來(lái)源：新浪VR

自2020年新冠疫情以來(lái)，肆虐全球的病毒令眾多的線下產(chǎn)業(yè)遭遇到了巨大的市場(chǎng)沖擊，但互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)由于用戶關(guān)注度和疫情期間上網(wǎng)流量激增的隱私，迎來(lái)了一波新的增長(zhǎng)機(jī)遇，近日發(fā)布的《2020 年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報(bào)告》顯示，2020 年知識(shí)付費(fèi)行業(yè)規(guī)模將突破 392 億元。2021 年這一數(shù)字更是會(huì)躍升至 675 億元。

在行業(yè)前景一片大好的利益驅(qū)使下，眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，以求分得一杯羹。近日，阿里巴巴旗下智能搜索 App 夸克宣布推出知識(shí)視頻產(chǎn)品 “夸克 Z 視頻”，為下一代搜索建立知識(shí)視頻內(nèi)容生態(tài)。除阿里外，騰訊、百度、抖音、B 站等巨頭也紛紛加碼知識(shí)付費(fèi)，各個(gè)平臺(tái)的知識(shí)付費(fèi)方式和渠道可能不一，但無(wú)一例外落到實(shí)處都是用戶為知識(shí)買單。互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入場(chǎng)除了看中其經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)很大程度也是因?yàn)橹R(shí)向內(nèi)容與娛樂(lè)類內(nèi)容存在差異，提供高頻高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容一定程度上可以提升平臺(tái)的用戶粘性，為平臺(tái)的日活流量打下基礎(chǔ)。

但大江滾滾必然泥沙俱下，任何一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)從成型到完善都必將面對(duì)初期規(guī)范制度不完善，監(jiān)管難的問(wèn)題。因此監(jiān)管部門也當(dāng)盡快完善相關(guān)條例，給以用戶更好的體驗(yàn)，平臺(tái)要暢通舉報(bào)渠道，用戶一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下架相關(guān)產(chǎn)品。

除此之外，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)還普遍面臨著變現(xiàn)難的問(wèn)題。以知乎為例，作為國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)分享平臺(tái)，近幾年也在嘗試著多種變現(xiàn)方式，例如上線直播功能、啟動(dòng)電商營(yíng)銷、試水短視頻業(yè)務(wù)等，然而從商業(yè)化進(jìn)展來(lái)看并不顯著。

某平臺(tái)內(nèi)部員工也坦言：“正因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)參考對(duì)象，如何在摸索中發(fā)展成為知乎當(dāng)前最大的難題，我們也在進(jìn)行多種嘗試。”。而據(jù)所了解到的一些用戶群體反應(yīng)稱"內(nèi)容本身和內(nèi)容質(zhì)量”才是他們所關(guān)注的最大內(nèi)容。如何把控內(nèi)容質(zhì)量，同時(shí)平衡好社區(qū)文化與商業(yè)化變現(xiàn)之間的關(guān)系，是平臺(tái)們的當(dāng)務(wù)之急。