微信公眾平臺(tái)面世整兩年了，到如今，幾乎所有的企業(yè)都開設(shè)了自己的微信公眾號，想通過公眾號來營銷公司或產(chǎn)品或者為用戶提供服務(wù)。但比較嚴(yán)峻的事實(shí)是，絕大部分企業(yè)的公眾號做的都很失敗，完全沒有吸引力,更不能達(dá)到營銷或者服務(wù)粉絲的目的。

企業(yè)的公眾號運(yùn)營沒有得到足夠的重視也是一方面，但更多的是公眾號的運(yùn)營者們基本都是半路出家、邊做邊學(xué)，更有甚者就是閉門造車、抄襲成風(fēng)。筆者根據(jù)自己運(yùn)營公眾號的經(jīng)驗(yàn)，以及對廣大公眾號運(yùn)營者的調(diào)研，總結(jié)了簡單的幾點(diǎn)經(jīng)營好公眾號的方法，希望能夠?qū)γ悦Ｖ械墓娞栠\(yùn)營者們有一些幫助。

一、接地氣

公眾號自媒體與傳統(tǒng)媒體最大的差別在于，貼近大眾的生活，風(fēng)格生活化，接地氣。大眾已經(jīng)受夠了空話、套話、書面化的媒體風(fēng)格，高高在上、脫離大眾生活的、八股的風(fēng)格，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)被遺棄。說人話、不端不裝、符合大眾日常習(xí)慣的風(fēng)格，才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體最打動(dòng)人心的利器。

如果一個(gè)微信公眾號還是沿用傳統(tǒng)媒體的風(fēng)格，讀者會(huì)直接對你用腳投票。

如何做到接地氣，非常容易做到，只要你有接地氣的理念，愿意去接地氣，沒有高深的技巧，就一點(diǎn)，和讀者說人話，用日常生活中的語言和讀者溝通即可。

二、有逼格

這里說的逼格，不是裝逼，是有個(gè)性，偏二一點(diǎn)的個(gè)性。二逼，是新一代年輕人的標(biāo)配了，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要特征了。

隨著80、90以及00后這些新一代年輕人在人群中占的比重越來越大，以及互聯(lián)網(wǎng)在整個(gè)社會(huì)中影響越來越大，二逼會(huì)成為整個(gè)社會(huì)的標(biāo)簽。面對二逼的讀者，你不二逼一點(diǎn)，怎么搞定他們。

不知道如何才能逼格?看下社交網(wǎng)絡(luò)上有逼格的青年們是如何展示自己的，模仿他們的行為，借鑒他們的語言，跟隨他們的態(tài)度，逼格瞬間就有了。

三、有節(jié)操

在這異常躁動(dòng)的社會(huì)中，有節(jié)操是必須的。有沒有節(jié)操讀者是很容易感知的。一個(gè)公眾號必須要有自己的特別價(jià)值觀，你的原則是什么，你堅(jiān)決不接受什么，你向讀者傳遞什么樣的價(jià)值。

節(jié)操是通過行動(dòng)展現(xiàn)出來的。比如，現(xiàn)在很多公眾號急于變現(xiàn)，開始接受商業(yè)軟文、商業(yè)培訓(xùn)廣告，發(fā)一些誤導(dǎo)性、欺騙性的文章，節(jié)操何在?

還有，為了提升文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率，發(fā)布些虛假性的雞湯、養(yǎng)生、時(shí)政文章，這樣做在讀者面前還有節(jié)操么?做到有節(jié)操，有一個(gè)核心要點(diǎn)，做任何行動(dòng)前，捫心自問，這個(gè)行動(dòng)是否觸動(dòng)讀者利益，如果是，就不要做。

四、人格化

公眾號的最牛逼境界，就是讓讀者感覺到不再是一個(gè)虛無縹緲的網(wǎng)絡(luò)空間，而是一個(gè)有血有肉的人，一個(gè)有著活生生的人一切特征，有思想、有喜怒哀樂、有性格。

讓公眾號和讀者之家的關(guān)系，轉(zhuǎn)變成人和人之間的關(guān)系。本質(zhì)上講，這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體特征，由組織對人，變成人對人。

做到人格化，可以從兩方面下手。第一，運(yùn)營者把自己的人方面的屬性全部嫁接給公眾號，把你的性格、態(tài)度、情感都在公眾號里展現(xiàn)出來。這個(gè)是最容易操作到的，但是有一個(gè)缺點(diǎn)，就是一旦更換運(yùn)營人員，風(fēng)格就會(huì)大變化，會(huì)有很大不利。

第二個(gè)方法，將公眾號定位成一個(gè)虛擬的人物，給這個(gè)人物設(shè)定特有的風(fēng)格、特點(diǎn)，讓這個(gè)虛擬的人物用自己的風(fēng)格和讀者去溝通。這樣，就沒有換人的風(fēng)險(xiǎn)了。但是這個(gè)方法也有一個(gè)難點(diǎn)，就是將公眾號定位為一個(gè)人的角色之后，為其打造特有風(fēng)格就很關(guān)鍵了，你必須圍繞這一風(fēng)格去構(gòu)建內(nèi)容、設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織語言。

當(dāng)然具體公眾號的運(yùn)營還取決于下面兩個(gè)因素：一是你的讀者的風(fēng)格；二是你們產(chǎn)品的類型、特點(diǎn)，沒有一種招數(shù)是通吃的，只是讓你知道一些基本的原則和理念。公眾號的紅利期確實(shí)過去了，但是運(yùn)營確是長久的事情，否則真成虎頭蛇尾了。在QQ公眾號上線之前練好內(nèi)功，比什么都重要。

本文作者：時(shí)勝利 / 個(gè)人微信：563856682