亞馬遜在無人商店領(lǐng)域的嘗試，正在引發(fā)其他競爭對手的關(guān)注。就在最近，微軟公司和美國百年歷史的老牌零售商克羅格（Kroger）也展開了無人商店的試點，他們將和亞馬遜的無收銀員商店展開競爭。
作為此合作伙伴關(guān)系的一部分，微軟 Azure將成為Kroger首選的零售即服務(wù)（RaaS）云平臺。利用Azure的強大功能，Kroger還將試用互聯(lián)商店體驗。微軟和Kroger將共同將商用RaaS解決方案推向市場。
作為一個試驗性項目的一部分，克羅格和微軟將利用基于智能傳感器、微軟Azure云平臺的技術(shù)對各自總部附近的一家零售店進行了改造。這些商店旨在讓顧客和工人更容易在商店中航行，節(jié)省購物者的時間和克羅格的營業(yè)成本。
值得注意的是，雙方合作的第一個成果是一款數(shù)字化貨架系統(tǒng)。去年公布的這一系統(tǒng)，正在部署到克羅格位于美國的數(shù)十家連鎖店。被稱作EDGE的這一系統(tǒng)，利用數(shù)字貨架顯示屏取代了紙質(zhì)價格標(biāo)簽。另外，它還可以顯示促銷等信息。
Kroger一直與Nuro、和Walgreens等公司合作，加快雜貨配送和取貨的速度，并嘗試使用數(shù)字工具來支持其實體店網(wǎng)絡(luò)。目前，Kroger正嘗試與微軟一起將這項新技術(shù)出售給美國和世界各地的零售商。
根據(jù)最新的合作伙伴關(guān)系，客戶可以首先使用Kroger的Scan，Bag，Go自助結(jié)賬應(yīng)用程序構(gòu)建購物清單。如果一款商品斷貨，客戶會通過應(yīng)用得到通知。
克羅格此舉是為了跟上競爭對手的步伐，與人工智能和無收銀技術(shù)進行大量投資，以減少商店的長線，這是客戶經(jīng)常遇到的痛點。
