微商是社群電商的一次失敗嘗試專欄

    砍柴網(wǎng) / 艾瑞克 / 2015-10-28 10:16
    “代理”商品化注定是一門(mén)不可持續(xù)的生意,短暫的瘋狂成長(zhǎng)之后,整個(gè)微商的生態(tài)迅速崩潰,大玩家退場(chǎng)代理頻頻跑路,7月前后幾個(gè)月,整個(gè)微商界一片哀鴻遍野。微盟、有贊以...

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    影響力是最好的一個(gè)變現(xiàn)渠道,社群電商的核心就是影響力商業(yè)化。在社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的最初,一群社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子玩出了自己的影響力,或意外或偶然間用自己的影響力獲得了某種商業(yè)上的成功,這就是微商的最早來(lái)源。

    微博對(duì)于微商的推動(dòng)作用遠(yuǎn)高于微信

    微商是一個(gè)最典型的靠興趣玩出來(lái)的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)初興的時(shí)代,一群社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子孜孜不倦的在互聯(lián)網(wǎng)上分享著自己的觀點(diǎn)見(jiàn)聞,逐漸形成了一個(gè)以自己為中心的社交流量中心。

    這是一種分布式的流量中心,它沒(méi)有一個(gè)自己的平臺(tái),而是星羅散布在各類大大小小的社交網(wǎng)絡(luò)上,其中一部分在分享自己的生活中意外的走向了變現(xiàn)的道路,通過(guò)強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)人脈和網(wǎng)友的信任嘗試性的做了一些產(chǎn)品銷(xiāo)售的事情。

    之后隨著電商的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足C端的需求,尤其是奢侈品國(guó)內(nèi)國(guó)外的巨大差價(jià),吸引了一些擁有海外資源的朋友做起了代購(gòu)生意,產(chǎn)品的范圍從奢侈品到化妝品等等,迅速涵蓋了以時(shí)尚為中心的各類衍生產(chǎn)品。

    微博將社交網(wǎng)絡(luò)推向了一個(gè)高潮,雖然如今已經(jīng)沒(méi)落,但是它所打造的人人都是媒體的概念卻深入人心,依托社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和營(yíng)銷(xiāo)公司也快速崛起。從思想推動(dòng)的層面來(lái)說(shuō),微博對(duì)于微商的推動(dòng)作用遠(yuǎn)高于微信,因?yàn)樗鼘€(gè)人流量變現(xiàn)的概念深植入了人們心中。

    微商是松散型社群電商的初級(jí)嘗試

    微商之名雖然來(lái)自于微信電商的概念,但是思想鑄基是由微博完成的,它是松散型社群在電商方面的初級(jí)嘗試。彼時(shí)的微商已經(jīng)構(gòu)建了社群電商的雛形,但是社群的意識(shí)尚未覺(jué)醒,更多的人只是在粗暴的構(gòu)成一個(gè)屬于自己的流量中心,并試圖通過(guò)電商化來(lái)變現(xiàn)。

    筆者在很多場(chǎng)合表達(dá)過(guò)個(gè)人的觀點(diǎn),微商是社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子,通過(guò)多年深耕社交網(wǎng)絡(luò)工具積累的人氣,進(jìn)行的一次電商化的爆發(fā)。我們置換成一次社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),最早的微商們?cè)跓o(wú)意識(shí)間做了一次長(zhǎng)達(dá)數(shù)年甚至數(shù)十年的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)鋪墊,通過(guò)這樣一次營(yíng)銷(xiāo)鋪墊積累了大量的忠實(shí)客戶,這才造就了很多后來(lái)所謂的微商銷(xiāo)售神話。

    而且對(duì)比短期的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)說(shuō),這樣一次深度營(yíng)銷(xiāo)鋪墊,所積累的客戶資源的價(jià)值含金量是非常之高的,轉(zhuǎn)化率自然也遠(yuǎn)一切短期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它所構(gòu)建起來(lái)的買(mǎi)賣(mài)雙方的信任感不是靠錢(qián)就可能堆出來(lái)的,除了時(shí)間成本之外她們還付出了大量的情感在里面。

    最初的微商們之所以能夠成功,不可以簡(jiǎn)單的歸結(jié)于社交網(wǎng)絡(luò)的紅利,我們更多的需要看到她們?cè)谶@之前所付出的時(shí)間和情感成本,這些都是無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜浸泡社區(qū)所置換回來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)。她們無(wú)意識(shí)間給自己種下了一片果樹(shù)林,微商的爆發(fā)只是她們最后收成的表像。

    代理逐利化使微商社群化走向了失敗

    微商出現(xiàn)代理這事一點(diǎn)也不奇怪,早在淘寶時(shí)代代理就已經(jīng)出現(xiàn),筆者08年注冊(cè)淘寶的時(shí)候就曾想通過(guò)代理來(lái)做電商,那時(shí)無(wú)論是淘寶還是一些第三方代發(fā)貨平臺(tái)都已經(jīng)出現(xiàn),然而淘寶代理由于先天缺陷導(dǎo)致了沒(méi)能蓬勃發(fā)展起來(lái)。

    當(dāng)然這種沒(méi)有發(fā)展起來(lái)是一個(gè)相對(duì)的概念,如今的淘寶C店之內(nèi)以代理為主的皮包店鋪也是數(shù)不勝數(shù),筆者接觸過(guò)的一些淘寶大店主,光他們幾家加起來(lái)在淘寶上的代理就已經(jīng)有不下五十家,只不過(guò)淘寶缺乏的社交放大屬性。

    微商代理和淘寶代理的入會(huì)門(mén)檻幾乎是差不多的,只不過(guò)微商代理更加功利,會(huì)通過(guò)各種方式去逼迫下線壓貨,壓貨造成就的經(jīng)濟(jì)緊張感促使了下線也加入了代理的招募當(dāng)中。而淘寶繁瑣的開(kāi)店流程也進(jìn)一步限制了淘寶代理的膨脹。

    筆者身邊大部分女性朋友都有過(guò)做淘寶代理的經(jīng)歷,然而光是裝修店鋪這一關(guān)就排除掉了一大部分,剩下的那部分由于沒(méi)有流量引導(dǎo)也都放棄了。無(wú)論是淘寶代理還是微商代理,沒(méi)有自營(yíng)流量中心的能力最終都將走向失敗,說(shuō)人話就是找不到自己產(chǎn)品的買(mǎi)家。

    從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),女性似乎天生就對(duì)電商有著比男人更強(qiáng)的興趣,無(wú)論是買(mǎi)還是賣(mài),電商從各方面都在呈現(xiàn)女性化的特征。無(wú)論是各類垂直化的電商平臺(tái),還是微商的產(chǎn)品屬性,以及馬云曾經(jīng)發(fā)布的電商創(chuàng)業(yè)報(bào)告,整個(gè)電商圈內(nèi)女性占據(jù)著舉足輕重的角色。

    從信任經(jīng)濟(jì)向代理逐利的偏移

    微商圈內(nèi)其實(shí)有一句話沒(méi)有說(shuō)錯(cuò),那就是微商是一種基于信任的電商,最早的那些還不叫微商的微商們,他們之所以能夠把貨賣(mài)出去就是在于她們的客戶信任她們。筆者曾經(jīng)親眼見(jiàn)過(guò)一群愛(ài)玩游戲的小孩,僅僅通過(guò)QQ空間放幾張圖片就把貨給賣(mài)出去了,她們的客戶最初就是那些和她們一起玩游戲的公會(huì)玩家。

    通過(guò)QQ空間來(lái)賣(mài)衣服曾經(jīng)一度流行于一些非主流的圈子里,雖然她們受到了外界各種歧視和非異,但是其中一部分人通過(guò)“家族”的集結(jié)確實(shí)實(shí)現(xiàn)了一定程度上的變現(xiàn)。她們通過(guò)互相交流不被外界理解的非主流文化聚集在一起,通過(guò)分享她們的非主流產(chǎn)品獲取家族成員的信任,有商業(yè)頭腦的成員便開(kāi)始琢磨起了這方面的生意,有一些甚至一度做的還不小。

    代理制在她們的生意里也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò),只不過(guò)那個(gè)時(shí)候“代理”還沒(méi)有商品化,對(duì)于她們來(lái)說(shuō)只是希望通過(guò)代理多賣(mài)一點(diǎn)東西。而在微商的世界里,“代理”這個(gè)模式儼然已經(jīng)成為了一種產(chǎn)品,賣(mài)的“代理”越多,所能獲得的回報(bào)也就越多,至于產(chǎn)品只是“代理”這個(gè)商品的附加值。

    微商生態(tài)的崩潰攪動(dòng)第三方平臺(tái)的風(fēng)火

    “代理”商品化注定是一門(mén)不可持續(xù)的生意,短暫的瘋狂成長(zhǎng)之后,整個(gè)微商的生態(tài)迅速崩潰,大玩家退場(chǎng)代理頻頻跑路,7月前后幾個(gè)月,整個(gè)微商界一片哀鴻遍野。微盟、有贊以及微店等第三方平臺(tái)迅速布局,企圖瓜分掉這一千萬(wàn)微商,通過(guò)幫助微商轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的平臺(tái)成長(zhǎng)。

    由于微商社群電商的本質(zhì),各大微商第三方平臺(tái)打出的也是社群化的口號(hào),企圖通過(guò)構(gòu)建一個(gè)分享型的社交電商網(wǎng)絡(luò),并借助平臺(tái)背書(shū)來(lái)幫助微商轉(zhuǎn)型。未來(lái)在微商第三方平臺(tái)當(dāng)中能不能夠誕生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美麗說(shuō)和蘑菇街我們還有待關(guān)注。

    對(duì)于一千萬(wàn)微商們來(lái)說(shuō),除了平臺(tái)化遷移之外,自身對(duì)于社群的意識(shí)覺(jué)醒似乎更加迫切,目前依然可以看到一些新入局的代理在做著被拋棄的刷屏的事情。微商代理的幽靈還殘留在整個(gè)社群電商的世界里,從直銷(xiāo)傳銷(xiāo)的歷史我們可以預(yù)見(jiàn),這只幽靈還將長(zhǎng)期盤(pán)據(jù)在整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)之中。

    作者范子龍微信:iseric,同名公眾號(hào):艾瑞克自留地(ID:zwlp520),微博:@艾瑞克自留地



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