隨著 AI 愈發(fā)完善,財務人員的飯碗可能受到沖擊。
中小商戶無需專業(yè)團隊,僅通過語音或文本指令,就能完成從收單、結算到資金管理的全流程操作。
而這,正是 AI 與支付深度融合后,拉卡拉為市場帶來的新可能。
最近,拉卡拉向港交所遞交主板上市申請。根據(jù)招股書,截至 2025 年中,拉卡拉的年活躍商戶超過 1000 萬,總支付額突破 4 萬億元,在中國獨立數(shù)字支付服務商中市占率達到 9.4%,排名第一。
在 AI 時代,拉卡拉這種數(shù)字支付服務商將迎來哪些新機會?
01
拉卡拉創(chuàng)始人孫陶然 1969 年出生在吉林長春,1991 年畢業(yè)于北京大學國民經濟管理系(即今天的光華管理學院)。
畢業(yè)后,孫陶然被分配回老家,但他咬牙回到北京。作為 " 北漂 ",他沒有單位、沒有住房、沒有戶口。他去了民政部下屬的四達集團工作,住在五道口的一間平房里,每月工資兩百多元。1994 年,孫陶然接任四達廣告公司總經理。一次偶然機會,他與北京青年報簽署了合辦《電腦時代周刊》的協(xié)議。1995 年 2 月 8 日創(chuàng)刊,兩年之后,《電腦時代周刊》的廣告客戶覆蓋了當時所有的 IT 主流品牌,全年的廣告版位在年初便銷售一空。
孫陶然先后創(chuàng)辦 6 家不同企業(yè)。比較知名的包括藍色光標(公關行業(yè)龍頭)、恒基偉業(yè)(推出 " 商務通 " 掌上電腦,營銷案例入選商學院教材)。
2004 年,孫陶然觀察到人們?yōu)樾庞每ㄟ€款、水電繳費頻繁奔波于銀行,加之中國入世后金融業(yè)開放的契機,斷定支付領域蘊藏巨大機會。2005 年,他創(chuàng)立拉卡拉,聚焦 " 便民支付 ",并獲得了聯(lián)想和雷軍的投資。
創(chuàng)業(yè)初期,缺乏金融行業(yè)資源,他甚至連一個銀行的支行行長都不認識,團隊很拼,僅用一年就推動與銀聯(lián)合作,2006 年推出首臺線下便民支付終端,2007 年落地信用卡還款服務,在北京、上海等城市的便利店布局支付點為 10 萬家便利店帶來引流價值。2011 年,拉卡拉拿下央行首批《支付業(yè)務許可證》,切入商戶收單市場,推出多類型 POS 機。
2019 年,拉卡拉在深交所上市,成為 A 股首家以第三方支付為主業(yè)的上市公司。2025 年,通過收購天財商龍,進一步拓展餐飲、零售等垂直行業(yè)的 SaaS 服務能力。
目前,拉卡拉的核心收入來自兩大板塊:數(shù)字支付服務與數(shù)字商業(yè)解決方案。其中,數(shù)字支付服務占總收入近九成。該服務覆蓋銀行卡、掃碼、數(shù)字人民幣及跨境支付等場景,支持 129 個國家與地區(qū)的交易。公司通過交易服務費與系統(tǒng)使用費構建盈利模式。
另一核心產品 " 拉卡拉智能錢包 "。它通過 AI,讓商戶實現(xiàn)從收單、結算到資金管理的全流程自動化。商戶可通過語音或文本指令完成交易查詢、開票、員工管理等操作。該錢包支持全球主要電子錢包與信用卡網絡,已成為眾多中小商戶的經營中樞。
此外,拉卡拉也推出基于 AI 的 " 風控大模型服務 " 和 " 數(shù)字營銷系統(tǒng) ",幫助商戶通過智能算法優(yōu)化營銷決策與客戶畫像,進一步提升交易轉化率。
截至 2024 年,拉卡拉在國內綜合收單市場中排名第一,市占率 11.7%;在二維碼收單市場中市占率 9.3%。拉卡拉旗下 " 拉卡拉云商 "" 拉卡拉云超 "" 天財商龍 " 等平臺,公司為餐飲、零售、加油站、酒店、美業(yè)等 65 個行業(yè)提供端到端數(shù)字化服務,構建起跨行業(yè)的協(xié)同網絡。
最新財務數(shù)據(jù)顯示,2024 年拉卡拉實現(xiàn)營收 57.59 億元,歸母凈利潤 3.51 億元,同比分別下滑 2.98% 與下滑 23.26%。2025 年上半年,拉卡拉實現(xiàn)營業(yè)收入 26.52 億元,同比下滑 11.12%;歸母凈利潤 2.29 億元,同比下滑 45.33%。但二季度下滑有所收窄。
02
拉卡拉所在的支付行業(yè)的發(fā)展歷程可以分為三個階段:
2005 年前后,PC 端支付興起;2015 年起,移動支付全民普及;2020 年后,AI、云計算與區(qū)塊鏈技術驅動的 " 智能支付 " 時代。
據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),中國數(shù)字支付市場總支付額在 2024 年達 331.7 萬億元,其中獨立第三方支付機構貢獻了 45.7 萬億元。行業(yè)增長主要來自商戶數(shù)字化轉型、跨境電商、數(shù)字內容消費以及數(shù)字人民幣的推廣。
拉卡拉作為首批與央行數(shù)字貨幣研究所簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的支付機構之一,已布局數(shù)字人民幣的商戶受理、錢包體系建設及場景應用。
在全球范圍內,PayPal、Stripe 等國際巨頭實力較強;國內市場則由支付寶、微信支付與拉卡拉三分天下。不同于主要面向 C 端消費者的螞蟻集團和騰訊,拉卡拉聚焦 B 端市場,專注為中小商戶提供可運營、可分析、可增長的支付解決方案。
第三方支付賽道目前已形成比較穩(wěn)固的頭部格局,新進入者只能寄希望于細分領域突破,賽道競爭邏輯也隨 AI 滲透發(fā)生轉變。
具體機會如下:
一是 AI 支付安全,傳統(tǒng)風控識別準確率不足 85%,新進入者可借 AI 大模型開發(fā)全鏈路風控系統(tǒng),比如電商場景的 " 交易 - 物流 - 用戶畫像 " 聯(lián)動模型、線下 POS 的 AI 視覺核驗功能,既能滿足合規(guī)要求,還能為中小支付機構提供風控 SaaS 服務,填補頭部企業(yè)生態(tài)空白;
二是跨境結算,針對傳統(tǒng)結算 " 到賬慢、費率高 " 痛點,可依托區(qū)塊鏈打造細分方案,如東南亞跨境電商的貨幣直兌、外貿 B2B 的一體化系統(tǒng),借 RCEP 紅利深耕新興市場,避開頭部主流市場布局;
三是垂直行業(yè) SaaS,聚焦餐飲、教育等領域,開發(fā) " 支付 + 進銷存 / 課程管理 " 等定制化系統(tǒng),破解頭部通用型服務的精細化短板。
實際上,這個行業(yè)挑戰(zhàn)比機會更大:一是高準入門檻,需央行支付牌照,實繳資本、技術團隊經驗均有硬性要求,且牌照審批趨嚴;二是客戶粘性強,頭部與百萬級商戶綁定,新者更換成本高、獲客難;三是監(jiān)管趨嚴,反洗錢、數(shù)據(jù)安全等合規(guī)要求提升,需大量資源搭建體系。
值得關注的是,AI 與支付深度融合后,競爭焦點從 " 交易效率 " 轉向 " 智能運營力 "。未來誰能借 AI 挖掘支付數(shù)據(jù)價值,提供經營診斷、智能客服等增值服務,誰就能占據(jù)優(yōu)勢,新進入者若實現(xiàn) AI 應用突破,仍有競爭機會。
來源:鉛筆道
