逃離北上廣、丟書大作戰(zhàn)、凌晨四點(diǎn)的北京。。。。。。

這一系列曾流行于朋友圈的活動(dòng)都出自同一家自媒體平臺(tái)。2016年，X玖少年團(tuán)還曾通過(guò)這家自媒體平臺(tái)出道，在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，該自媒體一時(shí)風(fēng)頭無(wú)二。

然而就在3月19日，它陷入了一場(chǎng)涉嫌課程“傳銷”的輿論漩渦：

每邀請(qǐng)一個(gè)好友報(bào)名，平臺(tái)將提供40%現(xiàn)金返現(xiàn)。

隨后，該平臺(tái)的傳播頁(yè)面迅速被微信封禁。這種營(yíng)銷方式的后果是讓更多人知道了這家叫做“新世相”的自媒體，但它帶來(lái)的輿論效果可能就并非初衷了。

已有用戶收到退款

之前沒(méi)買過(guò)新世相的課，這是第一次，也是最后一次。

微信網(wǎng)友“腰不好的香蕉”對(duì)每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者稱。

在被微信叫停課程后，“腰不好的香蕉”對(duì)記者表示，“初買課程的目的被扭曲了。”她表示，就是看到一位寫作老師發(fā)的海報(bào)，自己想各方面的知識(shí)都了解些才買了課程。結(jié)果她付款后被拉進(jìn)一個(gè)群，群里所謂班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員發(fā)的消息都是拉人頭、賺返利。。。。。。

據(jù)她描述，隨著事件的發(fā)酵，群里有超過(guò)半數(shù)的人對(duì)新世相提出退款申請(qǐng)，一開(kāi)始新世相管理者選擇不回復(fù)，之后就直接回復(fù)不退款。據(jù)她了解有些人因?yàn)榉纯辜ち遥苯颖还芾韱T移出了群。

記者還發(fā)現(xiàn)，該群購(gòu)買課程的人大多為新媒體從業(yè)者。

3月20日中午，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者了解到，目前已經(jīng)有不少學(xué)員向新世相提出了退款申請(qǐng)，并也陸續(xù)收到來(lái)自新世相的退款。

此外，截至今日，記者發(fā)現(xiàn)該課程在微信公號(hào)，APP，微信小程序等通道的入口已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買。根據(jù)“新世相讀書會(huì)”顯示，分享活動(dòng)已經(jīng)暫停。

對(duì)此，新世相工作人員向記者確認(rèn)了所有平臺(tái)暫時(shí)先不再出售課程的消息，并表示已經(jīng)購(gòu)買課程的學(xué)員不會(huì)受到影響，對(duì)于如何有效避免此事再次發(fā)生則不予置評(píng)。

記者了解到，此前，購(gòu)買者只需在新世相公眾號(hào)生成自己的專屬海報(bào)并分享，別人掃碼購(gòu)買就可以獲得一定的傭金，比如購(gòu)買者的下線購(gòu)買就提成40%，如果下線再分享，那么第一個(gè)購(gòu)買者還能再獲得10%提成。

此次新世相課程原價(jià)199元，9.9元起售，每萬(wàn)人購(gòu)買便漲5元。銷售影響力的第一名還可以獲得新世相價(jià)值50萬(wàn)的營(yíng)銷推送。記者從課程購(gòu)買者獲悉，截至目前排名第一的購(gòu)買者通過(guò)發(fā)展線下的模式已經(jīng)賺取了17429.4元的傭金。

“如果你的課真的好，我們會(huì)宣傳，但現(xiàn)在他的課程怎么樣我們還沒(méi)有了解。這樣發(fā)到朋友圈中如果有朋友購(gòu)買后，自己也成為了分銷商，莫名成為了朋友眼里的疑似‘傳銷’分子。”有維權(quán)者如是稱。

對(duì)此，身為新世相投資方之一的騰訊向記者表示，微信團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲打擊多級(jí)分銷等違規(guī)行為，在《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等規(guī)則中也有明確規(guī)定。新世相通過(guò)多層抽成等方式，推廣網(wǎng)絡(luò)課程，違反了微信平臺(tái)規(guī)則，目前微信團(tuán)隊(duì)已對(duì)相關(guān)公眾號(hào)進(jìn)行了處罰。

實(shí)際上，今年1月，網(wǎng)易也曾推出“網(wǎng)易戲精”運(yùn)營(yíng)課程，以“分享后減價(jià)”的方式刷屏朋友圈，這一活動(dòng)的推廣鏈接同樣被微信封殺，同樣被封殺的，還有千聊。

知識(shí)分享價(jià)值與用戶需求失衡

新世相的背后，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)正在經(jīng)歷加速洗牌的陣痛。2016被稱作“知識(shí)付費(fèi)”元年，第一個(gè)引爆知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品是“分答”。

2016年5月分答風(fēng)靡朋友圈，尤其是自王思聰加入分答的答主隊(duì)伍后，吸引了近6萬(wàn)人前來(lái)收聽(tīng)。而幾乎同時(shí)的知乎Live上線時(shí)，包括李開(kāi)復(fù)在內(nèi)的各類達(dá)人紛紛開(kāi)講。

▲王思聰（資料圖，來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)）

名人大咖的加入，讓知識(shí)付費(fèi)的賽道迅速聚集了一批玩家，包括百度、網(wǎng)易、知乎、喜馬拉雅、新世相等紛紛入局，希望在這波內(nèi)容變現(xiàn)的風(fēng)口分一杯羹。

這陣風(fēng)也曾吹出了一張張光鮮亮麗的成績(jī)單，羅振宇在2016年的跨年演講曾獲實(shí)時(shí)收視第一，同年12月，喜馬拉雅舉辦的“123知識(shí)狂歡節(jié)”銷量超5000萬(wàn)元，據(jù)企智網(wǎng)數(shù)據(jù)，知乎live在2016年10月單月收入超過(guò)1800萬(wàn)元，達(dá)到峰值。

兩年內(nèi)，知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了社區(qū)問(wèn)答、直播、課程付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)等形式，也覆蓋了早幼教、口才培訓(xùn)、情商、財(cái)經(jīng)、國(guó)學(xué)等領(lǐng)域。

為什么知識(shí)付費(fèi)一下子火了起來(lái)？

中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者采訪時(shí)表示，資本炒作、知識(shí)付費(fèi)本身的商業(yè)邏輯行得通以及知識(shí)付費(fèi)的推廣模式讓其看起來(lái)非常火爆。

李俊慧表示：

知識(shí)付費(fèi)在傳統(tǒng)服務(wù)場(chǎng)景中是很常見(jiàn)，用戶接受程度也很高，為知識(shí)買單的消費(fèi)習(xí)慣是存在的，就看誰(shuí)提供方式更貼近用戶需求。很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)付費(fèi)平臺(tái)的形式，打通了知識(shí)分享與商業(yè)變現(xiàn)的難題。

但新鮮勁過(guò)去后，知識(shí)付費(fèi)打開(kāi)率下降、復(fù)購(gòu)率存疑。當(dāng)羅永浩和“Papi醬”的知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目半途而廢，這讓更多人認(rèn)為“知識(shí)付費(fèi)是個(gè)偽命題”。一位知乎答主曾公開(kāi)表示，在他開(kāi)通Live（實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)產(chǎn)品）的黃金期，一次精心準(zhǔn)備的Live收益能夠達(dá)到2萬(wàn)元，而現(xiàn)在每月的收益已經(jīng)不到3000元。

▲圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

艾媒咨詢《2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，截至2017年11月，喜馬拉雅FM的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為52.4%，分答的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為43%，知乎的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為42%，得到的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率則未顯示。報(bào)告還顯示，當(dāng)前喜馬拉雅FM、得到、知乎的已購(gòu)用戶復(fù)購(gòu)意愿均在90%以上。但也有公開(kāi)資料顯示，當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)的平均到課率不足10%。

用戶開(kāi)始冷靜，要求也在變高，李俊慧認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)面臨的難題，主要是還是知識(shí)分享人的知識(shí)分享行為與商業(yè)變現(xiàn)平衡的問(wèn)題。此外，知識(shí)分享內(nèi)容的價(jià)值與用戶需求之間的失衡也是制約行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)所在，如何讓對(duì)的人找到或匹配到適合它的內(nèi)容，確實(shí)需要一些創(chuàng)新。

【來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞】