10月28日，“河北醫(yī)惠保”上線發(fā)布會在石家莊順利舉行。河北省醫(yī)療保障局、河北省保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)領導出席，國家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局派員到會指導，主承保單位人保財險和9家共保體成員單位以及客服和理賠服務提供方醫(yī)渡科技等機構(gòu)代表齊聚，共同見證“河北醫(yī)惠保”的正式發(fā)布。

醫(yī)渡科技為項目提供智能理賠與專業(yè)客服支持，以科技力量筑牢民生保障防線，切實提升參保人的體驗與獲得感。

即日起至2025年12月31日，河北省基本醫(yī)療保險參保人、新市民均可關(guān)注“河北醫(yī)惠保”微信公眾號或咨詢共保體保險公司銷售人員投保。保費設置充分考慮不同年齡段風險，0-20歲保費99元/年，21-50歲139元/年，51歲及以上179元/年，所有年齡段均享最高600萬元醫(yī)療保障，為不同人群提供堅實健康后盾。

六大產(chǎn)品亮點，繪就惠民新藍圖

“河北醫(yī)惠保”遵循“厚植為民情懷、突出普惠定位”的原則，在保障內(nèi)容和服務體驗上呈現(xiàn)六大亮點：

政府指導、權(quán)威安心

由河北省醫(yī)療保障局指導，確保產(chǎn)品設計合規(guī)透明、運營穩(wěn)健可靠。“基本醫(yī)保+河北醫(yī)惠保”雙層健康保障，切實守護全省參保人權(quán)益。

投保寬松、帶病可保

河北省基本醫(yī)保參保人、新市民均可參保，不限年齡、職業(yè)、健康狀況等。帶病可保可賠，明確約定既往癥人群免賠額及賠付比例，惠及最需保障群體。

精準定價、普惠透明

保費分段定價精準：0-20歲99元/年，21-50歲139元/年，51歲及以上179元/年。所有年齡段均享最高600萬元醫(yī)療保障，堅守惠民初心，緩解重疾帶來的經(jīng)濟負擔。

保障全面、覆蓋廣泛

保障涵蓋基本醫(yī)保范圍內(nèi)住院醫(yī)療費用，基本醫(yī)保范圍外住院醫(yī)療費用，國內(nèi)、海外特定藥品費用，CAR-T治療藥品費用，五大保障累計最高600萬元保額。

高額特藥、零免賠額

95種全球特藥（60種國內(nèi)+35種海外）+5種CAR-T保障，特藥費用0免賠額。覆蓋多種重疾及國際前沿療法，精準匹配河北高發(fā)疾病譜，降低大病患者負擔，讓先進醫(yī)療觸手可及。

同步結(jié)算、省心省力

理賠方便快捷，出院即賠，逐步實現(xiàn)同步結(jié)算。覆蓋全省二級及以上公立醫(yī)院，與基本醫(yī)保同步結(jié)算，患者無需墊資、跑腿、漫長等待，實現(xiàn)一站式服務。

醫(yī)渡科技以技術(shù)驅(qū)動保障體驗升級

惠民保遵循的是“大數(shù)法則”，足夠的參保率、續(xù)保率是產(chǎn)品可持續(xù)健康發(fā)展的基礎。這就需要借助精細化的運營，持續(xù)提升惠民保的服務保障，讓老百姓有獲得感。其中，理賠與客戶服務是塑造獲得感的兩大重要環(huán)節(jié)：理賠響應速度與流程合理性直接決定保障價值的真實兌現(xiàn)，而專業(yè)的客服則是貫穿“投前-投中-投后”全流程的信任紐帶。因此，優(yōu)化理賠與客服體驗，是提升用戶滿意度、驅(qū)動產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵抓手。

醫(yī)渡科技依托“AI醫(yī)療大腦”YiduCore，構(gòu)建了智能模型及針對數(shù)千萬級別超大規(guī)模人群的智能風險預測和管理能力，可以為城市惠民保險提供產(chǎn)品設計、系統(tǒng)搭建、平臺運營、營銷推廣、智能客服和智能理賠等全流程一站式解決方案。

截至目前，醫(yī)渡科技已經(jīng)深度參與了北京、深圳等5省12市“惠民保”項目的開發(fā)和運營，累計服務參保用戶超4000萬人次，為萬千家庭帶去了保障。

此次攜手“河北醫(yī)惠保”，醫(yī)渡科技將以成熟的技術(shù)積淀與專業(yè)的運營服務能力，以及服務多個千萬人口以上城市“惠民保”項目的成功經(jīng)驗，保障“河北醫(yī)惠保”理賠高效便捷、客服精準響應，從而整體提升保險服務效率與服務溫度，為河北省普惠醫(yī)療保障體系的高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。