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文丨歪道道

自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕拉開(kāi)之后，天涯社區(qū)從沒(méi)有像今年一樣被高頻率的關(guān)注和提及。

今年3月，西祠胡同被曝被藝龍以8500萬(wàn)人民幣售給紫金匯文。兩次易主的西祠，其風(fēng)格氣質(zhì)已經(jīng)和最初時(shí)相距甚遠(yuǎn)，這些年發(fā)展的可以用舉步維艱概括。無(wú)數(shù)網(wǎng)友在感嘆西祠的凋零的同時(shí)，被拿出來(lái)祭奠的還有天涯社區(qū)。在之后，天涯社區(qū)新三板上市文件被披露而誤傳的轉(zhuǎn)賣(mài)風(fēng)波，更是將眾多網(wǎng)民陷入追思和惋惜的情緒之中。而7月28日的大旗網(wǎng)關(guān)閉更引得網(wǎng)友感嘆：大旗網(wǎng)死了，天涯還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

求變：掛牌新三板，最后的希望與夢(mèng)想

天涯社區(qū)作為BBS社區(qū)的代表性網(wǎng)站，一直站在 BBS鄙視鏈的最頂端。彼時(shí)微信微博還未出現(xiàn)，所以天涯作為網(wǎng)友高度活躍的中文社區(qū)，一直是輿論的重要發(fā)源地。“三聚氰胺”事件，新紅樓“黛玉裸死”、“唐駿學(xué)歷造假”以及紅極一時(shí)的小月月事件最初都是從天涯的火爆到最后幾乎演變?yōu)槿袷录５窃谖⒉⑽⑿乓殉蔀榫W(wǎng)民主要網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的今天，天涯雖然還是站在BBS鄙視鏈的頂端，但隨著B(niǎo)BS社區(qū)整體沒(méi)落，重大爆料和事件已經(jīng)極少由天涯引發(fā)，所以不知不覺(jué)中已經(jīng)淪為輿論鄙視鏈的底端，變成唱衰BBS論調(diào)中的代表性佐證。要不是很多BBS社區(qū)相繼的關(guān)閉或者變遷，天涯社區(qū)本身似乎已經(jīng)很難出現(xiàn)在主流新聞報(bào)道中。在如今，西祠、貓撲、凱迪、西陸等更多名噪一時(shí)的老牌BBS社區(qū)無(wú)不茍延殘喘的情況下，情況稍好的天涯也就成為了中文BBS最后的一根稻草，如果天涯社區(qū)真的倒下，那幾乎等于BBS最后的希望將徹底倒下，再無(wú)生機(jī)。

就在BBS唱衰話(huà)題持續(xù)走高的風(fēng)口浪尖中，7月31日晚間，天涯社區(qū)向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)官方網(wǎng)（新三板）更新了《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》。這意味著沒(méi)有意外的話(huà)，這家曾經(jīng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上叱咤風(fēng)云，如今作為中文BBS最后一點(diǎn)希望的老牌社區(qū)將于近日正式登陸新三板。早前，歷經(jīng)十六年滄桑的天涯，曾經(jīng)先后計(jì)劃過(guò)境外上市和在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市，但結(jié)果均是失敗。與其他市場(chǎng)不同，主板上市的企業(yè)必須連續(xù)三年盈利，即使在創(chuàng)業(yè)板上市，也必須一年盈利，而在新三板則只需要提供最近兩年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)即可。這次新三板掛牌，對(duì)于連年虧損的天涯來(lái)說(shuō)，是一再降低期望之后的最后抉擇。

關(guān)于天涯社區(qū)的過(guò)往輝煌，已經(jīng)不用描述太多，幾乎每個(gè)網(wǎng)友都能講出天涯曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的一兩件大事和紅人。可惜那只是曾經(jīng)。而至于它現(xiàn)在面臨的窘境，很多人卻都是從BBS整體衰落的角度中分析評(píng)論，有些分析師甚至都沒(méi)有用過(guò)天涯就開(kāi)始大呼，BBS時(shí)代終結(jié)，天涯社區(qū)該何去何何從了。這在某種程度上也側(cè)證了天涯幾乎等同中文BBS半壁江山。其實(shí)，BBS雖然逐漸在被邊緣化，但對(duì)于天涯來(lái)說(shuō)，面臨的更大挑戰(zhàn)不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷，而是自身在這個(gè)大背景之下的應(yīng)對(duì)。這次掛牌新三板，不僅僅對(duì)于天涯社區(qū)，對(duì)于整個(gè)中文BBS社區(qū)來(lái)說(shuō)，都代表著最后一絲的希望與夢(mèng)想。如果不能最終浴火重生的話(huà)，中文BBS將會(huì)受到最為嚴(yán)重的打擊。

困局：?jiǎn)栴}積重難返，吸引力只剩情懷

天涯之所以被唱衰，除了BBS產(chǎn)品本身在新媒體時(shí)代失去優(yōu)勢(shì)之外，更多的是自身存在的一些問(wèn)題。而這些難題不僅僅是進(jìn)行所謂轉(zhuǎn)型帶來(lái)的陣痛那么簡(jiǎn)單。天涯作為BBS代表性網(wǎng)站，其所面臨的問(wèn)題也是所有傳統(tǒng)BBS的難題。

一：態(tài)度

天涯紅極一時(shí)的時(shí)候，是很多人心目中的烏托邦。它代表著互聯(lián)網(wǎng)最開(kāi)放和自由的一面。而開(kāi)放和自由這兩個(gè)字的魅力，對(duì)于需要遵循許多規(guī)則和機(jī)制的國(guó)人來(lái)說(shuō)，有著致命的吸引力。天涯的關(guān)天茶舍便將這種吸引力發(fā)揮到了極致。而由于火爆，也同時(shí)導(dǎo)致了大量的公關(guān)水軍涌入。加上一些政治風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)容得逐漸水化，加速了天涯開(kāi)始從原先的神壇跌落。 

在天涯，上至官方高層，下至斑竹網(wǎng)友，大家都都特別喜歡講述天涯過(guò)去的輝煌，網(wǎng)友講那可以算是一種情懷，但官方翻來(lái)覆去的講，則有點(diǎn)林祥嫂的感覺(jué)。極端點(diǎn)說(shuō)，天涯社區(qū)當(dāng)初的輝煌，官方在其中并沒(méi)有起到?jīng)Q定性作用，更多的是依靠網(wǎng)友的力量，但這種力量有時(shí)候會(huì)不被支持甚至受到打壓，像當(dāng)年的當(dāng)年明月事件就是典型。天涯該做的應(yīng)該是反思自己在輝煌時(shí)期的行為，并為此推出一系列的舉措，避免錯(cuò)誤行為的重復(fù)，而不是只沉醉于回憶表面的光環(huán)，卻忽略了光環(huán)下自身的不足。

二：用戶(hù)

作為一名資深天涯ER，我曾陸續(xù)加入數(shù)十個(gè)與天涯相關(guān)的網(wǎng)友交流微信群和QQ群，而這些群中，成員幾乎都是高度重復(fù)。打開(kāi)A群是這些人在冒泡，打開(kāi)B群以后還是這些人在聊天。即使是新建的群，依舊能看到這些人。看著網(wǎng)友流竄于每個(gè)不同的群與相同的人聊天，這是一種很怪異的體驗(yàn)。而這從側(cè)面反映出天涯面臨的用戶(hù)更新迭代的難題。作為內(nèi)容生產(chǎn)的核心用戶(hù)，翻來(lái)覆去都是這些人，已經(jīng)形成了固有的網(wǎng)絡(luò)圈子，新手很難融入，更遑論依靠?jī)?nèi)容在眾多已經(jīng)混臉熟的老用戶(hù)中脫穎而出了。 

另一個(gè)典型的例子，就是天涯的歷次年會(huì)非常喜歡邀請(qǐng)那些早期在天涯產(chǎn)生影響力的網(wǎng)友，也就是所謂核心網(wǎng)友，哪怕他早已經(jīng)忘記天涯的賬號(hào)和密碼。因?yàn)閷?duì)于官方來(lái)說(shuō)，他們覺(jué)得這是一種榮耀。但卻沒(méi)有考慮過(guò)這種榮耀對(duì)一些優(yōu)秀的新網(wǎng)友是不公平的。因?yàn)樾氯藗儧](méi)有在社區(qū)論壇混出知名度之前，哪怕你制造的帖子很優(yōu)秀，也很難獲得這種機(jī)會(huì)。

三：產(chǎn)品

當(dāng)年西祠側(cè)重于真實(shí)關(guān)系的社交、將線(xiàn)上流量引至線(xiàn)下商戶(hù)（O2O），同時(shí)做了很多非常超前的產(chǎn)品創(chuàng)新改革，但這種超前讓用戶(hù)和市場(chǎng)都還沒(méi)有來(lái)得及準(zhǔn)備迎接這種轉(zhuǎn)型，所以導(dǎo)致了西祠的根本性衰敗。而天涯社區(qū)對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新則異常保守，常常有網(wǎng)友大呼天涯為何十幾年界面沒(méi)有變化，而其實(shí)天涯的界面已經(jīng)做過(guò)很多的升級(jí)，只是因?yàn)楦牡母?dòng)都非常小，網(wǎng)友甚至覺(jué)察不出來(lái)。在天涯一個(gè)產(chǎn)品的新改變被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并且批評(píng)的話(huà)，天涯的通常做法是立刻改回去。這種行為在內(nèi)部也有著非常有力的輿論支撐：眾口難調(diào)，天涯最重要的是保持天涯最火時(shí)的氛圍，任何讓網(wǎng)友不滿(mǎn)意的改動(dòng)都極有可能破壞這種氛圍，所以，不能輕易改變。

這種害怕試錯(cuò)的理念，等于變相的抑制了天涯的創(chuàng)新能力，形成了一股跟風(fēng)文化。更導(dǎo)致在天涯受到微博和微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的沖擊之后，開(kāi)始盲目跟風(fēng)，先是做了天涯微博，之后又做了微論。尤其是微論這個(gè)被廣泛提及的產(chǎn)品，其實(shí)幾乎都不能稱(chēng)之為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品。它只是融合了天涯原有的部落來(lái)吧所產(chǎn)生的一個(gè)用戶(hù)自主管理的版塊。而且在移動(dòng)端也沒(méi)有獨(dú)立的應(yīng)用，只是天涯客戶(hù)端的一個(gè)功能按鈕。這種與天涯社區(qū)高度重合性的產(chǎn)品，其實(shí)所產(chǎn)生的效果只是在分流天涯自身的網(wǎng)友，讓網(wǎng)友無(wú)所適從，這次是真正的破壞天涯氛圍。而且天涯的這種重復(fù)性產(chǎn)品對(duì)于外界來(lái)幾乎沒(méi)有任何吸引力，根本無(wú)法獲取新鮮血液。

四：運(yùn)營(yíng)

天涯社區(qū)的運(yùn)營(yíng)分為兩大體系：即社區(qū)運(yùn)營(yíng)和站務(wù)管理，其站務(wù)體系也已經(jīng)成為幾乎所有BBS社區(qū)的參考標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)在天涯社區(qū)的這兩大運(yùn)營(yíng)體系的存在感過(guò)強(qiáng)，這對(duì)于一個(gè)以用戶(hù)為核心的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，并不是好事。你可見(jiàn)過(guò)微博，豆瓣，知乎們的運(yùn)營(yíng)們以官方身份活躍于自己的平臺(tái)？如何去官方化運(yùn)營(yíng)痕跡是目前天涯運(yùn)營(yíng)的首要問(wèn)題。

其次，對(duì)于BBS來(lái)說(shuō)，斑竹制度由于有點(diǎn)類(lèi)似于家長(zhǎng)制，已經(jīng)有些過(guò)時(shí)。一方面這個(gè)角色正在被越來(lái)越活躍于幕前的社區(qū)運(yùn)營(yíng)和編輯體系架空，一方面也越來(lái)越凌駕于普通網(wǎng)友之上，等于在一個(gè)板塊中樹(shù)立了不同的權(quán)利階層，已經(jīng)與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平等自由的理念相違背。這也是導(dǎo)致更多網(wǎng)友出走的一個(gè)誘因。天涯社區(qū)想版塊如果想要重新獲得生命力，建立運(yùn)營(yíng)編輯絕對(duì)后臺(tái)化制度，以及研究采用人人都是斑竹的方式代替家長(zhǎng)式斑竹也許不失為一種辦法。

這些問(wèn)題，不僅僅是天涯自身現(xiàn)狀的體現(xiàn)，絕大多數(shù)BBS社區(qū)也有著同樣的問(wèn)題。作為第一中文社區(qū)，雖然面臨各種問(wèn)題，但依舊有很多網(wǎng)友一邊在罵天涯，一邊繼續(xù)游蕩在這個(gè)曾經(jīng)的烏托邦里。在這種烏托邦情懷的支撐下，大家都在等待天涯重新做出榜樣。

機(jī)會(huì)：希望與救贖，除了魄力更需要毅力

天涯社區(qū)掛牌新三板，對(duì)于天涯來(lái)說(shuō)是一次難得機(jī)會(huì)，也是中文BBS互聯(lián)網(wǎng)最后的機(jī)會(huì)。天涯社區(qū)正在傾斜，但還沒(méi)有倒塌，如何止住傾斜，這次之后，恐怕再無(wú)機(jī)會(huì)。比爾·蓋茨說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。”而天涯離破產(chǎn)和成功可能只有3個(gè)月。邢明是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)人，天涯社區(qū)是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為他太過(guò)守成，也有人認(rèn)為天涯偏安海南一隅，有如此成就已不容易。但在互聯(lián)網(wǎng)高速更新迭代中，任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都已經(jīng)很難避世，一旦被互聯(lián)網(wǎng)的大潮沖擊倒下，就再難崛起。

目前天涯社區(qū)的注冊(cè)用戶(hù)仍超1億，移動(dòng)端流量占比超60%。作為流量一直在世界排名65，日均IP近千萬(wàn)的老牌BBS網(wǎng)站，之所以一直沒(méi)有推出能夠大家眼前一亮的新產(chǎn)品，缺少的是創(chuàng)新的魄力和毅力。根據(jù)天涯社區(qū)公開(kāi)信息稱(chēng)，天涯目前正向社區(qū)游戲、社區(qū)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：2013年天涯客在線(xiàn)旅業(yè)有限公司通過(guò)并購(gòu)、新設(shè)的方式先后在廣西、貴州、三亞、新加坡等地建立了下屬分支機(jī)構(gòu)，打造社區(qū)型旅游電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)體系；2014年成立農(nóng)產(chǎn)品電商事業(yè)部，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)“涯叔農(nóng)場(chǎng)”品牌，向天涯用戶(hù)提供農(nóng)副產(chǎn)品，去年共產(chǎn)生1800萬(wàn)元平臺(tái)交易額。可是這些所謂轉(zhuǎn)型，在很多人看來(lái)，并沒(méi)有發(fā)揮天涯自身的優(yōu)勢(shì)和基因，甚至有些過(guò)于保守依舊有點(diǎn)追逐熱點(diǎn)盲目跟風(fēng)的意思。未來(lái)之路如何，依舊讓人難以判斷。 

一位網(wǎng)友說(shuō)過(guò)的話(huà)放在這個(gè)結(jié)尾應(yīng)該非常應(yīng)景：當(dāng)陌生人被微博給占了，當(dāng)熟人被微信給占了，當(dāng)關(guān)鍵詞被貼吧給占了，當(dāng)約炮被陌陌給占了，當(dāng)興趣被豆瓣給占了……天涯，當(dāng)影響力褪去之后，的確要找一個(gè)新的關(guān)鍵詞了。但不應(yīng)該是跟風(fēng)。

祝福天涯。

本文作者：歪道道。互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。公眾號(hào)：歪思妙想（neihangaoxiao)