在美國(guó)風(fēng)生水起的Airbnb,開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)會(huì)面臨哪些難題?專欄

    砍柴網(wǎng) / 陳希 / 2016-11-06 09:33
    中國(guó)是最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),海外互聯(lián)網(wǎng)公司不免虎視眈眈,但是即便是進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)也始終不敵本土公司,如優(yōu)步中國(guó)被滴滴打敗、雅虎中國(guó)被收購(gòu)、天貓戰(zhàn)勝了亞馬遜等等現(xiàn)狀表...

    文|Ata

    11月2日, Airbnb正式對(duì)外宣布Airbnb中國(guó)的誕生。與此同時(shí),該短租平臺(tái)也向中國(guó)用戶發(fā)出了告知書(shū),稱將會(huì)把用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在中國(guó)境內(nèi)。

    對(duì)于這種住宿類(lèi)的國(guó)內(nèi)并不是沒(méi)有人在做,當(dāng)然也是少不了照葫蘆畫(huà)瓢,將同樣的運(yùn)營(yíng)模式與手段,套上了另外的模樣的,而且還不少,但這類(lèi)型的,終究會(huì)埋汰在市場(chǎng)初期,連一絲發(fā)揚(yáng)光大的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,就像2013年那個(gè)山寨版Airbnb的愛(ài)日租,在燒光2000萬(wàn)美金后,黯然關(guān)門(mén),顯然Airbnb不適用中國(guó)市場(chǎng)。

    那為何Airbnb仍舊一意孤行的選擇入華呢?

    10月21日,美國(guó)紐約州州長(zhǎng)Andrew Cuomo簽署了一項(xiàng)新法案,法案規(guī)定:房主在短租網(wǎng)站上將其整套房屋短租出去(少于30天),將面臨1000美元-7500美元的高額處罰。Airbnb立即做出回應(yīng),在紐約向美國(guó)聯(lián)邦法院提起訴訟,無(wú)論訴訟結(jié)果如何,Airbnb所面臨的麻煩必然是接踵而至。由此看來(lái),Airbnb在美國(guó)受到極其的限制,在整個(gè)市場(chǎng)受局限時(shí),唯有發(fā)展新市場(chǎng)才可能獲得新生,也就是守不護(hù)舊陣地就施展轉(zhuǎn)移,這是目前對(duì)Airbnb是最不愿看到的卻又無(wú)可奈何的抉擇。

    當(dāng)然,Airbnb入華并非匆匆而至,2015年8月18日共享經(jīng)濟(jì)公司、美國(guó)房屋租賃網(wǎng)站Airbnb 就宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),此外它還找到了兩個(gè)盟友,與紅杉中國(guó)以及寬帶資本達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以求共同拓展中國(guó)市場(chǎng)。正是有了在美國(guó)、歐洲等地發(fā)展中遭受制裁的前車(chē)之鑒,Airbnb在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)大舉投入之前顯然需要提前做更多布局。

    Airbnb入華將面臨何種窘境?

    首先是,文化習(xí)慣與社會(huì)環(huán)境的受限。Airbnb和Uber都被認(rèn)為是分享經(jīng)濟(jì)的代表,Uber的模式能適用中國(guó)市場(chǎng),可Airbnb不能。Airbnb是一家聯(lián)系游客和家有空房出租的房主的服務(wù)型平臺(tái),美國(guó)、日本、臺(tái)灣等的民宿文化本身就很普及,加上歐美線下的基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,國(guó)外很多房屋格局都是獨(dú)棟house,可以單獨(dú)分出房間給租客居住。再者就是教育房東和房客的成本相當(dāng)?shù)停珹irbnb先前解決這一問(wèn)題,開(kāi)放了社交關(guān)系鏈,允許用戶接入他們的社交賬號(hào),如Facebook等,Airbnb還會(huì)展現(xiàn)其他社交關(guān)系,如校友關(guān)系等,Airbnb利用社交篩選系統(tǒng),優(yōu)先給房客提供有某種社交聯(lián)系的房東,在這樣的前提下,原本陌生人的房東和房客變得互相熟悉了。

    而在中國(guó)并沒(méi)有類(lèi)似Facebook這樣實(shí)名認(rèn)證的社交平臺(tái),因此無(wú)法利用同樣的路徑解決信任問(wèn)題,加上風(fēng)俗習(xí)慣上認(rèn)為唯一滿足旅行度假市場(chǎng)的線下短租,大概就只有農(nóng)家樂(lè)與青年旅社了。還有一點(diǎn)不同美國(guó)、歐洲市場(chǎng)的是中國(guó)的如家、速8等各種廉價(jià)快捷酒店遍布市區(qū)和城郊,極大的滿足了出行居住的問(wèn)題,加上有解決眾多住行問(wèn)題的APP、如藝龍、攜程、去哪兒等篩選出行住宿的利器,如此一來(lái),Airbnb的高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)在中國(guó)更難發(fā)揮。

    另一方面是來(lái)自同類(lèi)型公司的競(jìng)爭(zhēng)。Airbnb拓展市場(chǎng)可謂難,尤其是在房源方面,即便是擁有已有超過(guò)350萬(wàn)中國(guó)用戶,中國(guó)房東也已接待了近100萬(wàn)名客人,但相比國(guó)內(nèi)變身版Airbnb的途家網(wǎng)坐擁1.5億用戶來(lái)說(shuō),還是略顯青澀。加上目前Airbnb的中國(guó)業(yè)務(wù)主要有兩種模式,就是中國(guó)房東+海外游客,以及海外房源+中國(guó)游客,而中國(guó)房客+中國(guó)游客的占比很小,這意味著Airbnb在中國(guó)很難成為和酒店業(yè)抗衡的主流模式。

    所以說(shuō),如何爭(zhēng)取更多的房源是成為Airbnb中國(guó)發(fā)展之處最為關(guān)鍵的一步。在中國(guó),房子是最貴的,且看北上廣深等一線城市難以消停的房?jī)r(jià),就能得知現(xiàn)有的房子比黃金更具增值意義,而有條件環(huán)境不錯(cuò)房子的絕大數(shù)不差錢(qián),所以租賃對(duì)其來(lái)說(shuō),可以說(shuō)不屑一顧,而Airbnb的模式是需要服務(wù)房客,無(wú)論是房主或是炒房團(tuán)來(lái)說(shuō),遷就這一點(diǎn)實(shí)在難。但也不是沒(méi)有解決方法,就看本土的途家反其道而行,將此變成他的生存利器:途家在受讓了業(yè)主的使用權(quán)之后,成為了房屋管家,因此相比于Airbnb的房東,途家的業(yè)主顯然更像甩手掌柜,但這也恰是符合中國(guó)現(xiàn)狀的。

    中國(guó)是最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),海外互聯(lián)網(wǎng)公司不免虎視眈眈,但是即便是進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)也始終不敵本土公司,如優(yōu)步中國(guó)被滴滴打敗、雅虎中國(guó)被收購(gòu)、天貓戰(zhàn)勝了亞馬遜等等現(xiàn)狀表明,Airbnb中國(guó)未來(lái)探索之路不會(huì)平坦,甚至可以說(shuō)得上是崎嶇。

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