近兩年O2O毫無(wú)疑問(wèn)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最熱門話題，各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)在各大媒體、朋友圈，多個(gè)項(xiàng)目發(fā)起人也在各種會(huì)議上放出“顛覆行業(yè)”豪言壯語(yǔ)。而如今，O2O項(xiàng)目如韭菜一般，一茬茬倒下而新一批項(xiàng)目又層出不窮冒出，鮮有看到真正具有顛覆性及持久性的項(xiàng)目，而那些明星創(chuàng)業(yè)人最近的身份卻是“PPT演講達(dá)人”，坊間流傳各種創(chuàng)業(yè)心靈雞湯，已經(jīng)鮮少提及項(xiàng)目本身了。

強(qiáng)化體驗(yàn)忽略產(chǎn)品

受某些明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的影響，相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目初期對(duì)“顛覆行業(yè)”的認(rèn)知多停留在膚淺的用戶體驗(yàn)階段，即強(qiáng)化用戶消費(fèi)場(chǎng)景的儀式感，從營(yíng)銷文案到包裝無(wú)不透露出濃濃的逼格。但很可惜的是，過(guò)于強(qiáng)化儀式感的背后是對(duì)產(chǎn)品的輕視。

具有超強(qiáng)儀式感的產(chǎn)品固然可以提高用戶認(rèn)可度以及在社交媒體的傳播性，但用戶總是現(xiàn)實(shí)的，用戶花錢多是為產(chǎn)品本身而不是為中間的儀式感，良好的消費(fèi)儀式感體驗(yàn)多是錦上添花并非雪中送炭。因此，在未有良好產(chǎn)品配合前提下，過(guò)分強(qiáng)調(diào)噱頭雖可在項(xiàng)目初期領(lǐng)一時(shí)風(fēng)頭，但潮退之后，裸泳者自然現(xiàn)身。

其實(shí)鐵哥以為這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)概念忽略產(chǎn)品的做法其實(shí)也能反映整個(gè)行業(yè)的浮躁，僅需要幾頁(yè)P(yáng)PT憋幾句神文案便可奠定“顛覆者”形象，誰(shuí)人還去打磨產(chǎn)品？

以忽悠投資為目的

鐵哥此前還會(huì)留意O2O行業(yè)的投資新聞，希望能夠從中找到O2O領(lǐng)域真正的熱點(diǎn)項(xiàng)目：如服務(wù)類、外賣類以及社區(qū)類等等。但接觸不少創(chuàng)業(yè)者之后，卻發(fā)現(xiàn)此前的工作基本都是無(wú)用功，原因也很簡(jiǎn)單，創(chuàng)業(yè)者自身所標(biāo)榜的“顛覆者”概念只是停留在PPT中，做項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)不為實(shí)現(xiàn)標(biāo)榜的理想，只為扎得投資，為自己的職業(yè)生涯添下濃墨一筆。創(chuàng)業(yè)多是出自扎錢心態(tài)，再做行業(yè)研究也無(wú)多大意義了。

當(dāng)然投資方各個(gè)也智商了得，但其中奧妙在于在天使以及B輪之前的投資項(xiàng)目，多是投資方與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合炒作，諸如資本市場(chǎng)過(guò)分看好，數(shù)倍虛報(bào)投資金額等等，這一切都在等待B輪之后的接盤大俠。

資本方需要新的投資概念，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要資本方的背書，二者結(jié)合整個(gè)市場(chǎng)不斷推高。而此中問(wèn)題在于，如果企業(yè)只為拿投資去運(yùn)營(yíng)，勢(shì)必會(huì)失去創(chuàng)業(yè)中最美好也是最有價(jià)值的探索環(huán)節(jié)，原因也很簡(jiǎn)單，投資方所認(rèn)可的方向多是投資方單方認(rèn)可或是市場(chǎng)已有成功項(xiàng)目的，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要么會(huì)被投資方誤導(dǎo)要么永遠(yuǎn)跟在成功者的背后模仿，難有大作為。

而更為可怕的是相當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功扎到錢之后，心思便不在項(xiàng)目上。

重營(yíng)銷輕管理

由于企業(yè)出發(fā)點(diǎn)在扎錢，而要引起投資方注意就要多把心思花在營(yíng)銷上面，于是，我們經(jīng)常會(huì)看到一些項(xiàng)目創(chuàng)始人頻頻出現(xiàn)在各大會(huì)議中，滔滔不絕宣講自己理念，甚至有創(chuàng)始人每周在公司時(shí)間不超過(guò)兩天。

這對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段的項(xiàng)目而言是非常可怕的，創(chuàng)始人作為整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)者理應(yīng)是與團(tuán)隊(duì)一起打磨產(chǎn)品，而長(zhǎng)時(shí)間與團(tuán)隊(duì)不在一線奮斗其內(nèi)部管理必然是一塌糊涂。鐵哥最近也了解去年底相當(dāng)火爆的餐飲O2O項(xiàng)目，管理之亂離職率之高已到駭人聽聞級(jí)別，四個(gè)月工齡即可成為單位老員工，更為奇葩在身為美食O2O項(xiàng)目?jī)?nèi)部并無(wú)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，只有一名兼職大廚偶爾研究產(chǎn)品，更為神奇在身為互聯(lián)網(wǎng)公司居然沒有技術(shù)。公司數(shù)十人團(tuán)隊(duì)，多集中在渠道以及營(yíng)銷方面。

而已經(jīng)成為名人的創(chuàng)始人則容易被輿論的光環(huán)帶進(jìn)溝里，管理和業(yè)務(wù)上紛紛脫離一線，只求KPI和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯報(bào)，失去創(chuàng)業(yè)初期的并肩解決問(wèn)題的沖勁。如此，團(tuán)隊(duì)散沙狀態(tài)愈加惡化，離職率居高不下，項(xiàng)目受挫。

當(dāng)然鐵哥也不否認(rèn)相當(dāng)部分O2O項(xiàng)目是具備顛覆性的，也有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直穩(wěn)扎穩(wěn)打極具潛力，但作為最近新興的創(chuàng)業(yè)方向，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該理性看待自己與整個(gè)行業(yè)，投資方不應(yīng)該加速行業(yè)的泡沫化。否則，泡沫散去，行業(yè)發(fā)展停滯，這是誰(shuí)也不愿看到的。

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