人們對(duì)于新鮮事物和產(chǎn)品總有一顆探索的心，然而卻殊不知一款具備設(shè)計(jì)理念的新奇產(chǎn)品能夠最終面世，這當(dāng)中所經(jīng)歷的曲折可謂百轉(zhuǎn)千回。不少產(chǎn)品都是從最初的新奇到后來的廣而告之，從最初大眾自發(fā)的傳播到爭(zhēng)相搶購，從普遍認(rèn)識(shí)到價(jià)值認(rèn)知，很多新品都走過“互聯(lián)網(wǎng)式天翻地覆”的道路，任何一款產(chǎn)品由誕生到成熟都必將經(jīng)過各種錘煉。那么，是什么影響了人們對(duì)于產(chǎn)品的判斷?作為新奇的設(shè)計(jì)產(chǎn)品而言，其價(jià)值的認(rèn)定為何如此之難?

產(chǎn)品不光只有成本，還有設(shè)計(jì)的價(jià)值

眾所周知，很多產(chǎn)品并不能用簡(jiǎn)單的成本法則去衡量。比如，一款高科技汽車它最貴的地方可能是材料，輪胎和內(nèi)飾。包括真皮座椅、全車碳纖維材質(zhì)、鈦金屬螺栓等等。但顯然，高科技汽車最難得可貴的是將高科技元素融入到汽車之中，使之更加方便。而在這當(dāng)中，除了基礎(chǔ)成本，絕大部分是高科技技術(shù)和廠家的核心技術(shù)。簡(jiǎn)而言之，一款高科技汽車真正面世的時(shí)候，除了在售賣看得見的實(shí)體產(chǎn)品，其背后隱形的科技元素和設(shè)計(jì)價(jià)值才是最昂貴的。

除了高科技汽車，很多產(chǎn)品都是內(nèi)含遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體。比如醫(yī)療行業(yè)中研發(fā)的各種藥物，其中癌癥藥物則是最費(fèi)心血，最需要時(shí)間，并且經(jīng)過大量臨床驗(yàn)證才能探索到的。在整個(gè)過程中，既包含了藥物本身的產(chǎn)品價(jià)值，也蘊(yùn)含了醫(yī)生對(duì)于藥物的研發(fā)價(jià)值和探索價(jià)值。再比如蘋果產(chǎn)品之所以聞名天下，除了電腦硬件產(chǎn)品的價(jià)值，喬布斯對(duì)于蘋果這款“藝術(shù)品”的設(shè)計(jì)成本和價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了電腦產(chǎn)品自身。

既然對(duì)于產(chǎn)品而言，除了成本還包括了設(shè)計(jì)理念和價(jià)值，那么提高這種價(jià)值，勢(shì)必要采取各種創(chuàng)新手段。除了創(chuàng)新能力在這當(dāng)中起到關(guān)鍵作用外，創(chuàng)新的環(huán)境也不可忽視。對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)和產(chǎn)品而言，更需要的是安靜、穩(wěn)定、包容、理解的環(huán)境，創(chuàng)新本就不易，所以從理智角度出發(fā)才是對(duì)創(chuàng)新最大的鼓勵(lì)。

鼓勵(lì)創(chuàng)新從理智開始，新鮮事物應(yīng)允許試錯(cuò)

同樣的道理，任何一款新奇產(chǎn)品，衡量其價(jià)值的因素絕不僅僅是產(chǎn)品成本，在這背后有很多隱形因素影響和制約了產(chǎn)品價(jià)值。正如判斷一款產(chǎn)品的好壞因素有很多，對(duì)于具備設(shè)計(jì)理念的產(chǎn)品而言，其價(jià)值更是不能用普通的眼光去衡量。高科技汽車如此，癌癥藥物如斯，那么對(duì)于頗有想象空間的設(shè)計(jì)產(chǎn)品而言更是不言而喻。比如近日被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的55度杯，就在經(jīng)歷著從創(chuàng)新到被山寨，從專利到被剽竊的蛻變。

55度杯誕生伊始，通過良好的產(chǎn)品體驗(yàn)和朋友圈的口口相傳，迅速被廣泛傳播。然而突增的銷量和利潤(rùn)也讓很多“別有用心”的商家看到了機(jī)會(huì)。于是，市場(chǎng)中出現(xiàn)了外表一樣但“心”卻不同的55度杯，真李逵和假李鬼的爭(zhēng)斗就此拉開。從55度杯的第一版百度百科來看，宣傳內(nèi)容屬于“真實(shí)無華”;然而，最新一版卻變得“華而無實(shí)”，顯然百度百科被惡意修改也間接成為55度杯被人詬病的一大原因。

事實(shí)上，認(rèn)定設(shè)計(jì)產(chǎn)品的價(jià)值與鼓勵(lì)創(chuàng)新可謂異曲同工，最好的辦法就是給企業(yè)一個(gè)寬松的環(huán)境。如果過度解讀，甚至被惡意利用，無疑對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)很不公平。對(duì)于新鮮事物應(yīng)該抱著一個(gè)輕松的心態(tài)去對(duì)待，恰如發(fā)明家愛迪生所言：“沒有多次的試錯(cuò)，自然也不會(huì)誕生偉大的發(fā)明!”所以，無論是任何新鮮的創(chuàng)新產(chǎn)品還是目前備受爭(zhēng)議的55度杯，其最需要的莫過于時(shí)間和空間，而這也將對(duì)其日后發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。

新奇產(chǎn)品成長(zhǎng)不易，價(jià)值認(rèn)定為何這么難

可見，對(duì)于一款產(chǎn)品，尤其是具備一定科技含量與設(shè)計(jì)理念的產(chǎn)品而言，其價(jià)值認(rèn)定并不簡(jiǎn)單。這當(dāng)中所包含的影響要素實(shí)在太多，如果簡(jiǎn)單的以成本、材料來核算并判斷產(chǎn)品的價(jià)值顯然過于武斷。一款產(chǎn)品的價(jià)值形成涉及到多個(gè)層面的成本和輸出，包括研發(fā)、原材料、生產(chǎn)、人力、運(yùn)輸、渠道等成本，也必須考慮產(chǎn)品定位、受眾定位和品牌溢價(jià)等營(yíng)銷因素。除了實(shí)體價(jià)格外，產(chǎn)品和品牌的隱形價(jià)值也對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)定產(chǎn)生了舉足輕重的作用。

事實(shí)上，國(guó)際很多產(chǎn)品的價(jià)值體系中，設(shè)計(jì)和品牌都是相當(dāng)重要的組成部分。眾所周知，美國(guó)著名電子設(shè)備制造商蘋果，在設(shè)計(jì)之初并不被人看好，原因是其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的背后是人們對(duì)于固有產(chǎn)品的留戀，精神被桎梏，自然看不到創(chuàng)新的前景。設(shè)計(jì)產(chǎn)品的價(jià)值難以認(rèn)定，除了人們因循守舊的固有思想外，還有每個(gè)人站的角度有關(guān)。所謂，“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。”只有當(dāng)人們真正跳出來，站在旁觀者的角度，或許才能真正發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新不易，理解萬歲的真正含義。

毋庸置疑，目前國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境紛繁，各企業(yè)也在探索創(chuàng)新之路。在這一過程中，作為普通用戶應(yīng)該給與創(chuàng)新型企業(yè)和產(chǎn)品更多試錯(cuò)機(jī)會(huì)以及更為廣闊的空間。同時(shí)，對(duì)于判斷一款設(shè)計(jì)產(chǎn)品的價(jià)值不應(yīng)武斷和草率，而應(yīng)該站在中立客觀的立場(chǎng)，從科學(xué)的角度加以分析。唯有如此，才能不埋沒創(chuàng)新型設(shè)計(jì)產(chǎn)品的真正價(jià)值，才能讓更多用戶體會(huì)到創(chuàng)新對(duì)于改變?nèi)藗兩钏鶐淼臍g樂。

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數(shù)十家科技專欄作者，知名自媒體 @城宇詞典

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