填平城鄉數字鴻溝,農村門戶村村樂是怎么做的觀點
從“生活要想好趕緊上淘寶”到“發家致富靠勞動,勤儉持家靠京東”,農村正成為各大互聯網公司覬覦的市場新地。而從下鄉刷墻到扎根農村,農村市場的“開荒”實際上是與幫助農村發展、農民致富息息相關的。如果只是想把外面的商品賣到農村里來,這個邏輯本身是不通的。只有將買進來、賣出去、有的賺這三位一體的立體運營模式植入廣袤的農村,市場才能稱之為市場而非互聯網公司的“一廂情愿”。
換言之,農村市場開發的關鍵說到底就是傳播學和社會學上的數字鴻溝問題,如何采用恰當的、能為農村用戶所喜聞樂見的方式填平數字鴻溝,方才是能否制勝農村市場的關鍵。有數據顯示,“目前,我國城鄉之間還存在較大的數字鴻溝。農村仍有5萬多個行政村沒有通寬帶,擁有計算機的農村家庭不足30%,70%以上的農民沒有利用互聯網”。本文以全國最大的農村門戶村村樂為例,來分析一下農村市場應該怎么開發,以及農村數字鴻溝填平之后的生態建設問題。
10萬億藍海市場看起來很大做起來很小
農村市場是一個高達10萬億的藍海市場已成共識,但這個藍海市場并非是一個看得見摸得著的具體的整體的市場,而是由一個個村落組成的相對零散而瑣碎的市場,在這個市場中,并非只有電商一種需求,或者說,如果只是把電商當做撬動10萬億藍海市場的杠桿,是不可能完成的任務。
之所以說農村市場需求零散且瑣碎,是因為除了電商以外,賺錢養家是農民的第一要務,過上衣食無憂的生活是大家普遍的追求。而這些需求是無法通過單純的賣貨的電商來實現的。
因此,當我們審視農村市場時,應該認識到,農村市場開發的首要一點是幫助農民賺錢,為他們提供賺錢的機會和信息,而非先從農民身上賺錢。在“生活要想好趕緊上淘寶”、“發家致富靠勞動,勤儉持家靠京東”這樣的刷墻廣告的訴求中,我們是看不到這一點的,至少,我們很難想象那些尚無就業、打工機會的農村家庭看到這樣的刷墻廣告,會有怎樣的感想。
與京東們相反,村村樂不是一個一上來就向農村朋友賣貨、賺農民錢的網站,而是一個以提供資訊、招工、勞務信息為先導內容的門戶,基于這樣一個信息門戶,通過農村墻體廣告、海報條幅廣告、農村超市商店門頭廣告,以及農村超市管理系統推廣等幫助農民朋友賺錢,此外,村村樂的村村貸項目、村村融保險理財項目也有效滿足了農民創業、理財的需求,數字鴻溝也就自然而然地被逐漸填平。
資訊、招工、勞務信息看起來很小做起來很大
在村村樂網站上,一個個村莊分布于此,隨便點開每一個村莊,都可以看到相關的村莊資訊、招工和勞務等信息。由于是基于具體村莊的信息匹配,這使得村村樂上的信息資訊更具有精準性,換言之,更接地氣,是農民朋友看到就能利用的有效信息。這讓村村樂之于農民的作用發揮的淋漓盡致,也無形中填平了信息鴻溝,讓農民也成為信息擁有上的富甲,這比讓農民成為網購購物狂來的更有實際意義。
當然,招工、勞務等信息是非常分散的,小到一個村莊、鄉鎮,大到一個地區,乃至全國,如何確保這些信息能實時更新,能讓農民朋友常看常新,也是一個問題。對此,村村樂的做法是,讓農民在作為信息的享有者、獲取者的同時,也成為信息的發布者,讓信息在農民與農民之間自然流通,村村樂充當了一個平臺的角色,這一點是難能可貴的。
事實上,做這樣的資訊、招工、勞務信息并不是村村樂的全部,但村村樂卻對這種相當于公益的信息發布和共享當成具體而重要的事情去深耕細作,把看起來很小、很微的信息資訊做成真正能為村民造福的賺錢致富信息,這一點在一定程度上已經體現了村村樂的遠見。
連接60萬個村莊 村村樂填平數字鴻溝背后
不久前,農業部副部長陳曉華在接受有關媒體采訪時表示,“信息進村入戶,推動互聯網的創新成果與農業生產、經營、管理、服務深度融合,對于轉變農業發展方式、創新農業行政管理方式具有重要意義。”陳曉華還表示,最終將把全國60萬個行政村連成一張大網,形成農業大數據,提高政府的決策能力和水平,向農戶和新型農業經營主體精準推送信息。
由此來看,村村樂作為一家初創公司,在推動農村信息化發展方面已經走在了前頭。目前,其不僅通過村村樂門戶向農民朋友提供資訊、招工、勞務等信息,而且還在建設農村大數據方面做出了具體而務實的嘗試。
我了解到的情況是,村村樂通過招募20余萬網絡“村官”,然后利用這批力量在線下做農村市場的推進。如路演巡展、電影下鄉、村委廣播、農家店、農村旅游、農村供求,甚至是提供農村貸款與農村保險理財等服務。一個鮮明的例子是,村村樂計劃先投資2億元在1萬個村莊做試點,整合1萬個農村的小賣部,為每個小賣部提供管理系統和免費Wi-Fi。這無論是促進小賣店的生意、整合小賣店的力量還是收集村莊消費行為大數據,都是有利的。
而尤其值得期待的是,村村樂通過上述種種方式彌合信息鴻溝之后,或將通過提供全方位的村莊服務和資源整合,打造連接60萬村莊的生態圈,這種生態圈一旦建成,其能量自然是不可小覷的。
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