寵物也要吃年夜飯？放在過去，小舟打死不信，養(yǎng)狗之后，298 元一頓的套餐她說買就買。
自從成了鏟屎官，她就踏上了為毛孩子剁手的 " 不歸路 "，268 的生日蛋糕、599 的洗護 SPA，左一刀右一刀，錢包每月都得掉好幾層皮。
而她經(jīng)常光顧的寵物店，則正好相反：兩年時間，店面面積擴大了一倍；老板娘背著 LV 喜提新座駕，朋友圈從小平層曬到山景別墅九宮格。
看著別人發(fā)家致富，眼紅的她也謀劃著下場分一杯羹：" 寵物行當(dāng)這么掙錢，多我一個怎么了？"
不止是小舟，寵物經(jīng)濟正在成為當(dāng)下 " 人人向往 " 的賽道——隨著越來越多不結(jié)婚、不生娃的年輕人投身養(yǎng)寵大軍，寵物行業(yè)儼然具備了 " 下一個母嬰賽道 " 的潛力。
據(jù)高盛數(shù)據(jù)，2024 年中國寵物數(shù)量首次超過 4 歲以下嬰幼兒數(shù)量，且分化愈演愈烈，到 2030 年前者數(shù)量將達到后者近 2 倍。
瞄準這一新機遇，大量創(chuàng)業(yè)者涌了進來，使盡渾身解數(shù)撕開各種口子，爭搶一塊肥肉。
一、當(dāng)代年輕人，像養(yǎng)娃一樣富養(yǎng)寵物
" 雖然摔碎了 30 萬的古董，但貓貓這么可愛，怎么舍得教訓(xùn)它呢？" 看著朋友圈里一個客戶的另類分享，茉莉瞬間對 " 熊孩子背后都是熊家長 " 有了實感。
這不是她第一次對家長溺愛毛孩子感到震驚，成為寵物店主之前，她給自家狗狗喂的是 40 元 / 斤的天然糧，各種罐頭、零食也全安排，月均 500+ 伙食費的配置，稱一句 " 富養(yǎng) " 不為過。
然而，跟寵友一對賬，她才知道自己 "委屈狗狗吃預(yù)制菜" 了——袋裝狗糧的營養(yǎng)哪里比得上生骨肉配有機蔬果，在她盯著成分表貨比三家時，養(yǎng)寵人們已進化到每月豪擲 6000 元購買鮮食的地步了。
與茉莉類似，養(yǎng)貓的子瑜，也在殺去亞寵展做創(chuàng)業(yè)調(diào)研時，受到 " 一萬點精神震撼 "。
" 一件寵物婚紗，用料不到人穿的十分之一，標價卻要 88888 元。" 看得咂舌的她，本以為這就是炒個噱頭，結(jié)果逛一圈再回來，發(fā)現(xiàn)人家真的賣出去了。
不止是婚紗，在寵物服飾展臺，" 狗狗愛馬仕 "" 貓貓洛麗塔 " 等花式風(fēng)格琳瑯滿目，防風(fēng)隔濕的沖鋒衣、抗寒保暖的胸背皮草等功能服也一應(yīng)俱全，沒有最高、只有更高的價格，更是差點恍瞎她的眼睛。
子瑜一開始不能理解，這些 " 一件千金 " 的寵物服飾到底是誰在買，但后來參加完一場狗狗線下公園派對后，她悟了。
" 里面好幾位狗主人，都是單身族或丁克族，他們實際上是用寵物替代了孩子，將愛投射在毛孩子身上。"子瑜明白了，寵物服飾賣的不止是衣服，還有鏟屎官的情緒價值。
廣州萌時刻寵物攝影負責(zé)人加灰，在業(yè)內(nèi)摸爬滾打近 10 年，他對這一點有更深的感觸：" 以前，499 的套餐，每月能拍幾份就算不錯了；現(xiàn)在，3700 的套餐，還要排著隊預(yù)約。"
他表示，隨著貓狗在人類生活中扮演越來越重要的角色，尤其是成為朋友圈 " 社交貨幣 " 之后，他的客戶們不再吝嗇為專業(yè)寵物寫真買單。
不僅舍得拍，還越拍越多。從毛孩子兩個月大開始，每個重要時刻都要拍照留念，記錄它們的成長——每年生日來一套，圣誕、元旦、除夕全家福也不能錯過。
有時即使是有娃家庭，人類幼崽都得為毛孩子讓位，" 有客戶原本是帶著貓和孩子來拍全家福的，但等安撫好貓貓準備拍攝時，孩子突然鬧騰了起來，客戶當(dāng)即表示不拍孩子了，只拍她和貓咪。" 加灰現(xiàn)在談起來仍覺哭笑不得。
如今，他光靠寵物寫真就能月入五六萬，加上拍寵物廣告、賣寵物攝影課的收入，每月大概能有 10 萬元落袋。
但加灰這樣的成功，也僅僅是在寵物經(jīng)濟的廣闊草原上，撬動了一小塊地皮。一份調(diào)研顯示，有 85.2% 的養(yǎng)寵人愿意為毛孩子的品質(zhì)生活買單，寵物玩具、零食、周邊定制等生意也在迸發(fā)商機。
據(jù)機構(gòu)預(yù)測，2028 年中國寵物經(jīng)濟市場規(guī)模有望達到 1.1 萬億元，寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)的想象空間，空前熱切起來。
正是瞅準了這波風(fēng)口，剛工作了一年的小雪將全部積蓄，all in 了寵物蛋糕創(chuàng)業(yè)：近萬塊報班學(xué)習(xí)蛋糕制作、一次性付清半年店租、重金購置全新的設(shè)備，以最快速度開張。
然而，等門店真正支棱起來，她發(fā)現(xiàn)情況并不像想象中那么理想。
二、精致是 " 偽需求 "，9 塊 9 才是真本色？
消息剛發(fā)出去，對話框跳出刺眼的紅色感嘆號，宣告著小雪被顧客拉黑的事實。
她嘆了口氣，回看自己敲下的內(nèi)容：人用級食材、不添加任何科技狠活、每個寵物蛋糕純手工制作 3 小時……字里行間，寫滿了求生欲。
然而，顧客輕輕一句，" 巴掌大的蛋糕賣 200 塊，我過生日都不敢這么奢侈 "，就推翻了她所有的努力。
開張一個星期以來，小雪只接到了 2 個訂單，還是她每天不辭辛苦地發(fā)帖宣傳，甚至自掏腰包免費送試吃換來的。堪稱慘淡的生意，不免讓她陷入深深的懷疑——當(dāng)初培訓(xùn)班老師說的每天三四單、節(jié)假日爆單，不會是在誆她的學(xué)費吧？
另一邊，從女裝轉(zhuǎn)戰(zhàn)寵物服裝的白白，也遇到了類似的困境。
白白借鑒海外經(jīng)驗，自創(chuàng)了一個萌系品牌，衣服擺到寵物集市上，件件漂亮得像從畫報里裁下來一樣。反觀隔壁檔口，賣的是從市場批發(fā)的 20 元小裙子、9 塊 9 口水巾，基本都是普通平價貨。
但半天過去了，別家擠滿了挑挑選選的顧客，白白卻打了個啞炮。
好不容易有路人在攤前駐足，要么問完價格就搖著頭離開，要么直奔成本線以下狠狠砍一刀，她招呼了幾十人，最后掏錢買單的屈指可數(shù)。
看著少得可憐的成交，她不知何時才能填補大幾萬的投入，也意識到成功品牌的經(jīng)驗不一定能直接復(fù)制：" 寵物服飾的前景是可以期待，但目前追求性價比的養(yǎng)寵人還是占大多數(shù)。"
事實上，白白流汗又流淚得到的教訓(xùn)，早已寫在了行業(yè)報告里：數(shù)據(jù)顯示，雖然國內(nèi)寵物市場正在爆發(fā)，但單只寵物年均消費金額仍落后其他養(yǎng)寵大國一大截，且相當(dāng)一部分預(yù)算焊死在了 " 大米飯 " 剛需上。
說白了，那些標榜 " 毛孩子儀式感 " 的蛋糕零食和小衣服，包含了太多小紅書、朋友圈濾鏡里的精致泡沫。
獸醫(yī)出身的周琥認同這一點，他覺得當(dāng)前不少熱門的喂養(yǎng)概念，本質(zhì)上是非剛需、低痛點、消費頻率不穩(wěn)定的 " 偽需求 " 而已，" 就像人吃菜干飯就可以活得很好，可商家為了賣高價，包裝出了五花八門的概念。"
因此他在轉(zhuǎn)行時，果斷切入了寵物寄養(yǎng)賽道，畢竟大城市年輕人是養(yǎng)寵主力軍，他們長假出行會留下一大批 " 留守毛孩子 "，催生出龐大的寵物寄養(yǎng)需求。
創(chuàng)業(yè)的第一個國慶，周琥幾乎沒發(fā)力宣傳，就接到了 27 份訂單，賺了 4 萬多。
" 但臨時寄養(yǎng)都是節(jié)假日扎堆來，淡旺季明顯。" 周琥很快發(fā)現(xiàn)，許多寵物寄養(yǎng)店因為旺季服務(wù)能力受限，最終只能在盈虧線上下掙扎。
認清這一點，他摸索出一套獨特的 " 潮汐打法 "：不擴張門店，節(jié)假日短租民宿，哪怕訂單暴增 10 倍也能輕松應(yīng)對；營銷全域投流，無論預(yù)算高低先把人 " 一網(wǎng)打盡 "，再按價服務(wù)；自創(chuàng)培訓(xùn)體系，臨時工可快速上崗。
到了第二年春節(jié)，周琥接待的毛孩子猛增至 160 多只，賺了近 30 萬元。如今，隨著口碑發(fā)酵，他每年仍有近 15% 的新增客戶。
但周琥的嘗試不止于此，在 " 毛孩子生意 " 被更多人盯上后，他發(fā)現(xiàn)單一業(yè)務(wù)模式很快要撐不住了。
三、420 萬創(chuàng)業(yè)者，圍獵鏟屎官？
數(shù)據(jù)顯示，近幾年國內(nèi)寵物相關(guān)企業(yè)大爆發(fā)，截至今年 1 月已逼近 420 萬家，其中近 8 成是最近 3 年才成立的。
嘎嘎的寵物店開業(yè)半年來，周圍又陸陸續(xù)續(xù)開了 3 家寵物店，附近 2 公里內(nèi)，競爭對手足足有 8 家。
"大家賣著雷同的產(chǎn)品，提供著差不多的服務(wù)，從開門第一天就開始卷。" 這是嘎嘎的玩笑話，卻也是當(dāng)下寵物經(jīng)濟殘酷的一面。
她每天熱情迎接客人，但對方往往聽完報價，嘀咕一句 " 這么貴 " 便頭也不回地走了。實際自己收費只比同行高 30%，服務(wù)質(zhì)量卻近乎 2 倍——堅持用小眾且品質(zhì)上乘的香波，每一道工序都細致入微，別家洗 40 分鐘、她洗一個半小時。
面對愈發(fā)艱難的 " 搶人大戰(zhàn) "，她偶爾也會懷疑，創(chuàng)業(yè)的決定是否明智。
然而，周琥卻對此有不同的看法："再怎么卷，那也是在朝陽行業(yè)里卷，萬億規(guī)模的市場，你能分到一小塊，說不定就豐衣足食了。"
更何況，創(chuàng)業(yè)本就是 " 九死一生 " 的事情，尤其在經(jīng)歷了至少兩輪創(chuàng)業(yè)潮的寵物行業(yè)，主糧等剛需品類的大頭基本已被瓜分殆盡，留給個體創(chuàng)業(yè)者的是 " 小而美 " 的生存之道。
在周琥看來，嘎嘎把寵物洗護玩成 " 輕奢賽道 "，看似失去了一大批路人顧客，實則精準鎖定了「月薪三萬給毛孩子花一萬」的氪金家長團，而這些人就是 " 行走的金礦 "。
" 靠洗護、寄養(yǎng)掙大錢是不太可能的，但可以用來引流，再通過鮮食、服飾等高利潤品類去變現(xiàn)。" 他以自己的盈利模型算了一筆賬：假設(shè)私域群有 1000 位家長，那么其中 50% 的人會復(fù)購，每人貢獻 1000 元年收入，利潤率按最低 35% 算，年入 17.5 萬。
同樣開寵物店的超超，就是這樣實現(xiàn)盈利的：疫情初期，店就他一個員工，每天狂洗十幾只狗，感覺身體被掏空，好在貨架的商品也因為快遞停運而被掃蕩一空，當(dāng)月直接從虧 1 萬翻身到賺 2 萬。
憑著那時積淀下來的顧客，以及海底撈式的周到服務(wù)，超超在寵物店廝殺異常激烈的首都圈住了一塊自留地，每月利潤穩(wěn)定在 3 萬上下，" 在北京算很不錯了。"
他以為自己能長久干下去，直到那天，自己好不容易抽出一個晚上，跟朋友聚一起吃頓火鍋，菜都點好了，愣是一口沒吃，又火急火燎往寵物醫(yī)院跑。
只因一只狗，在店里洗完澡后發(fā)現(xiàn)臉上有傷口，家長認定是店員操作不當(dāng)。可全程錄像證明，狗狗離店時還平安無事。家長卻不認賬，撒潑、打滾要求賠償。
若是平時，超超會選擇吃下啞巴虧，"家長一個差評，就能讓你很多的努力功虧一簣。" 他為了保口碑，從不過分追求人效、店效，事事以客戶體驗為先。
也正是如此，當(dāng)老板成了一種 " 活受罪 "：每天兩眼一睜，就是想著怎么搞錢；好不容易入賬了，又被家長訛回去……一年 365 天無休，掙到的錢還不夠彌補日漸憔悴的身體、敏感脆弱的神經(jīng)。
因此那一天，他突然不愿再忍了，回懟家長：" 你去鬧吧，反正這個店我也不想開了。"
第二天，超超就開始籌劃門店轉(zhuǎn)讓的事情，除了脫手心切，也在于他知道，" 雖然我干不下去了，外面還有大把人搶著干。"
說來好笑，他開了整整 5 年的店，賺得最大的一筆竟然是賣店的錢。
來源：表里表外
