攜程壟斷擴(kuò)張版圖開啟,誰來為消費(fèi)者買單?自媒體

    砍柴網(wǎng) / 路北 / 2015-06-15 11:52
    最近,國內(nèi)的在線旅游商們熱鬧非凡,攜程并購藝龍、去哪兒網(wǎng)融資8億美金,儼然一副大戰(zhàn)一場的樣子。然而,令人警醒的是,攜程如果并購了藝龍,那豈不是少了一家競爭對手,...

    文/路北(微信公眾號lubei2014運(yùn)營者)

    最近,國內(nèi)的在線旅游商們熱鬧非凡,攜程并購藝龍、去哪兒網(wǎng)融資8億美金,儼然一副大戰(zhàn)一場的樣子。然而,令人警醒的是,攜程如果并購了藝龍,那豈不是少了一家競爭對手,消費(fèi)者福利會不會大大縮水?

    不可否認(rèn)的是,在中國在線旅游市場, 攜程占據(jù)了50%以上市場份額,但是隨著市場規(guī)模的遞增,攜程的日子越來越難過。持續(xù)不斷的價(jià)格戰(zhàn)、行業(yè)大企的壟斷、惡意競爭、欺詐消費(fèi)等等現(xiàn)象頻發(fā),讓攜程往往揮著大棒驅(qū)趕。當(dāng)然,這種簡單粗暴的方式,讓攜程也似乎成為了全行業(yè)公敵。

    如今,攜程正通過并購、投資等手段,不斷侵入門票、酒店等各個領(lǐng)域領(lǐng)先的其他公司,試圖通過資本形成壟斷地位、攫取更多的利益 。

    最近,有網(wǎng)站對“攜程與藝龍合并是否屬于壟斷”做了調(diào)查,其中,接近80%的網(wǎng)友認(rèn)為,二者合作市場份額達(dá)60%,屬于壟斷。業(yè)內(nèi)的專家也同樣給出了相似答案:攜程和藝龍應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了一種合并,份額已經(jīng)達(dá)到了60%以上,已經(jīng)涉嫌壟斷。

    其實(shí),這樣的話題似乎已經(jīng)見怪不怪。

    作為在線旅游平臺的老大,攜程每一次出場都被貼以“壟斷”標(biāo)簽,小至一款移動應(yīng)用,大致同程、藝龍,都似乎給攜程造成一種危機(jī)感。但是,在攜程控制藝龍網(wǎng)之后,在線酒店預(yù)訂市場中獲得市場支配地位,削弱下游產(chǎn)業(yè)中酒店的談判議價(jià)權(quán),似乎已成為了既定模式。

    市場集中是必然,店大欺客也是如此。

    對消費(fèi)者來說,攜程入股藝龍后,未來只有去哪兒繼續(xù)與攜程抗衡。由于市場競爭不充分,消費(fèi)者很難得到真正的真金白銀實(shí)惠。再者,充分的市場競爭有利于平臺服務(wù)質(zhì)量的提升,如果一家獨(dú)大,平臺便很難有提升服務(wù)的動力,這對整個行業(yè)的發(fā)展極為不利。

    都說旅游業(yè)局面混亂,從大的格局上看似乎掉入了一個競爭的怪圈,價(jià)格戰(zhàn)成了他們競爭的根本,而產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和品牌等方面被他們拋之腦后。

    業(yè)內(nèi)看來,在線旅游業(yè)屢遭消費(fèi)者投訴,是在線旅游商的關(guān)注點(diǎn)有問題,都說要重視消費(fèi)者,但最終都是以追求市場份額為最終目的。先用低價(jià)為誘餌引游客上鉤,再設(shè)置重重陷阱對之肆意宰割,這樣的商業(yè)模式同詐騙無異。

    有人把攜程比喻成一只恐龍,龐大無比,無人能及,但是封殺和不正當(dāng)競爭成了攜程打壓競爭對手的兩把利劍,無論是大一點(diǎn)的藝龍還是一些小的移動APP公司,攜程的大棒政策紛紛屢試不爽。但不可否認(rèn)的是,簡單粗暴的方式已經(jīng)讓其難以轉(zhuǎn)身,到處都是漏洞,用戶大面積流失已經(jīng)不是一兩天。

    如果攜程真的形成“壟斷”,那么對于消費(fèi)者來說,再無選擇余地。要不跟隨攜程模式,要不淘汰出局,乖乖的掏腰包現(xiàn)場訂酒店機(jī)票。



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