拍拍換帥：迷失C2C的三大原因觀點(diǎn)
重新復(fù)盤僅一年的京東拍拍還是難逃悲慘命運(yùn)：近日京東方面宣布拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春卸任，轉(zhuǎn)做國際品牌招商首席代表，接任者是原拍拍公關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人宋旸暫。一年以前拍拍氣勢(shì)洶洶要做C2C攪局者，一年之后負(fù)責(zé)人調(diào)走，接任者居然是公關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，拍拍轉(zhuǎn)給京東之后還是難逃衰敗的命運(yùn)。
標(biāo)品思維做C2C
京東做拍拍其意圖自然是通過C2C業(yè)務(wù)補(bǔ)充，不斷充實(shí)自身電商生態(tài)，覬覦電商頭把交椅。在成立之初，也多以無假貨等方式進(jìn)行宣傳營銷。
誠然，無假貨在營銷層面固然是有意義的。但拍拍運(yùn)營者卻忘了，一個(gè)C2C平臺(tái)如果完全能做到無假貨無山寨，在當(dāng)前的中國電商環(huán)境中只有一種辦法，即將所有產(chǎn)品完全標(biāo)準(zhǔn)化，也即用B2C的思維去運(yùn)營C2C平臺(tái)。
相較于B2C的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，C2C的存在更多是為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品，以期足所有用戶的各種個(gè)性需求。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)同時(shí)，產(chǎn)品自然是無法完全以標(biāo)品思維去要求的，原因很簡(jiǎn)單，個(gè)性化產(chǎn)品的山寨界限是相對(duì)模糊的。
京東大談無假貨時(shí)，也就意味著自己在潑掉臟水的同時(shí)連孩子也倒了出去，也就注定著以B2C起家的京東同樣以標(biāo)品思維在運(yùn)營拍拍。用戶無法獲得個(gè)性化需求，導(dǎo)致拍拍與京東官方體驗(yàn)無差別，也就為拍拍今天的走低埋下伏筆。
鐵哥聲明，上文并不意味著鐵哥是鼓勵(lì)電商售假，只是認(rèn)為電商平臺(tái)如果真要水至清恐怕真就沒未來。
PC模式做微商
拍拍微店也是拍拍一大亮點(diǎn)，一方面微商確實(shí)大熱，將微商大軍招至麾下可是筆不小財(cái)富，而另一方面，京東與微信的合作可增加微信端入口。如此看來，拍拍微店真是萬無一失了。
但如今看來拍拍微店并未取得理想效果，原因主要有以下兩方面：
其一，以入口思維做微店
拍拍做微商最大動(dòng)機(jī)來自微信的入口，以為有入口在，再輔以微商的風(fēng)口，自然可成幾何倍數(shù)增長。但其恰恰忽略了微商這種新型電商模式的特別之處。
1. 微商的重點(diǎn)不在平臺(tái)而在傳播
微商商業(yè)模式的核心在于，利用微信微博等社會(huì)化媒體的熟人關(guān)系進(jìn)行市場(chǎng)銷售。也就意味著整個(gè)微商的重心在傳播，而非平臺(tái)。在實(shí)操層面，微商從業(yè)者只需要在社交平臺(tái)中發(fā)布產(chǎn)品信息，用戶通過微信私信等方式下單，再用微信或支付寶手掌，是不需要平臺(tái)支持的。原因很簡(jiǎn)單，微商多基于熟人關(guān)系，而平臺(tái)多是為陌生人成交時(shí)踢動(dòng)擔(dān)保。因此，交易平臺(tái)并非微商剛需。
2. 微商本質(zhì)仍是個(gè)性化產(chǎn)品
當(dāng)然也有微商心懷做大理想，需要借助交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)陌生人成交。那么問題也就來了，微商的產(chǎn)品多以面膜以及種種個(gè)性化快消品為主，而拍拍微店產(chǎn)品庫與京東相連，而京東自己又稱產(chǎn)品堅(jiān)決無山寨無假貨。這也就意味著一大批微商產(chǎn)品由于缺乏標(biāo)品屬性，在一開始就無緣拍拍微店的。
平臺(tái)的死板在此報(bào)漏無疑。
以上兩點(diǎn)用一句話歸納，即為：拍拍微店仍然以pc思維運(yùn)營。
京東騰訊的離心離德
京東自抱騰訊大腿之后，一度驕傲甚至迷失了自己，以為有微信做后盾可保江山永固。其實(shí)真的并非如此。
騰訊方面從未將電商的寶完全押在京東上，在有拍拍之后，仍然領(lǐng)投同類平臺(tái)口袋購物。目前雖然口袋購物還未接入微信中，但隨著事態(tài)發(fā)展，騰訊在有限的資源前提下，勢(shì)必要對(duì)拍拍和口袋購物有所取舍。拍拍本已脆弱，如果再有平臺(tái)分走寶貴流量前途自然也就暗淡。
而京東方面也從將拍拍列入自己核心產(chǎn)品中，除微信入口中有微店之外，在京東的App以及京東首頁顯要位置從未給拍拍露出。使得不明真相群眾仍然以為拍拍和京東是兩家完全獨(dú)立公司，拍拍無法分享京東的品牌紅利和流量，如何去談發(fā)展？
京東和騰訊自合并之后，資源位置分配之后雙方的互動(dòng)越來越少，或許還有人會(huì)說兩家都是低調(diào)的公司，但不爭(zhēng)的事實(shí)是自騰訊給足京東位置之后，雙方也就沒有新的合作了。
拍拍換帥，讓公關(guān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，為拍拍接下來繼續(xù)不死不活甚至完全死掉奠定了輿論基礎(chǔ)。待拍拍真正宣布死亡那天，你我或許一點(diǎn)都不會(huì)感到奇怪，只會(huì)麻木地說：“還有拍拍??？”
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