“破除喧囂，回歸本心。”
1月18日，優(yōu)酷在新發(fā)表的聲明中這樣說。聲明中稱，優(yōu)酷表示將全站關閉前臺播放量顯示，而以計算用戶在優(yōu)酷全平臺的多維度行為而得出的“優(yōu)酷熱度指數(shù)”代之。這樣的做法，與去年九月愛奇藝宣布關閉前臺播放量，如出一轍。
在優(yōu)酷的聲明中，稱此舉是為了營造更良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，回歸內容本質。收視率、播放量并不能全面反映影視節(jié)目的社會價值，一部文藝作品的影響力和導向意義，更不能以這樣的單一指標來衡量，并表示“這只是第一步，相信未來會有更多網(wǎng)絡平臺加入其中。”
繼愛奇藝關閉前臺播放量之后，優(yōu)酷也成為了其中一員。看起來，曾經(jīng)用來判斷影視作品好壞的唯一“標準”——播放量，已經(jīng)逐漸被市場所摒棄。取而代之的，則是更綜合、客觀的“熱度指數(shù)”。而從愛奇藝的熱度指數(shù)運營情況來看，這一評判標準，似乎確實來得更加綜合，并且使得“刷量”買播放量，成為過去式。數(shù)據(jù)開始變得更真實。
優(yōu)酷這一舉措，是否代表網(wǎng)生內容要結束流量時代？未來還會有更多平臺選擇關閉播放量嗎？一個真正客觀、健康的評估體系應該是怎樣的？
關閉播放量 破除兩個“至上”
曾經(jīng)，播放量、收視率在影視行業(yè)一統(tǒng)天下。二者分別代表網(wǎng)絡平臺、電視臺，是衡量影視作品好壞的重要指標。而此次優(yōu)酷選擇關閉前臺播放量，亦是為了破除兩個“至上”：收視率至上、播放量至上。
隨著“流量”二字在影視內容愈發(fā)重要，市場上也逐漸出現(xiàn)了“刷量”、買收視率等情況的出現(xiàn)。然而盡管各大視頻網(wǎng)站對于刷量現(xiàn)象日趨嚴控，但仍無法完全遏制。由此，為了讓行業(yè)變得更加優(yōu)質良性，從監(jiān)管機構，到平臺自身，都做出了有益的探索。
在2018年9月，愛奇藝便發(fā)表聲明 ，宣布即日起關閉愛奇藝全站前臺播放量，并以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放類指標的內容熱度來代替。聲明發(fā)布后，引發(fā)行業(yè)的巨大的討論和爭議。而在當時，其他兩家主要視頻平臺優(yōu)酷和騰訊視頻并未跟進，而是處于觀望態(tài)度。
事實上，對于播放量、收視率等數(shù)據(jù)的監(jiān)管，有關部門早已有行動。在2016年7月，國家廣電總局就明確指出，要開展網(wǎng)絡視聽節(jié)目點擊量情況專項調研，梳理傳播效果評價數(shù)據(jù)調查發(fā)布及使用情況；在2017年的人大會議中，曹可凡也提出議案稱，要建立公平客觀的文藝評價體系，打擊影視數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象。
據(jù)娛樂資本論了解，國家廣播電視總局廣播電視節(jié)目收視綜合評價大數(shù)據(jù)系統(tǒng)目前已基本建成，并開通試運行。該系統(tǒng)可以反映影視節(jié)目、各個時段的收視情況，被看做未來的“官方收視率”。讓收視數(shù)據(jù)成為公共數(shù)據(jù)，此舉被視為根治影視數(shù)據(jù)造假的重要一步。
進一步監(jiān)督網(wǎng)絡視聽節(jié)目數(shù)據(jù)的真實性，從監(jiān)管的角度上，已經(jīng)勢在必行。看起來，無論是去年的愛奇藝，還是此次的優(yōu)酷，這番關閉播放量的聲明，不僅出自對于調控市場的責任心，也是響應了總局的號召。
優(yōu)酷表示，在取消播放量顯示后，將以新推出的“熱度指數(shù)”作為代替。據(jù)小娛了解，熱度指數(shù)，是反映當前視頻內容在優(yōu)酷平臺的受歡迎程度，通過計算用戶在優(yōu)酷全平臺的多維度用戶行為（如連看，拖拽，收藏，棄劇等）數(shù)據(jù)而得出，力求得到最真實的刻畫數(shù)據(jù)。此外，為了保證數(shù)據(jù)的客觀公平，優(yōu)酷還利用大數(shù)據(jù)和人工智能修正非正常觀看行為可能造成的誤差。
通過這樣多維度的縱橫對比，得出一個遠比單一的播放量更加綜合的“指數(shù)”，以此作為影視作品的標準，也看起來更加讓用戶信服。
流量時代宣告結束？
優(yōu)酷此舉也宣告著，網(wǎng)生內容的流量時代，終究是要結束了。
2018年，是流量“失靈”的一年。大量“流量明星”和“大IP”的影視內容，盡管播放量數(shù)據(jù)尚可，口碑卻不盡如人意。而與此同時，一批專注于打磨內容的“黑馬”卻在悄然崛起，好內容受到追捧；此外，亦有更多的演技派演員，憑借良好的實力，逐漸被用戶所熟知。
而隨著優(yōu)酷關閉播放量的決定，優(yōu)愛騰三大視頻平臺中，已有兩家選擇了摒棄播放量作為單一數(shù)據(jù)評判標準?？梢钥闯?，網(wǎng)絡平臺正在逐漸放棄“唯流量論”的固有市場思維模式，試圖找到一個新出路。
關閉播放量，究竟會帶來怎樣利好的變化呢？小娛根據(jù)多方信息，發(fā)現(xiàn)其好處主要來自于三個方面。
首先，建立綜合評判標準，可以使真正的好內容得以浮現(xiàn)。除了計算播放量、點擊率以外，還要通過計算用戶在視頻網(wǎng)站上的多維度操作路徑，如用戶點擊、評論互動、收藏、棄劇等種種行為，用一系列算法得出熱度。這樣得出來的熱度指數(shù)相對公平，也更能夠真實地反映用戶的喜好。
另外，這樣的計算方式，對于短劇集更友好。在“唯流量”時代，更長的劇集，意味著天生會有更高的播放量，從而帶動劇集的熱度上升。對于那些“小而美”的劇集來說，無疑是不公平的。此外，劇集的拉長，會導致劇情“注水”情況嚴重，讓片方成本上升的同時，劇集的質量卻在下降，形成惡性循環(huán)。熱度指數(shù)的推出，會有效地遏止這樣的情況，讓短劇有更多存活空間，減少“注水”現(xiàn)象的發(fā)生。
最后，也是最重要的一點，熱度指數(shù)的推出，可以杜絕刷量，讓網(wǎng)生內容真正實現(xiàn)用戶導向。據(jù)小娛了解，視頻網(wǎng)站的刷量行為，早已是公開的秘密，是很多宣發(fā)的“固定套路”。而各大視頻平臺的“刷量”也各有價格。然而，播放量的取消，讓“刷量”的成本和難度驟然增加，從源頭上制止了刷量行為。并且通過熱度指數(shù)計算后得出的數(shù)據(jù)，才是沒有水分的真實用戶多維度數(shù)據(jù)，對于片方和廣告主來說，比起單一的播放量，更值得參考。
可以說，在未來的網(wǎng)生內容中，“流量”已經(jīng)不再具備參考價值。隨之而來的，將是一個更加客觀、健康的數(shù)據(jù)體系，和內容評判基準。這也是視頻平臺先于電視臺，結束了以“播放量”或“收視率”這樣單一數(shù)據(jù)維度為考量依據(jù)的舉措。
合理的評判標準應是怎樣？
既然流量不管用，那么一個合理的數(shù)據(jù)評判標準應該是怎樣的呢？從目前優(yōu)酷和愛奇藝兩家的熱度維度，或許可以窺見端倪。
縱觀優(yōu)酷和愛奇藝的熱度維度模式便可看出，盡管兩家視頻平臺的初衷相似，但標準卻不盡相同。
愛奇藝熱度維度包括：用戶觀看行為數(shù)據(jù)（指一個視頻內容被用戶觀看的整體時長數(shù)據(jù)、以及用戶對一個視頻內容觀看完成度的數(shù)據(jù)），互動行為數(shù)據(jù)（用戶在觀看內容時產(chǎn)生的評論、點贊、轉發(fā)、彈幕、點擊拖拽等數(shù)據(jù)）、分享行為數(shù)據(jù)（用戶在觀看內容時產(chǎn)生的對內、對外分享數(shù)據(jù)）。
優(yōu)酷的熱度維度與愛奇藝類似，都是通過分析用戶在優(yōu)酷全平臺的多維度行為，來反應視頻內容在優(yōu)酷平臺的受歡迎程度。除此之外，優(yōu)酷還有強大的技術保障。為保證數(shù)據(jù)的客觀公平，利用大數(shù)據(jù)和人工智能，來修正非正常觀看行為可能造成的誤差。后續(xù)還將利用站內最全的知識圖譜進行行為掛靠，加入用戶互動數(shù)據(jù)等，從多維度描述視頻熱度。
由此，或許可以總結出，一個客觀、合理的視頻數(shù)據(jù)評判標準，應包括用戶在進行觀看、互動、分享等行為時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以及利用人工智能等科技技術，來修正誤差，保障數(shù)據(jù)的真實度。
很明顯，摒棄“唯數(shù)據(jù)論”也好，建立更科學的數(shù)據(jù)標準也好，這些指數(shù)都在向to C端逐漸靠攏，無論是這些新的指數(shù)，還是各大平臺的排播策略，都可看出，平臺對于付費會員的重視程度越來越高。而當視頻平臺對to C更加傾斜，就會將側重點回歸到內容創(chuàng)造本身，以用戶需求為導向。優(yōu)酷這次的舉措，便是一個良好的開端。
在科學的數(shù)據(jù)標準指導下，催生出高質量的內容吸引付費用戶，再以用戶拉動營收，以此形成一個良性市場循環(huán)體系。
流量時代已成過去，新時代正在來到。
【來源：娛樂資本論 作者：劉景慕 】
