樂次元橫空出世 引領時尚會員服務新紀元自媒體
作者：新媒體磚家/砍柴網
歲末，圈里各大腕爭搶扎堆召開發布會，試圖為2015畫一個圓滿的句號。這么多大腕中尤以樂視與360最為搶眼，樂視移動影視會員于29號發布會上正式更名為“樂次元”，把目光聚焦在作為互聯網主流人群的年輕人身上。同日360召開新聞發布會，其主打產品亦稱之為“樂次元”。這個本該以品牌升級畫上休止符的樂視2015，卻為來年留足了懸念。惑其來意，惑其深意，那么重名背后的葫蘆里到底賣的是什么藥呢？
關于重名這件事，早已不是什么大事件，iPad風靡全球時，中國廣州一家廠商早已在幾年前注冊該商標，這家瀕臨倒閉的公司也因此獲得新生。此類事件在商業史上更是不勝枚舉，因此360與樂視這次的重名也應是惺惺相惜般的默契。縱然名字可以重，但是背后的生態邏輯卻是軒轅之別，樂視的樂次元更多的是一種，生態的、年輕化的整體定位，360更多的偏單純的娛樂屬性。具體到樂視來講，這場歲末發布會上又究竟釋放了哪些用戶利好信號，讓這么多人去充年費會員呢？
“不服不行”：從產品經濟到服務經濟的迭代升級
據悉，29號的樂視發布會，主題名字為“不服不行”，一語雙關。當下的互聯網江湖，早已經是買方市場，賣方產品同質化時代，注定是吸引不了用戶關注的，因此從產品經濟迭代升級至服務經濟，用戶也從重視產品功能到花費更多錢用在購買服務上，因此樂視會員運營計劃正式跨入3.0會員服務時代，同時也展現了樂視生態強大的馬太效應，友商不服不行，一騎紅塵遙遙領先于視頻行業中的其他公司。
提及服務經濟，那么對這個高大上理論的落地生根的最佳詮釋者無疑就是會員。只有會員才能提供更加全方位，更加優質的服務內容。這次發布會上公布的最新內容更是將會員服務體現的淋漓盡致。2016年，樂視會員將升級，推出超級影視會員和樂次元影視會員兩大細分品牌，前者面向家庭用戶提供有品質、有溫度的服務場景，后者面向年輕消費群，基于移動生態場景，提供有青春、有態度的服務，真正帶領行業實現從內容與終端思維轉型為面向真正用戶需求的服務思維。
3.0將在內容、體驗和服務上完成三大升級。內容上，針對年輕用戶，將提供“樂次元”的“荷爾蒙內容”，《太子妃升職記》、《極品模王》這樣的舔屏式網劇，出格、出位、出柜的《爵跡》、《睡在我上鋪的兄弟》等三出型電影，還包括格萊美、韓國夢想演唱會等爆裂式音樂，以及F1、歐冠、WTA等腎上腺素體育直播；在終端上提供跨屏，多屏觀看，通過虛擬現實技術帶來一場血脈賁張的樂次元視覺盛宴；在服務上，更是多元化的體貼入微，將為樂次元會員提供會員福利社、明星探班、線下主題趴、線下彈幕場服務，甚至還可以參選大片角色、大咖幫你過生日;在體驗上，樂次元實施“超極客體驗“，VR頭盔，360度沉浸式全景，在量級上，百部VR影視劇一次看個夠。還有3D頭盔，在家看大片如去電影院般身臨其境。
內容+體驗+服務的全方位多場景的全面升級，為樂次元年輕用戶群體提供興趣俱樂部式社區服務，打破了時間空間概念，隨著彈幕等評論功能的興起，社交粘性將會增強，人以類聚的樂次元用戶群體，觀影體驗無疑會上升到新的高地。同一樂次元用戶興趣的聚合，用戶參與活躍度無疑將會更加強烈。如今太多同質化的視頻網站，除了流行IP，其他的都很單薄，遑論用戶忠誠度，而樂次元會員卻可以得到視頻之外的多層次服務，無疑用戶粘性也將更強。
此次發布會上，樂視會員同時發布了2016年會員戰略。樂視會員公布數據顯示，樂視付費會員總數已經超過1220萬，15年前三季度收入超過18億元。這個驚人的數據，不僅代表了樂視的成功，更是為燒錢搶IP視頻大戰提出未來發展的新方向，對整個電影產業都有著極為重大的意義，因此從產品經濟迭代至服務經濟，也有了落地生根的最佳背書。
未雨綢繆：深度布局后的收網之作
提及樂視被眾人談論最多的可能就是生態，這個看著挺虛，但又具有戰略布局的名詞。回顧樂視最近的一系列重磅產品，從超級電視到超級手機，再到今天的“樂次元”也就是樂視會員3.0青春版，也都深刻的帶有樂視生態烙印。當初從樂視囤積版權，到后來自制IP無一不具有未雨綢繆的先見之明，永遠比行業領先一步，這次的“樂次元”，看著像個舶來品一樣的洋名字，但骨子里卻是樂視“土生土長”的產物，是樂視前期生態深度布局后的收網之作。
無疑，樂視在下一盤大棋。一個“樂次元”名詞中的“樂”字氤氳著整個產品線的腔調，。“樂”代表著年輕時尚、積極樂觀而又充滿活力的定位，代表著樂視新品儼然成為了用戶的一種生活方式。以兒童產品為例，在超級電視上推出的生態級產品——樂視兒童，是專為年輕家庭用戶打造的教育類產品，它不僅是一個桌面產品，更是一套完整的以“平臺+內容+終端+應用”所支撐的橫跨終端、縱貫生態的時尚幼教產品，趣味性、青春感的親子互動方式將家庭教育也推入了3.0的樂次元時代。此外，從樂小寶的1.0版本到后來的樂小寶（語音伙伴）、樂小寶口袋故事屋、樂小寶口袋動畫屋等等無一不體現著樂視品牌的“樂”精髓。
樂次元不僅僅是對“樂”的追求，更多的還體現了超越時間、空間的升華。以樂視自制劇《小時代》為例，用戶通過不同屏幕觀看，時間、空間都有偏差，但是用戶間吐槽等社交屬性卻時刻同步，比如最近年輕群體頗為推崇的B站二次元大彈幕等功能。期間用戶不再是觀影者這唯一身份屬性，多了一層新內容、新娛樂制造者的角色，視頻內容之外的興趣部落模式凸顯。樂次元更多的是一種“贈人玫瑰，手留余香”雙向互動范式，視頻內容給用戶輸入娛樂享受，用戶參與輸出新的表達快感。正如《未來是濕的》一書提出的那樣；“未來在本質上是濕乎乎的。“濕”是協同合作的態度，是思維范式由一維到多維，是社會關系充滿人情、關注意義、是用愛做事“。樂次元會員參與模式正是體現了一種克萊•舍基筆下的一種無組織的組織力量。
樂視在前期通過一系列戰略深度布局，現在之所以給人一種生態的標簽，也是前人種樹，后人遮陰的余蔭。正應了那句話你只有非常努力，才能讓別人看起來毫不費力，生態是一個系統戰，沒有深厚的行業功底是難以駕馭的，樂視正是因為前期的準備，現在談生態才能看起來隨心所欲。這種積累的勢能將產生“堰塞湖效應”，厚積薄發，勢不可擋，后期威力更是不可限量。
寫在最后
樂次元影視會員是面對現在新興的年輕人提供參與式服務，表達獨立不獨行，態度不盲從的青春精神，這也將成為樂次元的品牌精髓。360與樂視在同一天，召開名字雷同的發布會，赤裸裸的撞衫背后卻是大相徑庭的生態邏輯，通過對樂視“樂次元”的深度解讀，無疑將今年這個本該畫句號，卻被意外畫成了問號，再到如今成功畫成了感嘆號。感嘆樂視會員3.0的分眾創新策略，并基于受眾分層從產品經濟向服務經濟的完美迭代升級，感嘆樂視未雨綢繆下的生態布局，感嘆樂視對整個視頻行業的先行者探路。
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