阿里員工搶月餅被開除，假借價值觀之名的官僚主義專欄
日前，阿里的四名程序員自寫腳本刷單搶購公司內(nèi)部月餅，結(jié)果被開除。這一事件引起了輿論的廣泛關(guān)注，是否小題大做網(wǎng)友各執(zhí)一詞。但阿里方面的觀點很堅決：“萬事都有底線”。一副義正言辭的態(tài)度，利用一個半小時將四名員工火速清理出了公司。
根據(jù)阿里的口徑是，四位員工出現(xiàn)了誠信等價值觀方面的大問題，作為安全部門員工利用黑客技術(shù)盜刷了124盒月餅。但是當事人在知乎上的表示，自己在下午4點的時候出現(xiàn)多刷情況，第一時間聯(lián)系了行政進行退貨，并且沒有真正付款。但是4：30便被約談，17:30解約合同就備好了，18:00走人。
網(wǎng)上的看法無非兩點
一種是阿里這么做是在捍衛(wèi)自己的價值觀，尤其像安全部門這樣敏感的部門，原則是非常重要的，利用自己的技術(shù)，做出有違公司安全的行為，開除并不算苛刻。安全責任無小事。若是內(nèi)部員工都可以隨意黑自己的網(wǎng)站，將對外的矛頭對向了自己，那么公司安全無法保證。這樣的行為，是不能被公司容忍的。阿里的行為這樣看是無可厚非的。
另一種觀點是阿里小題大做，其員工固有不對，但是，并沒有出現(xiàn)付款的行為，其當事人也第一時間通知了行政部門。并沒有上升到價值觀的問題。而且阿里的價值觀中，也并沒有直接提及這樣的行為。用價值觀來開除員工難以讓人信服。
對于這件事，藍鯨TMT有不同的看法
員工行為不當，釀成這樣的結(jié)局，就該為自己買單。首先，四位員工都是來自安全部門，利用自己的技術(shù)來搶月餅，是帶有監(jiān)守自盜的意味的。在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有空可鉆的情況下，可以第一時間聯(lián)系開發(fā)維護部門，事態(tài)不可能是這樣的情況。
但是阿里的處置一樣欠妥，這本是一個企業(yè)的內(nèi)部事，但是其關(guān)注程度近乎蓋過了支付寶付費這樣的大事。究其根本無非是阿里的一直被詬病的HR和管理體系。曾有阿里離職員工表示，阿里內(nèi)網(wǎng)的技術(shù)升級，永遠來自HR的強力驅(qū)動。馬云抱怨阿里內(nèi)網(wǎng)信息外泄，HR就連夜給技術(shù)人員的界面加附代碼，去年，HR偽造離職談話記錄。被稱為”阿里第一部門”的人力資源部門又一次為阿里博到了頭條的位置。
首先，加速離職是在秀威嚴是在秀效率？
阿里巴巴開除的理由是四位員工觸犯了誠信的底線，利用這樣虛無縹緲的理由開除員工，并且是一個半小時火速離職，其效率高不代表事件已經(jīng)調(diào)查清楚。四位員工并沒有付款而是聯(lián)系行政部門，說明這四個人所謂的違紀事實并沒有完全成立。其有違紀之處，但是利用火速勸退的手法來秀一下公司的威嚴大可不必。而且四位員工使用的是很普通的刷單程序，和搶火車票一個道理。且不說阿里的內(nèi)網(wǎng)是怎樣被這樣的腳本攻破的。既然用搶來定義電商，定義活動。那么利用這個已經(jīng)被公眾熟知的程序，到底是否有損誠信值得商榷。
其次，阿里巴巴的生殺大權(quán)到底在誰的手里？
阿里巴巴員工表示，開除的決定是主管領(lǐng)導和HR共同決定的，也就是說，阿里普通員工的道德標桿其實是在主管領(lǐng)導和HR手里。早前，HR對九年老員工的差評等事就曾把這個部門暴露出來，但是從之后馬云的公開信，對HR部門的維護和偏袒不難發(fā)現(xiàn)，這個部門甚至可以看成阿里內(nèi)部的”錦衣衛(wèi)”。而這次事件阿里HR的強勢介入，火速勸退。阿里暴露了強烈的官僚主義色彩。員工是否誠懇認錯無關(guān)緊要，工作是否交接無關(guān)緊要，事實是否清楚無關(guān)緊要。6點準時離職才是最緊要的。
用道德做擋箭牌，行官僚之事
站在道德的高地上審視別人的同時也該審視自己的行為是否有不當之處。四位員工并未違法，現(xiàn)在全國都知道了這樣的事，盡管有騰訊，360等向其拋去了橄欖枝。但是這四個人是難道為了火才搶的月餅？恐怕不是。四位員工如此火速離職，是否涉及了更深層次的法律問題。
為此，藍鯨TMT特意資訊了北京維詩律所合伙人楊安進律師。楊律師表示，員工針對內(nèi)部福利購買的物品，采取編程刷單的形式大量購買，擠占其他同事的機會，肯定是不妥的，有違誠信的行為準則。但單是這種不夠誠信的行為是否嚴重到予以開除的程度，要看公司規(guī)章制度中或勞動合同中是否有明確規(guī)定。一般公司規(guī)章制度或勞動合同中不一定有專門針對此類內(nèi)部福利購買規(guī)則的規(guī)定，而往往是一些較為原則性的規(guī)定，這就涉及到如何解釋和適用這些原則性規(guī)定。因此，該員工的行為是否嚴重到予以開除，應(yīng)該還是會存在爭議。
而阿里本身在這之前，哪怕是現(xiàn)在一樣頻繁的陷入假貨丑聞，都是真實存在的。這一樣可以上升到價值觀層面。在這樣的基礎(chǔ)上，將自己曾經(jīng)的員工扣上，價值觀和陰謀論的帽子真的合適嗎？
多位在阿里面試過的網(wǎng)友都在知乎上公開表示，對于阿里的人才體系不敢茍同，HR的權(quán)利大的驚人，官僚色彩嚴重。員工薪資等多方面，全部都是HR一句話。前阿里巴巴安全專家云舒更是公開表示阿里內(nèi)部階級斗爭這根弦繃得太緊?？纯碅站內(nèi)斗之后，現(xiàn)在的樣子。不禁為這BAT三巨頭之一的阿里巴巴捏一把汗。
回到這件事上，阿里完全有更好的解決方式，首先。這四位員工利用技術(shù)的行為，完全可以不用這么小題大做，可以看作是員工的一次geek行為，利用這次事件的發(fā)生，促進技術(shù)的發(fā)展，也能促進這四位員工的發(fā)展。
要知道馬克扎克伯格也是在黑了哈佛的校園通訊錄之后才創(chuàng)辦的FaceBook的，因此就錯失了四個有可能成為扎克伯格的優(yōu)秀人才，著實可惜。
即便真到了要開除的地步，也該做好事件的調(diào)查而非草草了事。一個半小時決定了四位員工的去留，是很不妥當?shù)摹?/p>
作為優(yōu)秀的企業(yè)不僅要對企業(yè)負責，對行業(yè)負責，甚至對社會負責，更要對自己的員工負責。在提升企業(yè)社會責任感的同時，更該提升企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀體制的進化。58同城的“996事件”讓公司CEO姚勁波的微博評論區(qū)被員工的罵聲填滿了。一篇采訪報道《亞馬遜的殘酷叢林法則》，文章讓亞馬遜背負了剝削員工的罵名。立志成為世界第一大零售平臺的阿里，更該從這些事件上學會企業(yè)的生存之道。
藍鯨TMT
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