當(dāng)共享已成往事,共享紙巾機(jī)靠什么續(xù)命?有態(tài)度

    砍柴網(wǎng) / 劉曠 / 2018-03-09 16:50
    當(dāng)共享單車供過于求,大量被廢棄;許多共享企業(yè)因資金斷裂而倒閉,人們以為共享之風(fēng)已經(jīng)停歇時,“共享”非但沒有終止,反而滲入更小的領(lǐng)域,制造了新的噱頭。

    共享汽車、共享單車、共享充電寶……過去一年共享產(chǎn)品滲入了大眾日常生活的方方面面。而當(dāng)共享單車供過于求,大量被廢棄;許多共享企業(yè)因資金斷裂而倒閉,人們以為共享之風(fēng)已經(jīng)停歇時,“共享”非但沒有終止,反而滲入更小的領(lǐng)域,制造了新的噱頭。

    共享還能與哪些領(lǐng)域結(jié)合,創(chuàng)業(yè)者的“聯(lián)系能力”可謂無窮盡,這不,共享紙巾機(jī)也加入了共享豪華套餐,企圖抓住潮流的尾巴,分最后一點(diǎn)蛋糕。

    共享紙巾機(jī):線下流量風(fēng)口的逐風(fēng)者

    隨著線上流量吃緊,獲客成本變得高昂,線下流量成為了各個平臺想要爭奪的新風(fēng)口,任誰都想搶占先機(jī)搭建一個流量入口,享受線下流量風(fēng)口的紅利,共享紙巾機(jī)便是其中一個。

    如同其他共享項(xiàng)目的瘋長之勢,共享紙巾自第一個品牌出現(xiàn)之后,至今已迅速發(fā)展出了包括ZHO、紙來也、紙老鼠在內(nèi)的上百個品牌,發(fā)展勢頭可謂瘋狂。但共享大風(fēng)最強(qiáng)勁時期已過,資本已經(jīng)趨于冷靜,共享紙巾雖然品牌眾多,但目前只有ZHO和紙老鼠兩個品牌相繼完成了百萬元的天使輪融資,并未享受到充電單車或共享充電寶動輒上億元融資的待遇。

    不過,缺少資本的強(qiáng)力支持似乎未對共性紙巾機(jī)造成影響。前有許多共享項(xiàng)目為了追逐風(fēng)口,商業(yè)模式可行性未經(jīng)測試,甚至未探索出商業(yè)變現(xiàn)模式就貿(mào)然上場,最終導(dǎo)致因缺少可持續(xù)盈利模式難以為繼。但共享紙巾品牌們,看起來是吸取了各個前輩的教訓(xùn),面世之時已有了可行的盈利模式,自帶盈利能力。按照共享紙巾機(jī)創(chuàng)業(yè)者的構(gòu)想,以共享紙巾作為線下流量入口,可以具備幾種變現(xiàn)方式。

    其一,線上變現(xiàn)。共享紙巾機(jī)采用的是資源互換方式發(fā)放餐巾紙,每臺機(jī)器可投放幾十包紙巾,用戶只需掃描機(jī)器上的二維碼,關(guān)注廠商的公眾號后便可獲得一包餐巾紙,通過免費(fèi)商品將用戶聚集以后,下一步便可接入廣告商,通過收費(fèi)廣告變現(xiàn)。

    根據(jù)設(shè)想,用戶花極短時間關(guān)注指定公眾號的過程中實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)的收集,日后可用于精準(zhǔn)營銷,幫助公眾號等導(dǎo)入線下流量。

    其二,線下變現(xiàn)。方式有三種,一為機(jī)身廣告,按ZHO的說法是小型機(jī)采用海報(bào)廣告形式,大型機(jī)柜則采用視頻輪播廣告與海報(bào)結(jié)合的方式。二為紙巾的包裝廣告,這是一個天然的廣告投放渠道。

    除了通過廣告盈利此種方式之外,共享紙巾品牌通過與紙品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,能夠以十分便宜的價(jià)格買入,紙巾的購入成本低,縱使以低于市價(jià)的價(jià)格直接出售也仍有盈利空間——市面上一包紙巾的價(jià)格在一元到兩元左右,而直接從共享紙巾機(jī)購買只需0.5元,能搶奪走不少有這一購買需求的用戶,此為盈利方式之三。據(jù)公開數(shù)據(jù),大概10%的用戶會購買紙巾,共享紙巾機(jī)廠商每包可獲得翻倍利潤。

    替補(bǔ)公共服務(wù),共享紙巾機(jī)向求紙之人伸出援手

    共享紙巾機(jī)的思路說起來也不復(fù)雜,它抓住的是其中一項(xiàng)公共服務(wù)的缺失,并將自身作為補(bǔ)充,并以此換取商業(yè)價(jià)值。紙巾是日常生活中的高頻剛需,是大眾出行的必備品,但是小吃店、低級餐館等公共場景鮮少提供免費(fèi)紙巾,而公共洗手間的免費(fèi)衛(wèi)生紙,常被薅羊毛黨全部取走,導(dǎo)致急需用紙的人陷入無紙可用的尷尬處境,共享紙巾機(jī)的出現(xiàn),提供了一種解決方案。

    不過也正因國內(nèi)貪小便宜的市民比較多,為了防止薅羊毛惡意無限取用,個別共享紙巾機(jī)也設(shè)置了每人每天只能免費(fèi)領(lǐng)用一包紙巾的標(biāo)準(zhǔn)。如此也能帶來一個益處,即免費(fèi)取用次數(shù)用完后,部分用戶會選擇花錢購買,可能會形成商業(yè)變現(xiàn)的良性循環(huán)。

    除了對市民有益,共享紙巾機(jī)的出現(xiàn)對于餐館等公共消費(fèi)場景來說也有益處。餐館等采購大量的餐巾紙免費(fèi)供顧客使用,也是一大筆支出,許多餐館提供的餐巾紙質(zhì)量比較差,共享紙巾機(jī)剛好幫助餐館等公共消費(fèi)場景節(jié)省了這筆支出。

    據(jù)悉,UZI共享紙巾等品牌還會與餐館等分紅,也為餐館增加了一份收入來源,餐館等公共消費(fèi)場景何樂而不為。因此,共享紙巾機(jī)的擴(kuò)張速度也很快,數(shù)據(jù)顯示,紙老鼠已經(jīng)有4000多臺機(jī)器被預(yù)定,布局了七個省市。

    共享紙巾機(jī)的盈利模式聽起來非常美好,前景仿佛無限遠(yuǎn)大,然而事實(shí)上真的如此嗎?

    披上共享外衣的紙巾機(jī):真噱頭,假共享

    不妨再梳理一下,共享紙巾機(jī)從模式來看,是通過免費(fèi)商品將用戶聚集起來,再通過廣告實(shí)現(xiàn)盈利。看到這里您是否產(chǎn)生了“共享紙巾機(jī)并沒有任何共享特質(zhì)”的疑問?是了,共享紙巾機(jī)并沒有實(shí)現(xiàn)閑置物品的利用,是切切實(shí)實(shí)披著共享外套蹭熱點(diǎn)的虛假共享項(xiàng)目。

    其實(shí),共享紙巾機(jī)的模式并不陌生,日常生活中有許多常見的推廣手段與其如出一轍,比如交通樞紐中常有人跟乘客說關(guān)注公眾號后可獲得一把扇子,比如宣傳用戶下載一個APP,或關(guān)注一個公眾號后就可獲得傭金的賺錢APP,如米賺等。

    不論是從前人之鑒,還是從共享紙巾機(jī)的盈利模式來看,都可發(fā)現(xiàn)此模式并沒有良性的可持續(xù)盈利模式。

    首先,共享紙巾機(jī)吸引的是即時性需求用戶,雖會為了一時之需會關(guān)注平臺指定公眾號,但隨后有極高幾率會刪除,用戶流失速度快,利用共享紙巾機(jī)為公眾號導(dǎo)入流量這一想法便難以成型。

    共享紙巾所涉及的公共場景較少,主要為公共洗手間、部分低級餐館、醫(yī)院,能積累的數(shù)據(jù)面較少,而精準(zhǔn)營銷需要收集多點(diǎn)數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)及線再及面的用戶需求定位,再加上共享紙巾機(jī)面向的用戶較為寬泛,沒有明確的定位,也就更難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。公共WIFI這一種符合多點(diǎn)數(shù)據(jù)收集的營銷方式尚不能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,共享紙巾機(jī)亦難。

    其次,ZHO共享紙巾機(jī)的創(chuàng)始人曾提到,該品牌的變現(xiàn)方式之一是粉絲經(jīng)濟(jì)。但是以廣告換取用戶屬于用戶體驗(yàn)最差的一種方式,何況用戶使用該設(shè)備是因?yàn)榧磿r性需求,并不能培養(yǎng)出所謂的忠實(shí)粉絲可用于發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì),恐怕培養(yǎng)出來的用戶是薅羊毛黨。

    最后,精致男孩、精致女孩們出門往往會在包里放一包紙巾,共享紙巾所留下的忠實(shí)粉絲,并不能為企業(yè)帶來高溢價(jià)。何況目前已出現(xiàn)的上百家共享紙巾機(jī),所思所想全一樣,盈利模式十分雷同,未來陷入同質(zhì)競爭后,圈地價(jià)格戰(zhàn)必不可免,屆時低價(jià)出售紙巾這一盈利模式恐怕會失效,而價(jià)格戰(zhàn)之下,現(xiàn)有的盈利模式恐怕會失去應(yīng)有效力。

    共享紙巾機(jī)說是創(chuàng)新,實(shí)際上不過是復(fù)制了現(xiàn)有的模式罷了,此種營銷模式早已有之,隨著線上流量獲取成本上漲,與線下流量獲取成本相當(dāng),從線上流量黃金時期走過來的企業(yè)所需要的是以低成本購買精準(zhǔn)用戶,而共享紙巾機(jī)雖然彌補(bǔ)了公共服務(wù)的缺失,但模式卻是在重蹈覆轍,粗糙的數(shù)據(jù)積累,只能實(shí)現(xiàn)低質(zhì)量的數(shù)據(jù)增長。

    拋卻共享噱頭,紙巾機(jī)可靠品質(zhì)續(xù)命

    共享紙巾機(jī)并非真正的共享項(xiàng)目,只是追逐線下流量風(fēng)口的普通商品,其價(jià)值并非體現(xiàn)在“共享”這一噱頭之上,而是體現(xiàn)在作為“紙巾供應(yīng)”這項(xiàng)公共服務(wù)的代替品這件事上。

    作為一項(xiàng)公共服務(wù),用戶最看重的正是服務(wù)環(huán)節(jié),但就目前共享紙巾機(jī)的盈利模式來說,暴利營銷,只依賴廣告盈利,反而會降低用戶體驗(yàn)。

    因此,共享紙巾機(jī)這個追風(fēng)少年,與其打著虛晃的噱頭,不如腳踏實(shí)地提升服務(wù)質(zhì)量,如此也才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利,也才能融入公共服務(wù)環(huán)節(jié)中去,以換取更大的價(jià)值,僅依靠廣告模式盈利,枉顧用戶體驗(yàn),最終倒下的那些充電樁品牌便是共享紙巾機(jī)的前車之鑒。

    另外,只從紙巾這一環(huán)節(jié)切入明顯是不夠的,在行業(yè)盈利模式如此雷同的情況下,想要保持優(yōu)勢,想要獲取更高質(zhì)量的用戶,獲取多維的數(shù)據(jù)以用于精準(zhǔn)營銷,搭建起優(yōu)質(zhì)的線下流量入口,共享紙巾機(jī)們還需要從外圍尋找突破口,連接共享紙巾機(jī),通過多方位的品質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高品牌溢價(jià)。

    據(jù)實(shí)說,共享紙巾機(jī)的出發(fā)點(diǎn)無疑是好的,確實(shí)為公共場景紙巾長期供應(yīng)不足,以及售價(jià)過高,提供了一個不錯的解決路徑。但是共享紙巾復(fù)制前人模式的同時,卻沒有自己的創(chuàng)新,行業(yè)的盈利模式也過于雷同,缺少各自的壁壘優(yōu)勢,或許能搭建起一時的流量入口,卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。為此,共享紙巾機(jī)們還應(yīng)拋棄噱頭,摒棄只依靠廣告盈利的模式以提升服務(wù)品質(zhì),并且通過鏈接其他公共服務(wù)以實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)。

    (作者:劉曠  公眾號,ID:liukuang110)



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