近日，快手快聘在青島舉辦2024年度峰會，聚焦藍領人群，推出5R人才招聘體系，打造全域招聘解決方案。會上，快手快聘商家運營負責人尹彩琴發表《內容招聘新機遇：經營有術，長效增長》演講，分享在快聘做內容經營的方法，以及助力經營的平臺扶持計劃，幫助創作者優化內容招聘，實現人崗場高效匹配。
數據顯示，2024年第一季度，在快聘做內容招聘的商家環比增長20%，達人規模環比增長47%，月人均簡歷數環比增長30%，其中優質賬號每天獲得簡歷超過300條。尹彩琴認為，優質內容搭配好崗位，再加上好服務，能實現在平臺上經營效率的提升。
順應內容招聘趨勢，以低成本達成高收益
伴隨著藍領招聘的線上化率提升，藍領用戶的內容消費及找工作方式正在發生變化。數據顯示，每月有2.5億用戶在快手上表達求職意向，過去一年，用戶觀看招聘類內容超過1000億次，在這一過程中，單月產生的線索量超過2500萬次。尹彩琴表示，“通過刷視頻、看直播找到心儀的工作，逐漸變成一種趨勢。”
藍領用戶的活躍也為快聘創作者帶來了快速發展的機遇。今年第一季度，快聘創作者總數環比增長47%，其中萬粉創作者提升35%，10萬粉創作者提升46%，創作者的粉絲總量、發布視頻作品數、開播直播場次也呈增長趨勢。
要在快手經營好招聘賬號，收獲更多粉絲，源源不斷地收簡歷，就需要做優質內容。在尹彩琴看來，一條優質有效的招聘內容，不會脫離崗位本身涉及的薪酬水平、福利待遇、崗位描述、崗位要求四個要素，能把這四要素介紹好的內容都是好的招聘內容。在此基礎上，創作者還要學會通過數據指標和機器進行對話，從而把內容推薦給更多用戶。
“一張工作實景的照片，加上崗位核心信息，再通過口播畫外音補充信息，單條內容拿到了62萬播放和3569條簡歷。”尹彩琴給新手快聘創作者的建議是，如果覺得短視頻和直播的制作門檻有點高，不妨先從圖文這一制作成本相對較低的內容體裁開始，效率和收益也非常高。今年5月的快聘數據顯示，111萬條內容里有25萬條是圖文信息。
全方位內容創作指引，讓好內容帶來好經營
為了給創作者提供健康的內容生態，平臺既扮演著內容質檢員的角色，也帶來了多渠道、多樣化的內容創作指引，讓優質內容收獲更好的經營結果。
針對內容剛起步的商家，快手快聘提供定期扶持計劃，助力做好內容、做對內容。內容共創便是方式之一，此前，面向“天鵝到家”旗下重點招工主播，快聘開展了一個月的主播訓練營，通過一對一賬號診斷、直播專項培訓、個性化流量方案等形式，幫助“天鵝到家”打造招聘矩陣賬號，實現參與培訓主播平均直播簡歷量提升73%，并沉淀方法賦能長期內容經營。
而針對具備一定內容能力且想要規模化增長的商家，快手快聘每個季度釋放官方共建名額，助力提升內容質量，并通過矩陣運營方法賦能，幫助企業降本增效，實現規模化增長。
除了幫助商家做好內容，快手快聘還提供了鏈接好內容的能力和機制。通過搭建達人帶崗，快聘完美鏈接達人和企業，做好高質量簡歷的交付。過往合作中，高影響力達人單場直播帶崗簡歷量最高超1.8萬份。今年新春招工會期間，快聘邀請達人矩陣走進名企進行分銷帶崗，單日簡歷投遞次數突破205萬次，掀起直播招聘新熱潮。
助力多場域精細經營，與生態伙伴共創共贏
尹彩琴表示，“快聘是一個多場域經營的平臺，內容場越活躍，中心場解鎖簡歷的價格更低；中心場的經營動作越活躍，又能促進在內容場獲得更多的精準流量。多個場域共同作用，能夠帶來更好的經營結果。”
為了幫助商家精細化經營各場域，快手快聘從內容力和經營力兩大維度進行分層。其中，內容力代表商家通過內容獲取流量及線索的能力，經營力代表商家獲得簡歷后簡歷解鎖、跟進、入職等經營方面的能力。
在此基礎上，針對商家日常經營過程中的痛點，快手快聘推出“火苗計劃”，通過平臺培訓機制、成長體系搭建，為不同能力等級商家提供適配的解決方案，幫助商家快速完成等級能力躍遷，并開放平臺共建名額，將通過1V1幫扶重點打造內容招聘的行業標桿。
面向致力于幫內容商家共同增長的代理商，快手快聘也將推出“火炬計劃”，圍繞內容力和經營力兩大方向，通過培訓賦能幫助快速冷啟，并將拿出億級流量扶持，提供精準商機，實現平臺與商家、服務商的共創共贏。
作為人力資源服務新質生產力的代表，過去一年，快手快聘順應招聘趨勢，基于海量內容與崗位的結合，搭建求職雙方智能化的溝通鏈路，大幅提升招聘匹配效率。2024年，快手快聘將持續構建基于內容與算法、視頻直播與社交相結合的招聘生態，提供內容招聘的系統性解決方案，與生態伙伴一起重構老鐵的求職決策。
