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不知從幾何起，“天涯論壇”淪為了“冷宮”。在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口時(shí)代，天涯論壇刺激網(wǎng)民“開口”的能力日益俱下。不禁擔(dān)心，天涯論壇還能撐下去嗎?

天涯社區(qū)創(chuàng)辦于1999年3月，到現(xiàn)在已經(jīng)走過了15個(gè)年頭。作為web2.0時(shí)代的弄潮兒，如今的衰敗不足為奇。究其原因，可以從兩方面來說。一是，web2.0傳統(tǒng)論壇模式背離了互聯(lián)網(wǎng)社交發(fā)展主流;二是，改革創(chuàng)新發(fā)力不夠，PC端和移動(dòng)端并沒有獲得太大的突破。

BBS社交產(chǎn)品日益沒落

眾所周知，天涯的立業(yè)之本是BBS。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速更迭，BBS這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早已到了退居二線的年齡。無論是從傳播速度還是影響范圍來看，BBS遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于微信、微博等社交新產(chǎn)品。很明顯，web2.0時(shí)代已經(jīng)過去，交互式微傳播時(shí)代強(qiáng)勢來襲。

內(nèi)容多，成本小。微博和朋友圈等新興社交工具，貢獻(xiàn)入口做得不但強(qiáng)，而且路徑最短，要求的的文字非常少，甚至可以是一張圖片，將貢獻(xiàn)話題的成本降到最低。相比而言，BBS需要先找分類，然后按部就班多個(gè)字段發(fā)帖，內(nèi)容以長篇文字為主，所以單篇貢獻(xiàn)的成本高，從而導(dǎo)致信息的流速就慢。

成就感高，感知快。當(dāng)有人評(píng)論或者點(diǎn)贊的時(shí)候，微信和微博會(huì)非常強(qiáng)的通知到，從而大幅提升了打開率，帶來活躍的互動(dòng)。而BBS不開啟回帖通知能力，貢獻(xiàn)者便不能及時(shí)參與互動(dòng)。一旦錯(cuò)過互動(dòng)的最佳時(shí)間，貢獻(xiàn)者的成就感必然低于預(yù)期。沒有令人興奮的成就感，主動(dòng)貢獻(xiàn)率也就隨之降低。久而久之，便會(huì)形成負(fù)向循環(huán)。

獲取直接，更新快。當(dāng)有更新的信息時(shí)，微信和微博都會(huì)在單線事件流中展示，還會(huì)通過某種強(qiáng)入方式讓用戶扁平式獲取更新。這一功能的體驗(yàn)性非常好。相比BBS，盡管設(shè)置了熱帖模塊以及目錄列表，但是這種體驗(yàn)由于缺少話題的“聚焦感”而顯得雞肋。

在同一個(gè)BBS中，內(nèi)容更新快的版塊人氣聚集指數(shù)明顯高于更新慢的版塊。而在微信、微博高頻率更新的襯托下，BBS越發(fā)老態(tài)龍鐘。

最值得一提的是，微博和微信緊緊傍上移動(dòng)終端這位款爺，不僅降低了或許信息的成本，而且還做到了隨時(shí)隨地獲取和互動(dòng)。諾諾的問一句，BBS移動(dòng)終端的形態(tài)在哪里呢?

影響力強(qiáng)，關(guān)系緊密。從目前微博、微信的影響力來看，是顯而易見的。最典型的事件，不得不提2015年春晚全民搖紅包。確切地說，搖紅包將其二者的影響力表現(xiàn)得淋漓盡致。從微博和微信的社交屬性講，二者都是以人為中心的，通過朋友圈建立的聯(lián)系將會(huì)更加緊密。相比而言，BBS很難做到這點(diǎn)。BBS是以話題為中心，以話題的興趣度將人聯(lián)系在一起。一旦失去共同的興趣度，關(guān)系自然解除。

透過BBS和微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交新產(chǎn)品的對(duì)比分析，也就不難理解天涯論壇的衰敗了。

天涯論壇改革創(chuàng)新發(fā)力不夠

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，天涯論壇并非坐以待斃。不幸的是，天涯論壇的變革不夠徹底，創(chuàng)新不具誘惑。確切地說，都談不上變革和創(chuàng)新，只能用“修補(bǔ)”來形容。

技術(shù)落后、發(fā)帖體驗(yàn)差、用戶激勵(lì)黏著設(shè)計(jì)差，是目前天涯論壇給用戶留下的基本印象。具體來說，用戶賬號(hào)、密碼、注冊(cè)郵箱曾被人一鍋端，大量用戶個(gè)人隱私外泄;不穩(wěn)定，時(shí)常抽風(fēng)，經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)帖發(fā)不出，貼圖貼不上，甚至是無法登陸。盡管現(xiàn)狀堪憂，卻也沒令天涯論壇下定狠心顛覆重生。

天涯論壇的落后，不僅表現(xiàn)在對(duì)老產(chǎn)品的革新，更表現(xiàn)在對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營。

產(chǎn)品開發(fā)只跟風(fēng)，無創(chuàng)新。微信出現(xiàn)后，天涯推出了天涯微論，并且喊出了“叫板微信”的口號(hào)。但實(shí)際上，天涯微論這款產(chǎn)品就是天涯不落+來吧+一些其它功能的合成品。微博火了之后，天涯微博便匆匆上線。但是，如今天涯熱門微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論只在2到3位數(shù)之間徘徊。在泱泱網(wǎng)民大國，這存在感幾乎等于零。

運(yùn)營模式粗糙，前景不明朗。以旅游和游戲兩塊來說，天涯的運(yùn)營理念是空手套白狼。不舍得花一分錢，就想打通游戲和旅游的渠道，簡直是異想天開。與天涯論壇接觸過的客戶表示，天涯凡事先談置換，以送天涯積分來換取利益。天涯怕花錢這個(gè)態(tài)度，真的應(yīng)該學(xué)習(xí)一下滴滴和快遞，更應(yīng)該從中領(lǐng)悟現(xiàn)如今該如何黏連用戶。沒有用戶，任何舉措都是徒勞。

目前，廣告貼、軟文貼、蓋樓貼長期霸占著論壇的首頁，能看到的品質(zhì)資源越來越少，天涯論壇的環(huán)境已經(jīng)遭遇破壞。如果天涯還不改進(jìn)運(yùn)營模式，還不用心創(chuàng)新產(chǎn)品，估計(jì)天涯論壇離名副其實(shí)的“冷宮”不遠(yuǎn)了，不如趁著有點(diǎn)熱乎氣早作打算。

任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期都會(huì)隨著市場需求的不斷變動(dòng)而加以自我衍化。未來幾年，我們會(huì)看到一大批墨守成規(guī)的BBS社區(qū)倒閉，但這并不代表BBS社區(qū)就沒有生存空間。實(shí)踐已經(jīng)證明，傳統(tǒng)的BBS會(huì)以BBS + SNS + IM 生態(tài)模式出現(xiàn)。這也就意味著，不改變就是死，誰先改變勝算就會(huì)大一些。

現(xiàn)在經(jīng)常說：“無論是什么時(shí)代，只要在風(fēng)口上豬都能飛起來。”顯然，順勢而為將會(huì)飛得更高，沒有任何創(chuàng)新的天涯，或許被收購才是最終的結(jié)局。

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央廣國際連線嘉賓，江蘇電視臺(tái)財(cái)經(jīng)評(píng)論嘉賓，互聯(lián)網(wǎng)玉石品牌“隨玉而安”創(chuàng)始人，糖爹中國創(chuàng)始人，河豚面膜高級(jí)代理，微博號(hào)@互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌，微信個(gè)人號(hào)117821818，公眾號(hào)jrxwzx、qiaozhong1206，歡迎交流互動(dòng)。