從去年8月份開始，三星先后針對手機用戶提供了FOTA升級服務，所謂FOTA升級實際上就是通過云端升級技術為支持聯網的智能設備提供的固件更新升級服務，相比之前連接電腦“刷固件”的方式更便捷也更安全了。作為三星手機的老用戶，此次FOTA升級之后，最直接的感受是系統變得更流暢了，續航能力提升了，異常發熱現象也消失了。

系統流暢性、續航、以及異常發熱，可謂智能手機的常見病，三星FOTA升級解決帶來的新體驗，直接觸及到當前智能手機用戶的核心訴求，通過系統優化，三星實現了更加優異的使用表現，而這樣解決辦法真的靠譜嗎？

答案是肯定的！

智能清理，確保運行流暢

手機同電腦一樣，在使用過程中會存儲文件和垃圾文件的增多，進而導致手機運行出現不流暢的現象。針對這一問題，三星是怎么解決這個問題？整體來講就是深度智能化的同時又不失人性化。智能化指的是清理不必要資源釋放RAM空間的智能化，人性化則體現在智能管理器上，用手動管理的方式為用戶提供個性化的選擇。

具體來看，三星在解決這個問題過程中也直戳問題根本，安卓系統卡頓的原因在于大量第三方應用長期占用RAM空間，導致RAM可用空間越來越少，降低系統流暢度。所以三星用了智能化管理的方式自動清理長時間不被使用的應用，減少不必要的資源占用，同時對那些過度占用資源的應用發出警告。而方便用戶手動清理RAM空間的“智能管理器”也是此次FOTA升級的一大亮點，用戶可以根據自身使用習慣手動管理應用，優化RAM使用情況。

續航提升，三星“兩條腿走路”

手機進入智能時代，但電池技術卻沒能跟上時代步伐，智能手機續航時間短，白天用晚上充是常態，由此還直接導致充電寶市場的火爆，有的廠商為此甚至突出電池后殼，但無論哪一種方式，在電池技術沒有革命性突破的情況下都不能從根本上解決問題，反而讓手機顯得笨重影響美觀。

針對手機續航問題，三星采取了“兩條腿走路”的方式，即擴容和技術優化。擴容是指增加手機電池的物理容量，從產品中可以發現，包括三星Galaxy S、Galaxy A、Galaxy J等在內的電池容量正在不斷擴大，另一個是技術優化，而本次FOTA升級正屬于此范疇之中。

三星此次FOTA升級選擇了用優化系統的方式解決續航問題。我們知道手機在使用過程中的耗電量要遠大于熄屏睡眠狀態，但在熄屏狀態下一些第三方應用又經常自動喚醒，無法保證有效睡眠。三星的解決方式是智能清理一些處于運行狀態但又長期不被使用的應用，同時調整第三方應用的自同步時鐘，保證系統的有效睡眠狀態，同樣，對那些過度耗電的應用發出警告。這次升級之后，數據統計顯示三星手機續航時間最高可提升30%之多。

我們在使用不同的智能手機過程中會發現，電池容量、屏幕尺寸相當的兩部手機續航能力各有不同，而同樣一部手機在不同的使用情況下續航表現也不同。這說明手機的續航能力除了取決于電池容量本身以外，系統和應用的使用情況也是重要原因。當電池技術沒有革命性突破之前，手機廠商要做的就是通過不斷對系統進行優化管理來實現續航能力的最大化。

CPU減負，解決異常發熱

手機發熱現象主要出現在用戶使用體量較大的應用時，比如大型的網絡游戲，對畫面處理要求較高，占用內存較大，導致CPU超負荷運行，就容易出現機身過熱的現象。最直接的解決方式就是為CPU減負，三星通過加強對某些特定互聯網應用和游戲的管理，有效避免過度占用資源以及CPU過負荷運行。

舉一個形象的例子，CPU就像一條高速公路，保證著車輛的正常運行，但同時要對車輛加強管理，如果對超載車輛不加限制，這條高速公路便會不堪重負，繼而導致道路擁堵，事故頻發。所以三星要對某些特定應用下手，在不影響用戶使用的情況下，最大限度降低其運行時所占空間資源，最大幅度為CPU減負，用加強管理的方式避免了機身發熱現象的發生。

以上便是三星此次FOTA升級解決的三個主要問題，在挖掘問題根源和解決問題的方式上三星此次升級都直戳用戶痛點，可以看出在用戶需求調研上做了下了很大功夫。安卓系統的開放性決定其與IOS等系統的本質區別，在開放的生態架構之下，手機廠商能夠做的就是利用好對安卓系統的開發和優化權限，通過不斷地優化系統，達到手機性能的最大化，最終帶給用戶極致的體驗。