“3Q大戰(zhàn)”五年后 騰訊交出一份怎樣的開放答卷創(chuàng)投
“3Q大戰(zhàn)”五年后，從封閉走向開放的騰訊用3組數(shù)據(jù)總結了開放五年的“成績單”：截至目前，騰訊開放平臺接入應用數(shù)量超過400萬，較去年同期增長近70%;至今年4月份，騰訊開放平臺上合作伙伴的收益分成已經(jīng)超過了100億，其中包括誕生了50位億萬富翁;騰訊開放平臺孵化的上市或借殼上市的公司已經(jīng)超過20家，比2014年翻了一番。
3組數(shù)字的背后是洞察，也是趨勢。騰訊集團首席運營官任宇昕評價，“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的刺激下，越來越多的細分市場需求被激發(fā)出來，同時這又進一步加速了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展進化，催生出無數(shù)的新產(chǎn)品、新公司和新模式。可以說，這是一個‘互聯(lián)網(wǎng)+’裂變式增長的時代。”
“互聯(lián)網(wǎng)+”的裂變式增長，既是全新的機遇，也對騰訊提出了挑戰(zhàn)。從前，騰訊是以一家企業(yè)的力量去支持數(shù)百萬創(chuàng)業(yè)者。未來，隨著創(chuàng)業(yè)者的需求趨于多樣化，“單靠騰訊在流量、資金、技術等方面的優(yōu)勢，將不足以滿足創(chuàng)業(yè)者的需求，我們必須為此做出改變。”任宇昕說。
第三條生命線
五年前那場“3Q大戰(zhàn)”，成為了互聯(lián)網(wǎng)“封閉”與“開放”競爭的分水嶺。騰訊CEO馬化騰終于意識到，騰訊不能再繼續(xù)“閉門造車”。經(jīng)歷了一場自上而下的徹底戰(zhàn)略反思后，騰訊打開了大門。
2011年6月，在一片抄襲、壟斷的質(zhì)疑聲中，騰訊第一次舉辦了“開放大會”，馬化騰承諾提供開放的平臺與開發(fā)者合作，一起分享市場空間。
從2012年開始，騰訊CEO馬化騰每年都會給開放平臺上的合作伙伴寫一封信。
曾有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計，在這四封信加一篇演講總共約1.5萬字的內(nèi)容中，馬化騰提及最多的關鍵詞是“開放”，達84次;其次是“合作”和“用戶”，分別為67次和65次。其余高頻關鍵詞還包括“伙伴”、“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”、“連接”、“生態(tài)”、“未來”等。
高頻關鍵詞的背后透露了騰訊對于開放的態(tài)度。如果說用戶、員工是騰訊的兩條生命線的話，馬化騰把合作伙伴比作是生態(tài)型組織里的第三條生命線。
馬化騰稱自己喜歡自留“半條命”這個說法，把另外半條命交給合作伙伴。“這不是一句玩笑。騰訊并不希望成為一家傳統(tǒng)意義上的大公司，而更渴望生長進化成一個共享共贏、沒有邊界的生態(tài)型組織。”他說。
在這個沒有邊界的生態(tài)型組織中，騰訊的價值和角色在于：作為一個“連接器”搭建起新時代的新型基礎設施，通過提升“連接力”連接更多的合作伙伴，也幫助合作伙伴延伸自己的“連接力”。
一直以來，騰訊的“連接力”主要通過微信、QQ等連接平臺，以及瀏覽器、應用寶、手機管家和地圖等連接工具表現(xiàn)出來。
例如，目前騰訊眾創(chuàng)空間已陸續(xù)在北京、上海、杭州、武漢、廈門等25個城市布局落地，創(chuàng)業(yè)公司總估值超過2000億元。同時，眾創(chuàng)聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)基金超1000億元，對外分成超過100億。
騰訊移動應用平臺總經(jīng)理周濤則對記者表示，從2014年重新啟航至今，騰訊應用寶18個月累計分發(fā)量即達500億，日分發(fā)量突破1.8億。平臺注冊移動開發(fā)者數(shù)和收錄應用數(shù)雙雙達到300萬。
周濤透露，應用寶扶植中小開發(fā)者的“雙百計劃”已投資近30個項目，4個項目年底前會登陸新三板，1個即將登陸創(chuàng)業(yè)板;持股公司總市值超過80億人民幣。
而騰訊云也公布了“云+計劃”生態(tài)圈最新舉措：未來5年投入100億打造云平臺及建設生態(tài)體系，發(fā)展2000家云計算生態(tài)服務商，其中包括500家核心合作伙伴，合作伙伴最高可獲90%的業(yè)務分成。
IT評論人士洪波此前對《第一財經(jīng)日報》記者表示，過去騰訊的商業(yè)模式是“免費增值”，基礎產(chǎn)品免費，只向特定用戶收費，針對的是“用戶”;但“3Q大戰(zhàn)”過后，開放平臺成為騰訊的核心，它將流量、用戶資源等開放給第三方，而把自己變成一個第三方的服務平臺，針對的是“第三方”。“這種模式在微信上表現(xiàn)得更為明顯，以公眾賬號為例，騰訊更多是從平臺的角度思考問題，再由中小企業(yè)提供增值服務。”
“互聯(lián)網(wǎng)+”三大新趨勢
從封閉走向開放的五年時間里，馬化騰感慨，移動互聯(lián)網(wǎng)崛起，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新商業(yè)模式層出不窮。“在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的浪潮下，許多年輕人像17年前的我們一樣，以極大的勇氣和熱情邁進各種新興領域。”
而在“互聯(lián)網(wǎng)+”裂變式增長的背后，未來的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢是什么?
任宇昕對此的判斷，一是垂直再細分。可以看到的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”的垂直化是目前的主流商機，各種各樣的垂直電商、垂直餐飲等創(chuàng)業(yè)公司不斷涌現(xiàn)。
騰訊同時發(fā)現(xiàn)，各個垂直領域正在繼續(xù)細分化，裂變出更多的需求，這些都將會是未來創(chuàng)業(yè)的機會點。“例如，在‘互聯(lián)網(wǎng)+健身’的垂直領域，從一開始的純粹健身教學，到健身社交，再到健身飲食，健身垂直領域細分出了許多商機。同樣的，還有垂直電商中的深度細分，從女性電商到3C電商，從美妝電商到各種區(qū)域特產(chǎn)電商等不計其數(shù)。”
第二個趨勢是個性再定制將成為未來普遍的產(chǎn)品形態(tài)。
任宇昕認為，隨著中產(chǎn)階層的崛起以及消費水平的提高，標準化商品將不再能夠滿足市場需求。在互聯(lián)網(wǎng)模式的創(chuàng)新驅動下，未來的產(chǎn)品形態(tài)將不僅可以滿足某一類人群的個性化需求，還將可能滿足每一個人的定制化需求。
“例如，以前水果的零售，都是按斤論兩來賣，而有些生鮮電商公司顛覆了這種模式，按個數(shù)來賣水果。香蕉可以一根一根賣，蘋果可以一個一個賣，同時各類水果還可以按套餐來賣，根據(jù)每日的營養(yǎng)搭配和個人口味，滿足到每一個人的不同需求。”
第三個趨勢關于人才，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)行業(yè)的深度滲透，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)之間的界限已經(jīng)越來越模糊，專才再跨界將構成未來決勝的組織關鍵。
“一方面，很多傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務模式都試圖向互聯(lián)網(wǎng)平臺轉型，對互聯(lián)網(wǎng)人才產(chǎn)生了極大的需求;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過快，需要補足傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗知識，特別是電商，需要傳統(tǒng)行業(yè)里渠道、物流及倉儲方面的人才。”在任宇昕看來，具有通識互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界專才，才能更好捕捉下一波“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇。
不過，互聯(lián)網(wǎng)+”在裂變式增長的同時，也對騰訊提出了挑戰(zhàn)。
“未來的開放不能只靠騰訊一家企業(yè)，需要有合作伙伴的共同參與。”任宇昕透露，騰訊已經(jīng)開始啟動“第三方服務平臺”這一新型基礎設施，讓法務、會計、營銷等各個領域的專業(yè)服務商加入騰訊開放平臺。“他們可以自由地與數(shù)百萬創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生供需互動，形成與騰訊的優(yōu)勢互補，這才是我們更理想的開放狀態(tài)。”
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