「我不在乎什么新商業(yè)模式，買三次你就知道好不好」。7 月 16 日，在面對國外記者問到拼多多是否是京東的對手時，劉強東如是回答。
在劉強東看來，質(zhì)量、價格、服務，從始至終都是消費者關(guān)心的三個要素，他并不關(guān)心所謂的新商業(yè)模式。而在不少人看來，劉強東的回答被視為不把拼多多視為夠格的競爭對手（以至于之后他還特意出來澄清不是針對拼多多）。
在氫媒工場看來，整體而言拼多多確實并非京東對手。但如果將目光聚焦至三四線城市的電商領(lǐng)域，別說京東了，阿里也慌了 ...
換而言之，低線城市電商領(lǐng)域的一江春水被拼多多一手攪渾，如今阿里京東不得不重新排兵布局，改變戰(zhàn)術(shù)，而戰(zhàn)局正變得明朗 ...
1、易守難攻的拼多多
你或許會問，為什么要把目光聚焦在低線城市的電商領(lǐng)域呢？難道拼多多不能在一線城市掠奪阿里京東份額么？
第一，拼多多用戶主要在三四線城市
首先，極光大數(shù)據(jù)顯示，截至 2018 年 2 月拼多多用戶主要在三四線城市，占比達 56.72%，遠高于京東（44.23%）與淘寶（51.81%）的占比，另外拼多多的三四線 90 后小鎮(zhèn)青年用戶也在一年之內(nèi)大幅提升，同比增長 870.2% 達到了 2643 萬人。
第二，在一線城市拼多多已被污名化
正如前文所言，假貨多、品質(zhì)低、服務差、拼團鏈接惹人煩 ... 關(guān)于拼多多的負面聲音兩年來已不絕于耳，這些聲音在追求品質(zhì)的一線城市居民中尤為常見。而且眾所周知拼多多依靠誘導分享起家，且該模式短時間內(nèi)不會改變，這就意味著光就「往群里或朋友圈仍拼團鏈接」這一行為，就被不少一線城市微信用戶視為騷擾。
第三，一線城市基本已被阿里京東兩大巨頭牢牢占據(jù)
而二者在物流倉儲、支付金融等方面形成的護城河，已呈牢不可破的局勢。
第四，拼多多的產(chǎn)品也是面向三四線城市用戶的
黃崢多次宣傳拼多多強調(diào)商品推薦而非搜索商品，更像今日頭條而不是淘寶。那么什么樣的用戶會像在今日頭條上殺時間一樣，在電商 APP 上等著商品自己推薦到眼前呢？多半是有大量閑暇時間的三四線城市居民。
所以，拼多多除了在低線城市防守，別無選擇！
極光大數(shù)據(jù)顯示，卸載淘寶 APP 的用戶有 50.3% 流向拼多多，拼多多 APP 的卸載用戶中有 78.3% 流向淘寶。
從用戶重疊度上看，兩個平臺中部分人群出現(xiàn)高度重合性。從用戶性別比例來看，拼多多用戶 70% 為女性，65% 來自三四線城市，來自一線城市的用戶僅有 7.56%，與京東形成了鮮明反差，而與淘寶更為雷同。
事實上，今年 3 月，淘寶就悄悄上線了一個特價版淘寶已應對拼多多的進攻勢頭，而京東也想分一杯羹，在主攻一線城市之余，推出了多年未受到重視的「京東拼購」。
勢如破竹的拼多多，正面臨阿里京東的反攻，轉(zhuǎn)攻為守。它的陣地，正是低線城市。
2、阿里京東：用拼多多的刀反殺拼多多
電商發(fā)掘低線城市市場，早已不是什么新趨勢新現(xiàn)象。然而，拼多多這只鯰魚似乎攪動了這池渾水，讓淘寶京東都紛紛效仿拼多多的套路重新排兵布陣。
因此，這里只討論拼多多迅速崛起的態(tài)勢下，各電商玩家在面向低線城市用戶的新玩法、新套路和新動向，同時或許也是新趨勢：
更加強調(diào)社交屬性
「社交 + 電商」一直是拼多多講的故事之一，事實上它也并非偽命題。事實上，拼團、砍價等誘導分享鏈接早在一線城市居民的朋友圈成為過街老鼠，然而在低線城市這種套路則仍大有可為。
利用社交關(guān)系鏈引流從來都是電商玩家必備套路。而直到拼多多崛起的近兩年，阿里京東才意識到不論自己怎么重視社交，它還是需要被更加！更加！更加重視。
比如，除了同樣擁有拼單功能以外，淘寶特價版將邀請好友領(lǐng)紅包功能作為主要推廣手段，試圖用現(xiàn)金激勵的方式驅(qū)動用戶進行分享和增長。再如，京東拼購發(fā)起了 7 月京東拼購節(jié)，試圖通過多流量入口、互動游戲（如與騰訊手游歡樂斗地主合作）的裂變屬性以及大幅度讓利，降低商家獲客成本。
主推低價商品
眾所周知，對于三四線城市對價格較為敏感的用戶而言，低價（尤其是 10 元以下的）商品，幾乎等同于白粉。
例如，與拼多多類似，淘寶特價版的商品基本全部集中在日用百貨，服飾食品等方面。價格普遍也都在 100 元以下，而銷量破萬的商品，基本都是 10 元以內(nèi)的日用商品，諸如抽紙，襪子，內(nèi)衣等等。
特別值得注意的是，拼多多上尚有出售的蘋果、華為等中高端手機，在淘寶特價版中幾乎沒有。而在京東拼購里，手機品類入口埋得本就比較深，高于 2000 元的產(chǎn)品更是被排在了幾頁之后。
弱化搜索功能
前文提到，會像在今日頭條上殺時間一樣等著商品推薦給自己的用戶，多半是無購物目的、不強調(diào)購物效率、時間成本較低的三四線用戶。針對這些用戶，搜索商品功能本就不太重要。
黃崢在接受《財經(jīng)》采訪時也表示，淘寶是流量邏輯，主體是搜索，而拼多多幾乎沒有搜索，這是淘寶學不來的。事實上，淘寶特價寶確實仍保持了頂部搜索功能，而與之相對應的是，京東拼團完全取消了搜索功能。
總而言之，拼多多的那點兒套路，正在被阿里京東學得有模有樣。
3、迎戰(zhàn)阿里京東？拼多多應首先修煉內(nèi)功
年僅三歲的拼多多，雖然近年來勢如破竹，一躍成為所謂的「第三大電商平臺」，但這并不意味著它已把低線城市化為主場。
除了假貨多、品質(zhì)低、服務差、拼團鏈接惹人煩等媒體常提到的問以外。在氫媒工場看來，拼多多還有更深層更致命的弱點。
首先，拼多多體量仍相對較小，其各項數(shù)據(jù)水分可能很大。
以 GMV 和訂單數(shù)據(jù)為例。表面上看，拼多多 GMV 和訂單量有一種「超英趕美」之勢—— 7 月 17 日，拼多多更新后的招股書顯示：截止 2018 年 6 月 30 日的 12 個月間，拼多多 GMV 達 2621 億元。
有自媒體用而更早的數(shù)據(jù)與阿里京東對比：成立近三年的拼多多 2017 年一年做就到了 1412 億人民幣 GMV，反觀，京東成立近 16 年之后才達到這一數(shù)字，而阿里巴巴是則用了 10 年。
阿里用了 10 年、京東用了 16 年才做到的事，拼多多 3 年就做到了？事實并非如此。
嚴格來說，各家電商的 GMV 或訂單沒有可比性，因為每家核算的具體規(guī)則各不相同，而且只有各自知道自己的核算方式、水分大小。氫媒工場翻看拼多多的招股書發(fā)現(xiàn)，其 GMV 的核算規(guī)則如下圖。
前半句翻譯過來就是：GMV 是指在我們的拼多多移動平臺上的所有產(chǎn)品和服務訂單的總價值，而不管產(chǎn)品和服務是否實際銷售、交付或返回。
也就是說，任何一件商品只要擺上拼多多平臺，其價格就會算入 GMV。考慮到拼多多極低的開店極低門檻，以及充斥著海量低質(zhì)甚至偽劣商品，其 GMV「水分」之大，與京東阿里基本沒有可比性。
此外，研究機構(gòu) eMarketerr 發(fā)布的中國電商市場占有排名 TOP 10 也顯示，阿里巴巴市場份額高達 58.2%，京東則是 16.3%，分別是拼多多（5.2%）的約 11 倍和 3 倍。
因此，拼多多也好，媒體看客也罷，需要對拼多多的相對體量有一個客觀的認識。三歲的拼多多仍有待成長。
第二，在阿里京東紛紛學會了拼多多針對低線城市「社交 + 電商」的套路后，拼多多已無太多護城河。
事實上，此前國泰君安證券的一份報告顯示，拼多多上有三類典型人群：
從沒有過網(wǎng)購消費的人群；
知道淘寶也在淘寶消費過，但未形成購買習慣的人群；
淘寶滿足不了的人群。
換而言之，拼多多的崛起，很大程度上是因為淘寶的疏忽。
而在淘寶、京東紛紛意識到危機感的今天，在物流倉儲、支付金融、平臺品控等各方面都毫無優(yōu)勢的拼多多，只剩下「騰訊默許干兒子誘導分享攫取流量」這一薄弱的護城河了。
隨著低線城市品質(zhì)購物意識的不斷覺醒，以及對各種拼團鏈接騷擾的抱怨與日俱增，再不做出改變的拼多多好日子可能就要到頭。
第三，從品牌層面來看，拼多多看似年輕，實質(zhì)上是中老年婦女電商
從上面那張圖你也不難看出，拼多多用戶以 30 歲 -50 歲為主，且報告顯示 7 成為女性用戶。這意味著拼多多就是一個中老年婦女電商。
盡管拼多多一直試圖運用廣告營銷等策略讓自己年輕化——比如在包括快樂大本營、我是大偵探、中國新歌聲、極限挑戰(zhàn)、歡樂喜劇人、非誠勿擾、拜見小師父等 7 個娛樂綜藝節(jié)目上打廣告。但短期內(nèi)仍無法改變年輕人不怎么用（甚至反感）拼多多這一事實。
本來，安心滿足低線城市的中老年婦女貪小便宜的需求，也能悶聲發(fā)財。但隨著時間的推移，當如今的中老年群體更新?lián)Q代，當 90 后開始步入而立之年，他們對拼多多的態(tài)度如何？仍需要打一個大問號。
拼多多仍需加速自己年輕化的進程。
寫在最后
低價分銷 + 社交電商確實攪渾了低線城市電商的一江春水。一方面，阿里京東紛紛迎戰(zhàn)，在學會了拼多多的套路以后也開始搶占其在低線城市的份額。
另一方面，勢如破竹的拼多多并非固若金湯，相反它仍有多處軟肋：如數(shù)據(jù)水分大、倉儲物流和金融支付極其弱勢、品牌老齡化嚴重等等。
IPO 在即的拼多多，若不迅速做出改變，只怕虛高的估值難以維持。
來源：鈦媒體
