輸入法創新維艱:商業算計難阻智能化前景紅利自媒體

    網友 / 楊思亮 / 2016-01-02 17:46
    “搜索候選”問世2年后才普及,足以顯示搜狗謹慎對待該項創新的影響。與聊天場景不同,當用戶在搜索引擎頁面輸入關鍵詞時,需要的并不只有文字,而是針對輸入文字出現各種...

    在PC、智能手機、移動互聯網快速發展的當下,工具類產品為滿足用戶不斷變化的需求,轉型成提供多元服務的平臺已大勢所趨,他們通過大數據和云計算洗禮后更加智能和人性化,輸入法也不例外。

    搜狗輸入法日前對外公布一系列專利,包括“搜索候選”功能,可通過用戶的輸入實時感知用戶需求,在輸入界面中自動展示鏈接或者搜索結果,為用戶提供多項其他網絡服務,包括影視、音樂、軟件、網址導航、天氣和火車票查詢等生活服務,如同提供一站式搜索解決方案。

    事實上,早在2013年,搜狗在其PC版輸入法中便加入了這項功能,在“搜索候選”功能狀態下,用戶想看電視劇或者電影時,只需輸入關鍵詞,通過下拉候選菜單,便可立即看到延伸出得其他多元化內容;如用戶下載一個新軟件不需去各種下載站,即可一站式選擇下載,2年后的今天,搜狗安卓版也具備該項功能。

    筆者發現,當使用“搜索候選”功能搜《鄉村愛情故事8》,搜狗輸入法不僅會提供傳統的搜索結果,還會提供其播放鏈接,各種資訊和評論,相當于有人想睡覺,就有人送來枕頭,也有人送來菜單,還有人送來打車券。

    也許有人會認為該項功能多此一舉,搜狗太熱心涉嫌擾民,那就不妨動手關閉該功能即可。

    “搜索候選‘算是搜狗輸入法在技術和產品創新嘗試,利弊有一定探討空間,與競爭對手發生利益糾紛也是正常,而在技術和產品上,搜狗從單純的輸入法工具,到提供類似搜索整體解決供應商,可謂不得不進行得“產業升級”。

    當下輸入法產品普遍以“智能化”為賣點,沒有基于大數據和云計算得搜索技術,當下輸入法的智能聯想功能肯定沒這么強大。輸成語和生澀的句子,還得一個字一個字的輸,一頁一頁的翻候選項,雖然頁面簡潔無比,但可能沒人愿意回到智能ABC的“非智能“年代。

    輸入法加入搜索功能,當用戶在搜索引擎頁面輸入關鍵詞時,搜狗輸入法的候選詞欄會根據關鍵詞的不同,向用戶提供相應的搜索結果。作為輸入法,在搜索窗口給用戶更多的關鍵詞匹配提示,讓用戶可以有更多選擇,進而找到更為準確的結果。

    筆者認為,“搜索候選”功能從誕生到成熟,轉型成為可根據用戶需求為其提供“信息服務”的平臺,在滿足用戶文字表達和文字輸入基礎需求的同時,滿足了用戶更多潛在的服務需求,增加不少市場想象力空間。

    作為新事物,難避免遭到反彈。比如有小白級用戶吐槽搜狗耍流氓,塞給自己一些不需要得增值服務;競爭對手則認為搜狗此舉如同劫持用戶,涉嫌構成不正當競爭。

    “搜索候選”問世2年后才普及,足以顯示搜狗謹慎對待該項創新的影響。與聊天場景不同,當用戶在搜索引擎頁面輸入關鍵詞時,需要的并不只有文字,而是針對輸入文字出現各種有價值的相關搜索結果,難以避免會出現一些不太需要的過多元信息,增加用戶選擇成本,如何實現搜索結果更加精準化,是搜狗亟需解決的技術性難題,也是未來輸入法產品優劣的重要維度。

    而從長遠來看,智能化平臺服務將成為輸入法轉型升級的必經之路,現有各種瑕疵,更多是站在商業和競爭角度,充滿各種精巧算計和陰謀論,難以阻止新技術為輸入法注入的新動力,值得期待。(完)

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