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一道創始人連清川:自媒體營銷可以用淘寶和Uber的方式完成專欄

砍柴網 / 徐晏佟 / 2015-09-22 15:55
2014年,連清川離開傳統媒體,創辦一道自媒體平臺(www.yidao.info),聚合自媒體賬號,為自媒體提供經紀人服務,這是全國首個嘗試將廣告主的需求匹配給最適合的自媒體。

傳統媒體、傳統廣告早已窮途末路,媒體人、廣告人何去何從?一道創始人連清川,讓他為你開辟新徑!

從《南方周末》的記者起步,創辦過《書城》和《21世紀環球報道》,前《讀者文摘》總編輯,前IBTimes中文網總編輯,連清川老師的媒體經歷跨越了紙媒、電視和網絡。

和想象中不同,連老師待人和藹可親,一點也不"端著"。他總能和人打成一片,他的員工都親切地叫他"老連"。

2014年,連清川離開傳統媒體,創辦一道自媒體平臺(www.yidao.info),聚合自媒體賬號,為自媒體提供經紀人服務,這是全國首個嘗試將廣告主的需求匹配給最適合的自媒體。

平臺型的自媒體創業,并不是一件易事。自媒體領域本身發展還不夠充分,營銷號充斥著抄襲、刷粉、點擊造假等灰色業務,使得品牌商在選擇自媒體時非常頭疼。另一方面,大量自媒體聯盟對于后來的平臺型創業者已經有著先發優勢。創業維艱,這是一個人人都有創業夢的年代,但當真正創業者擼起袖子真干時,又往往會受質疑和不待見。從做內容到做產品,期間有著很大的轉變,對于連清川來說,真正實現自己的初衷--為自媒體創造價值,其路漫漫。然而換個角度想,就算是淘寶和UBER不也是從其路漫漫一步步走到今天的嗎?

Q1:我們知道,您在傳統媒體中浸淫了很長時間。應當說,如果您自己從事內容生產的話,可能更符合您的道路,為什么會做一個自媒體的聚合平臺呢?

連清川:2012年,我在做IBTimes中文網的時候,就有一個問題時常困擾我:我們慣常所采用的傳統媒體的內容模式不管用了,在網絡媒體出來之后,我們幾乎無法預測那些新聞和稿件會引發關注。實際上,這種情況延伸到了網絡媒體(包括門戶和專業化媒體)。問題到底出在哪里?

離開之后,我有相當長一段的時間很沉寂,找不到方向和出路。差不多就這個時間,微信自媒體開始興起。最初的時候我很不以為然,因為做自媒體的,還是我在傳統媒體里的那些朋友。但是到了2013年,情勢開始有了很大的變化:那些在各個專業領域里的專家、業者和愛好者紛紛投入了自媒體的大海。這使我意識到,媒體總體格局改變的時候到了。

您說得很對,可能做內容對我來說,更加駕輕就熟。但是經過了長達將近20年的內容經驗之后,我認為投身到促進媒體格局革命和為未來媒體尋找價值的事業,更加符合我個人的追求和價值觀。

我迄今為止非常熱愛傳統媒體,但如何把傳統媒體的價值(而不是形式)轉移到互聯網,這是我尋找了10年的道路。我從來沒有這么接近過它。

Q2:您認為自媒體的市場很大嗎?

連清川:(笑)我被很多人問過這個問題。自媒體在人們心目中的形象一是low,二是小。我只能說這么認為的人是一葉障目不見泰山。微信公眾號有1000萬個,自媒體平臺,從圖文類型的今日頭條到音頻的喜馬拉雅FM、荔枝FM到視頻的優酷土豆和B站,其實有上百個這樣的平臺了。人們生活在自媒體的海洋中而不自知,如同魚感覺不到水的存在。

我一直在說,未來只有媒體的競爭,沒有自媒體的競爭。自媒體就是未來媒體的雛形。今天一條、羅輯思維、吳曉波頻道都已經成為真正的媒體系統和集團了,只不過人們還意識不到而已。

自媒體只是一個過渡概念,它的朝向就是媒體。我相信在很短的時間內,中國的媒體就有一次大爆發,如同2000年前后的都市報大爆發,然后逐漸形成良性和穩定的媒體市場。

如果你是問我這個市場有多大,我說:下一個萬億級市場。

Q3:許多人其實對自媒體的未來還不是很有信心。微博活躍度的斷崖式下滑給人以深刻印象。

連清川:微博其實是一個社交化產品,不是媒體性產品,但是新浪把它做成了媒體性產品。但最終也沒有形成媒體格局,成為了意見領袖和企業的話語端口。

媒體的專業化、產品化、深度化特性,很難在微博上形成。我倒覺得新浪博客更像媒體產品。

微博活躍度的斷崖式下滑有著非常復雜的原因,但基本上和它是否媒體形態無關。

對于自媒體缺乏信心,其實只是對微信公眾號缺乏信心而已。自媒體已經形成了一種超穩定存在。也就是說,無論平臺的興衰如何,都不會影響自媒體的生長。對信息的需求,對媒體的需求是永恒存在的。

Q4:自媒體的數量是極其龐大的,一道如何發現自媒體的價值呢?

連清川:自媒體數量的確很龐大,但是發現自媒體的價值卻并不是那么難的一件事情,其實。自媒體在初期是混亂無序的,但是,現在你可以看見,這個領域已經開始大浪淘沙了。

自媒體價值的發現,在我看來,無非兩點而已:垂直化,專業化。垂直化意味著對于人群的精準定位,專業化意味著對人群的深度影響。

一道的方法只有一種:機器匹配。我們通過營銷需求和自媒體之間的數據匹配,就能夠精準地定位價值型媒體。在這個過程中,那些營銷號、抄襲號、無底線號,都會逐漸被邊緣化。

Q5:您真的相信,機器或者說技術,能夠替代以往的商業模式,成為媒體價值的發現者嗎?

連清川:以往的商業模式和一道在做的事,其實并沒有本質差別。也就是內容-用戶-廣告。但是以往的模式有兩個問題現在已經成為了致命缺陷:一,無法對用戶進行精準定位(細分化傳播);二,無法與廣告主之間形成供需對應。

一道其實不過就是用技術手段,一是使所有自媒體的內容價值能夠通過廣告主的選擇得到確認;二是通過匹配技術,使供需之間實現信息匹配。

媒體的用戶價值是內容,商業價值之一是廣告。通過機器匹配以及行為記錄,能夠最好地呈現媒體價值。

Q6:您所說的匹配技術,也僅僅是在廣告匹配上發掘自媒體的價值。可是自媒體的價值難道是通過廣告發現的嗎?

連清川:這個問題非常好。廣告匹配其實只是第一步而已。我認為,自媒體(也就是未來的媒體)的價值已經大大地超越了傳統媒體,它具有三大價值體系:內容價值,社群價值和渠道價值。內容價值的具體體現,就是廣告。

Q7:請您詳細解釋一下社群價值和渠道價值。

連清川:不同于傳統媒體,自媒體的一個重要功能,就是和用戶之間實現了互動性(門戶網站的評論不是互動)。由于自媒體的用戶是出于興趣、愛好、利益、認同等等原因進行主動關注的,因此,他們傾向于和自媒體人之間形成良好的互動。

渠道價值更加直接。出于興趣、愛好和認同所形成的社群,是可以進行商品、服務和信息的交流的。所以,商品、服務和信息就可以通過自媒體進行流通。

Q8:即便如您所說,一道能夠發現自媒體的價值,那么這些自媒體的價值又如何能夠實現呢?

連清川:現在市場上,包括多數自媒體人自己,都對于自媒體價值的實現具有非常錯誤的認識。現在的普遍做法,從微信公眾號的表現上看,就是拼了命地增粉,增粉到了一定的程度,比如20萬,就開始拼了命的賣粉。因此現在價值實現的惟一方式就是軟文,并美其名曰原生廣告。

自媒體價值的實現,一是通過內容價值,各種方式的廣告實現,這也是一道目前在做的事情。但必須提供內容的真實價值,精準價值,原創價值。不節制的軟文廣告,是殺雞取卵。

二是通過品牌價值。自媒體必須建立起自己的媒體品牌,建立起自己的公信力,建立起自己的傳播力。這是一道將來會提供的服務。

三是通過渠道價值。這是上面說過的。目前一道已經能夠提供部分的服務。

對于一道來說,希望未來能夠形成這種格局:自媒體精心運營用戶,其余的交給一道。

Q9:現在一道提供的自媒體交易服務是免費的。那么,請問一道又如何贏利呢?是不是以后還是要靠收費來獲得利潤?

連清川:我想乘機強調一點:一道的自媒體交易是免費的,并且會永久免費。一道的贏利將從自媒體和客戶的增值服務中去獲取。我說過,一道是為自媒體提供全面的服務的,這里面包括了自媒體的包裝、品牌、升值、投融資業務、銷售等。我們將會采用會員制的方式,對有志于進行價值提升的自媒體進行專業性服務,從而獲得利潤。

另外,從客戶的角度上講,除了下單之外,難道客戶不需要進一步的增值服務嗎?長期的投放需要的是專業的分析;營銷的有效性需要專業的跟蹤;營銷的數據需要專業的收集。客戶需要的專業營銷服務,我們都能夠從數據的角度進行滿足。

所以說,一道是一個技術公司,專門從事數據收集、分析和匹配的數據公司。這就是我們的贏利方式。

Q10:這個看起來比較遙遠啊,如果要有大數據的話。

連清川:并不是這樣的,我們的贏利項目實際上從明年年初開始就可以進行了。產品我們都已經進入開發階段了。只是具體的東西我不便透露太多。我們預計明年年內就可以贏利了。

Q11:一道如何讓廣告客戶相信通過一道所進行的營銷是有效的呢?

連清川:首先我想糾正你的這個說法。一道所建立的只是一個平臺、一個市場而已,客戶相信的是一道的規則,而營銷的有效性,是自媒體自己必須取證明的。

一道所要建立的是一套市場運作的系統。我們建設匹配機制,使客戶與自媒體雙方的供需信息對應起來;我們建立監測機制,防止假冒偽劣的自媒體出現;我們提供評價系統,使客戶和自媒體之間能夠對彼此的服務評分;我們提供申訴裁判系統,使雙方的糾紛能夠得以解決;我們提供發現機制,使優秀的原創自媒體能夠凸顯出來。在這個市場中,自媒體必須通過彼此之間的競爭、建設和包裝,使自己能夠在龐大的自媒體市場中,向客戶證明自己的價值。

所以,你只能評判一道的規則是否公正,而不是評判一道提供的營銷效果。

Q12:現在,許多的客戶的自媒體營銷都是通過公關公司或廣告公司來獲得服務的,一道要革他們的命嗎?

連清川:(笑)這是一個很嚴厲的指控,我們絕不敢當。但我也只能承認在某種程度上是的。因為公關公司和廣告公司在以往的業務模式中,多數依靠渠道不透明或者"搞定"媒體。但是現在不行。一來媒體數量太龐大了,沒有一家傳統中間公司有能力搞定甚至找到精準的媒體;二來渠道全都透明化了,不用你來搞定,客戶自己都能搞定。在這個層面上講,一道的確革了他們渠道利潤的命。

但是這些專業的中間公司所能提供的服務,絕不是一道這樣的平臺能提供的。比如策劃、創意、文案。多數的客戶是沒有這些專業能力的,而一道自己也不可能提供這些服務。

所以我毋寧講這些公司是一道的合作方。一道可以提供接口給所有的公關公司和廣告公司,請他們來服務客戶,服務自媒體(因為自媒體人多數也沒有這些專業能力)。這不是一個雙贏的局面嗎?

Q13:那么,自媒體聯盟和新媒體營銷公司呢?

連清川:他們更是一道的同盟軍了。事實上,我們平臺上現在就有許多的自媒體聯盟和營銷公司。聯盟最初的作用是抱團取暖,后來逐漸演變成了服務商,后來又演變成了公關公司。但無論是何種形式,一道都是聯盟的充分補足。可以以聯盟的身份接單,再向下分配。但是聯盟要想清楚兩件事:一,你能給自媒體提供什么服務?它也可以單獨接單啊。二,你必須得透明化,服務費用、中介費得明明白白,這樣才符合一道的價值觀。一道本來就要打破信息壁壘,你在我這里筑信息壁壘,我不能同意。

Q14:在自媒體這個領域中,可以說有非常多的競爭對手。自媒體聯盟眾多,自營自媒體的營銷公司也很多。平臺也包括了微播易、新榜等。一道和這些競爭對手有什么不同嗎?

連清川:這個話說起來太長了。簡單地講,就是蝦有蝦路,蟹有蟹道,都在用不同的方式來服務自媒體人。只是我們想得比較長遠,走得比較快,服務比較全面,在發現長尾自媒體的價值上比較執著。

我想強調的一點是:自媒體領域其實處在非常早的發展期,內在價值還遠遠沒有被發掘出來。而現在有一個非常令人擔憂的情況就已經出現了,就是惡性競爭的跡象。蛋糕還沒有做出來,就已經開始有人砸盤子了。以鄰為壑,爭霸奪權,威逼利誘等等。能不能等蛋糕做出來了再搶啊?還遠不到撕逼的時候好嗎?

Q15:那么一道現在的發展情況如何?

連清川:我們現在的情況可以用非常快速來形容吧。在短短的幾個月時間里,我們已經涌進來了6萬多自媒體,在經歷了最初的客戶短缺痛苦期之后,我們現在每個月有數百的成單量,聞風而來的客戶已經逐漸在增加,在未來的一兩個月里面,我們可能會看到一個爆發。

我們現在比較痛苦的是服務能力的不足,無論是對自媒體人,還是對客戶。因為自媒體營銷這個領域太新了,每一項服務都是一次開發,一次嘗試。客戶提出的營銷需求種類不斷增多,而自媒體提出的服務要求不斷多元。而對我們而言,每做一次新的嘗試,都需要很長的時間來沉淀和產品化。機器化的速度完全跟不上客戶需求變化的速度。我們不停地在擴充隊伍,但是這方面有經驗的人才實在是太少了。

Q16:您覺得一道能夠發展到多大的規模呢?能夠占據營銷市場多大的份額?

連清川:哈哈,這是要吹牛嗎?應該這么說,既然這是一個萬億級的市場,一道又做的是一個生態系統,一個市場,那么最起碼未來是沖著百億去的。至于做不做得到,要看我們這個團隊有沒有能力,有沒有決心,會不會犯致命的錯誤了。

這個市場太大,占到10%的市場份額,就夠吃一壺了。但是我現在不敢說,盡管我還是有野心的。不能吹牛。

Q17:現在傳統媒體的衰弱非常明顯,您覺得一道對他們也有意義嗎?

連清川:當然。我前面說過,未來不是自媒體的競爭,而是媒體的競爭。你看現在那些主流的投資公司,包括紅杉、經緯、聯想和新起的包括吳曉波,都在投資自媒體,他們的體量都將急劇擴張,這對傳統媒體形成最后一擊。

傳統媒體始終都要走網絡化的道路,于是變成在同一平面上與自媒體所發展起來的新媒體公司競爭。一道可以成為他們的有力競爭工具。我并不覺得傳統媒體的競爭力弱,而是在于思維模式的轉換,用戶意識,互動意識,話語體系意識,都得轉。轉過來了,他們有更強的專業性,競爭力更強。一道能夠幫助到他們。

Q18:您經常在您的自媒體理論文章中提到Uber和Airbnb,您是覺得一道和它們有什么相似之處嗎?

連清川:謝謝你閱讀我的文章。人們現在都喜歡用Uber和Airbnb來談論共享經濟。我覺得這不準確。我個人更傾向于自由職業經濟。他們解放了人的內在生產.他們創造了一種新型的生產方式,自我生產,這比流水線的組織化生產更加先進了一步。自媒體是什么?就是一種自我生產,是信息、內容和服務的自我生產,是自由職業的一個重要組成部分。這個領域必將擴大到更加廣闊的層面,更加廣大的人群,其價值也將更加龐大。在這個層面上,我們驕傲的認為我們和它們走在同一條道路上。只是,我們要努力去追趕他們的腳步。

(完)



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