愛立信軟件異常 英日等多國手機(jī)掉線

    原創(chuàng)派
    2018
    12/07
    16:33
    李曉荊
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    評(píng)論

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    近日,瑞典愛立信公司的通信設(shè)備出現(xiàn)問題,導(dǎo)致包括英國、日本在內(nèi)11個(gè)國家的數(shù)百萬用戶無法使用智能手機(jī)上網(wǎng)。對(duì)此,愛立信致歉并表示正努力解決故障。

    當(dāng)?shù)貢r(shí)間6日早上5點(diǎn)左右,英國第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商O2公司的4G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致用戶無法訪問數(shù)據(jù)。同一天,電信運(yùn)營(yíng)商軟銀集團(tuán)(SoftBank)在日本中部地區(qū)也出現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)故障,有很大一部分停止運(yùn)營(yíng)了幾個(gè)小時(shí)。主要在東京和大阪的客戶在當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午1點(diǎn)39分失去連接。

    事發(fā)后,O2發(fā)表聲明說,“一家全球供應(yīng)商的全球軟件問題”導(dǎo)致斷網(wǎng)事件發(fā)生,但沒有透露供應(yīng)商的名字。而軟銀先是表示正在“檢查問題原因”,隨后證實(shí)問題源于愛立信的4G交換機(jī)出現(xiàn)故障。

    停機(jī)對(duì)軟銀來說是一個(gè)大問題,因?yàn)檐涖y準(zhǔn)備在短短兩周內(nèi)為其移動(dòng)子公司啟動(dòng)首次公開募股,這將是日本歷史上最大的一次IPO,因?yàn)橥獠肯⒂绊懀涖y的股價(jià)周四下跌多達(dá)6%。

    隨后,愛立信表示,初步分析表明,受影響客戶安裝的軟件版本中的過期證書是此次事件的原因。“導(dǎo)致這些問題的錯(cuò)誤軟件正在逐步退役。我們不僅要向我們的客戶道歉,也要向他們的用戶道歉。我們正努力確保我們的客戶能控制問題的影響,并盡快恢復(fù)服務(wù)。”埃克霍爾姆在一份聲明中說。

    這些年伴隨愛立信的壞消息總是一個(gè)接著一個(gè)。不得不說,這家通信百年老店的未來,真的是不太樂觀。

    THE END
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    愛立信
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    近日,CNMO注意到,愛立信最新的消費(fèi)者研究室報(bào)告發(fā)現(xiàn),五分之一的5G用戶愿意為差異化的服務(wù)質(zhì)量支付額外費(fèi)用,這凸顯了另一個(gè)幫助運(yùn)營(yíng)商從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中獲利的潛在商業(yè)案例。
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