10月22-23日，天潤融通AI訓練師精英計劃AI Agent實戰營第四期在北京圓滿收官，吸引了來自消費品零售、互聯網、軟件信息服務、汽車、工業制造、大健康等多個行業的80余位精英學員。學員們在理論學習與實操演練中，掌握AI Agent搭建技能與業務落地，完成了從理念認知到實踐應用的全面進階。

在AI浪潮重塑產業格局的今天，企業正迎來從“人口紅利”向“AI紅利”轉變的關鍵窗口期，唯有率先完成從“人力驅動”到“AI驅動”的生產力與組織形態變革，才能在智能化競爭中占據先機。天潤融通AI訓練師精英計劃旨在助力更多企業快速構建AI驅動的生產能力和人才體系，實現從“人力驅動”到“AI驅動”的跨越，構筑未來競爭力。

本期實戰營延續“理論+案例+實戰演練+點評”的課程體系，由天潤融通AI產品負責人周光杰擔綱主講，內容涵蓋Agent基礎知識、智能體模式、典型場景與案例拆解、提示詞編寫原則和調優技巧等，干貨密集。通過2B企業官網售前留資、車輛檢測售后問答、家政報修及智能硬件故障排查等企業級真實案例，講師深入解析了AI Agent在不同業務環節的應用價值，讓學員切實感受到智能體如何優化業務流程、提升效率并帶來生產力變革。

實戰演練環節，學員們帶著企業實際的業務數據親手搭建Agent對話機器人、設計復雜業務場景工作流，并在導師1V1帶教中完成了所在企業智能體的搭建和測試上線，實際驗證效果，實現“即學即用”。學員不僅掌握了智能體的搭建方法，更能深入理解如何將AI融入企業核心業務流程，推動從單點效率提升到系統性智能升級的轉變。

培訓過程中，學員們帶著企業實際問題積極互動，提出了許多建設性問題，包括“智能體在答復過程中對于高危信息答錯如何規避”、“政策邏輯更新后如何及時應用到機器人上”、“AI可信度如何控制及衡量”、“智能體如何實現導購”等。講師團隊針對這些問題提供了針對性解答，并結合平臺演示講解解決方案，使學員在理解原理的同時獲得可直接落地的操作方法，收獲頗豐。

完成搭建后，學員們提交了各自的實操成果，導師團隊進行了專業的1V1點評，并為完成課程的學員頒發“天潤融通智能體工程師證書”。

通過兩天的集中學習，學員系統掌握了智能體的搭建應用及調優技能，構建了AI驅動的業務思維，這將直接轉化為他們在實際工作中的創新能力，有效應用于企業實際業務場景，為企業帶來切實的效率提升與價值增長，持續創造可衡量的業務價值。

當前客戶聯絡AI化已不再是—個可選的功能升級項目，而是驗證企業AI戰略、實現組織生產力躍升的核心戰略引爆點。天潤融通AI訓練師精英計劃將持續以系統化課程體系與實戰訓練，助力更多企業抓住客戶聯絡AI轉型的“黃金窗口期”。