谷歌地圖整治商家“刷好評”:上線“已刪除疑似虛假評論”提醒

    每日快訊
    2024
    09/28
    10:47
    IT之家
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    來源:IT之家 

    很多人會通過地圖 App 上的評分系統來了解商家口碑,但有些 " 刷 " 出來的好評卻是一個令人頭疼的問題。據 TechRadar 今晚報道,谷歌地圖已開始在部分地區采取新的措施來提高商家評價的可信度 —— 發現虛假評論時會警告用戶,并刪除這些評論。

    報道提供的截圖顯示,該功能已經在英國上線,當地一家商家的信息頁面上出現了一則提醒:"最近從該地點移除了疑似虛假評論"。

    IT之家注:根據谷歌的 " 商家檔案 " 政策,若商家發布或收到虛假評論時,可能會受到一系列限制。

    商家將在一定時間內無法收到新評論或評分;

    現有評論可能會在一段時間內被取消發布;

    資料頁面將向用戶顯示 " 已發現虛假評論并刪除 " 的警告

    商家可以對谷歌的行為提出上訴,但在上訴過程中,有關虛假評論的警告很可能會繼續存在。然而,谷歌的警告并沒有說明違規評論是正面的還是負面的,所以,即便實際上某商家可能是差評攻擊的受害者,用戶也可能會誤以為它試圖通過虛假評論提升形象。

    THE END
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