地方不在于圖片分享,而是數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)系鏈分享,這是其他競(jìng)品短期內(nèi)所無法學(xué)到的。比如,IN的圖片機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別率已經(jīng)超過90%,關(guān)系鏈條的積累更是驚人——目前千萬用戶的量級(jí),基于好友數(shù)量、興趣點(diǎn)等做深入匹配,整體竟然約有10億多個(gè)關(guān)系鏈條。

    2)女性用戶為主成為產(chǎn)品擴(kuò)張障礙

    IN爆發(fā)初期有賴于眾多品牌偏好的女生,正是女性用戶喜歡“曬生活”的特性帶來了IN的高速發(fā)展。但正是女性用戶為主的用戶結(jié)構(gòu)也限制了IN下一步的擴(kuò)張。怎樣才能讓這款產(chǎn)品變成一個(gè)全民性的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品?成為了下一階段發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

    IN希望未來能成為中國的Instargram,但目前還是以女性為主,不能算是全民性的產(chǎn)品,而且垂直深挖與全民性、現(xiàn)象級(jí)APP還是有一定距離的。隨著未來的發(fā)展,IN將對(duì)用戶需求進(jìn)行平衡篩選,在滿足女性用戶的需求的同時(shí),進(jìn)行全新定位,進(jìn)一步完善產(chǎn)品,擴(kuò)充功能。在這一過程中,IN不會(huì)刻意追求用戶體量。在發(fā)展過程中,IN的產(chǎn)品形態(tài)才能最終確定。

    3)盈利模式的誘惑

    大數(shù)據(jù)可是自云平臺(tái)后最熱的概念了。隨著社會(huì)化媒體的興起,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的分析、營銷、挖掘產(chǎn)品越來越多,大部分是在為企業(yè)服務(wù),或者用來做自身產(chǎn)品推廣,比較經(jīng)典的案例就最近微信根據(jù)“大數(shù)據(jù)”推出的三條朋友圈廣告。

    與大多數(shù)社交產(chǎn)品燒錢為生不同,對(duì)于IN這樣一款脫胎于女性時(shí)尚品導(dǎo)購網(wǎng)站的社交產(chǎn)品來說,盈利模式從來就不是IN憂慮的問題。

    IN通過標(biāo)簽,在用戶和品牌中建立了自然的連接橋梁。用戶的品牌數(shù)據(jù)積累和社交互動(dòng)的沉淀使得IN的商業(yè)模式離錢很近。但正是盈利唾手可得,IN能否堅(jiān)守底線,處理好與“愛圖購”關(guān)系顯得尤為突出。“愛圖購”作為最大的女性品牌導(dǎo)購網(wǎng)站,在品牌導(dǎo)購、流量變現(xiàn)和品牌營銷上都有成熟的商業(yè)模式和運(yùn)營思路。IN的社交傳播能力拓展了“愛圖購”移動(dòng)端品牌營銷的新思路,為“愛圖購”承接海量時(shí)尚品牌,開拓新商業(yè)領(lǐng)域提供了可能。

    IN誕生之初的目的是為了“愛圖購“品牌推廣,但在今天轉(zhuǎn)型成為社交平臺(tái)的情況下,“愛圖購”資源和支持將成為一把雙刃劍。用戶喜歡的是一家純粹的“咖啡廳”,過早利用品牌營銷進(jìn)行盈利或許將對(duì)IN未來的發(fā)展不利。

    后記:

    2014年8月,“愛圖購”獲得A輪千萬美元級(jí)融資成功,據(jù)投資方稱,非??春?ldquo;愛圖購”旗下的圖片社交APP“IN”的巨大想像空間。目前李小璐,小p老師等很多明星已低調(diào)自發(fā)入駐IN。

    國外目標(biāo)產(chǎn)品Instargram已經(jīng)趨于成熟,被Facebook收購后,也有了最終的歸宿。但在國內(nèi)市場(chǎng),像Instagram這樣圖片社交產(chǎn)品沒有成功的先例,目前也沒有任何一款產(chǎn)品能形成壟斷性優(yōu)勢(shì),所以從這一角度來看,圖片社交產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)幾乎還是一個(gè)空白。

    IN還在起步階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)做起來絕不像說說那么簡(jiǎn)單,需要穩(wěn)扎穩(wěn)打。IN要想發(fā)展更加迅速,不管是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上、產(chǎn)品完善、模式試錯(cuò)還是用戶培育上都需要更多投入。想像Instargram一樣,引領(lǐng)下一款現(xiàn)象級(jí)社交產(chǎn)品的潮流,IN仍需要進(jìn)一步的探索。



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