酒旅行業(yè)數(shù)字化解決方案提供商「比利信息」近期完成數(shù)千萬元人民幣 A+ 輪融資,本輪由天圖資本獨(dú)家投資,資金將用于加速旅游新媒體平臺(tái)建設(shè),加快 AIGC、AI Agent 的技術(shù)研發(fā)與商業(yè)化落地等。
比利信息成立于 2016 年,以 AI 驅(qū)動(dòng)旅行體驗(yàn)個(gè)性化為核心方向,目前提供兩個(gè)主要產(chǎn)品場景—— " 酒店 +" 場景,即旅游新媒體平臺(tái)( Travel Media Network),通過酒店大屏內(nèi)容、運(yùn)營提升住宿體驗(yàn);" 門票 +" 場景,定位 " 行中沉浸式消費(fèi)場景 ",推出西湖國家風(fēng)景區(qū)首個(gè)智能體應(yīng)用泡泡愛旅行。
從酒店場景切入,打造 " 旅游新媒體平臺(tái) "
旅游新媒體平臺(tái)是比利信息目前的基石業(yè)務(wù)。2016 年,比利信息創(chuàng)始人王洋將互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)應(yīng)用到酒店客房娛樂場景,打造 MYCOOLTV 這一核心產(chǎn)品,2021 年,比利信息正式將業(yè)務(wù)升級(jí)為 " 旅游新媒體平臺(tái) ",即在提供技術(shù)支持之外,又增加了內(nèi)容與版權(quán)服務(wù),旨在為旅行者提供本地化歷史、美食與建筑等內(nèi)容," 類似一個(gè)大屏版的小紅書或抖音 ",王洋說。
圖片來源于企業(yè)
目前,比利信息的旅游新媒體平臺(tái)業(yè)務(wù)已覆蓋亞太地區(qū)酒店、樂園、景區(qū)、游輪、服務(wù)式公寓和大型養(yǎng)老社區(qū)等多個(gè)場景。例如,比利信息已與萬豪、凱悅等國際酒店集團(tuán)簽訂亞太地區(qū) MSA ( MASTER SERVICE AGREEMENT ) ,覆蓋寶格麗、四季、瑰麗、華爾道夫等奢華品牌酒店,并與維京郵輪、中國環(huán)球影城、樂高樂園等全球知名品牌展開合作,年觸達(dá) POTM(People on the Move,在途旅行者)超 8000 萬人次。
為什么比利信息能捕捉到這些多樣化場景的需求?王洋向 36 氪總結(jié)了以下原因,第一,比利信息早在互聯(lián)網(wǎng)家庭娛樂時(shí)代已經(jīng)入場,公司提早抓住技術(shù)紅利,并持續(xù)迭代;第二,在內(nèi)容體系方面,不同于國內(nèi)普遍的代理模式,比利信息自建應(yīng)用,打造 MYCOOLTV 視頻平臺(tái),做千人千面的內(nèi)容分發(fā),類似 " 旅行版的小抖音 ";第三,比利信息以增收為核心,依托 OS 底層能力和內(nèi)容流量,以結(jié)果付費(fèi)的方式,為景區(qū)提供了更可控的合作方式。
另外,王洋還提到,在流量觸達(dá)方面,AI Agent 具有更即時(shí)、私密和沉浸的優(yōu)勢。" 我們會(huì)在酒店場景自動(dòng)觸達(dá),例如用戶走進(jìn)房間,房間大屏自動(dòng)打開,內(nèi)容推薦就已經(jīng)開始。此外,酒店大屏比手機(jī)更大、更清晰、更私密,用戶停留時(shí)間更長。"
他告訴 36 氪,未來隨著 AI Agent 的發(fā)展,語音交互會(huì)替代遙控器,讓 " 看屏幕 " 和 " 用屏幕 " 的成本更低——類似特斯拉即將推出的 Cybercab,無人駕駛后車內(nèi)空間只剩大屏,而比利已布局相關(guān)技術(shù)和版權(quán)儲(chǔ)備。
從景點(diǎn)到場景," 泡泡愛旅行 " 切入 " 行中即時(shí)消費(fèi) "
在 " 門票 +" 場景中,比利選擇了與 OTA 、OTT 完全不同的切入點(diǎn),即行中消費(fèi)場景,并推出西湖國家風(fēng)景區(qū)首個(gè)智能體應(yīng)用泡泡愛旅行。
一個(gè)大趨勢是,場景經(jīng)濟(jì)正在逐步取代景點(diǎn)經(jīng)濟(jì)。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),近期 16 家上市文旅企業(yè)相繼發(fā)布了上半年業(yè)績預(yù)告,其中 12 家處于虧損狀態(tài)。但旅游企業(yè)連年虧損之際,另一面卻是旺盛的出行旅游需求。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),2025 年前三季度,國內(nèi)居民出游人次 49.98 億,比上年同期增加 7.61 億,同比增長 18.0%。
旅游行業(yè)正在面臨供需結(jié)構(gòu)性脫節(jié)問題,依靠門票收入和規(guī)模效應(yīng)的舊模式已經(jīng)難以維系,重體驗(yàn)和情感的場景經(jīng)濟(jì)正在重新分配游客的消費(fèi)力和注意力。
為此,比利信息將流量來源定義為 " 近場景 ",推出 " 旅行即時(shí)消費(fèi) " 的新模式。王洋稱,泡泡愛旅行最核心的創(chuàng)新便是 Recommender AI Agent, 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)奈恢茫o出恰當(dāng)?shù)耐扑]。" 我們?cè)?in-time、in-where 的動(dòng)態(tài)場景下,只推薦六個(gè)與你‘當(dāng)下狀態(tài)’最相關(guān)的內(nèi)容——多模態(tài)視頻、地圖導(dǎo)航、優(yōu)惠券、體驗(yàn)卡片等,做到 " 場景 × 流量 " 的結(jié)。" 他告訴 36 氪。
王洋以西湖萬松書院舉例,今年國慶期間,比利信息為新加坡學(xué)生游學(xué)團(tuán)提供了獨(dú)特的旅拍體驗(yàn),學(xué)生們穿著服裝游覽,感受極佳。" 針對(duì)萬松書院項(xiàng)目案例,我們預(yù)計(jì)全年?duì)I收同比至少增長 30%,爭取挑戰(zhàn) 40% 的目標(biāo)。" 王洋說。
目前,比利信息的整體業(yè)務(wù)占比為 " 酒店 +" 占比 90%," 景區(qū) +" 創(chuàng)新業(yè)務(wù)占約 10%。但王洋稱未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化,放在 5 年規(guī)劃中,未來近 7 成營收會(huì)來自于景區(qū)和旅行場景,酒店相關(guān)業(yè)務(wù)大約占 3 成。
創(chuàng)始人經(jīng)歷方面,王洋 2002 年畢業(yè)于北京理工大學(xué),畢業(yè)后加入創(chuàng)維電視,從事市場營銷工作,此后在三星等知名企業(yè)負(fù)責(zé)酒店、地產(chǎn)、傳媒等 B2B 業(yè)務(wù)全國銷售,具備相關(guān)行業(yè)資源和累積。2016 年,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)改變家庭娛樂場景時(shí),王洋判斷互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商業(yè)場景也將有機(jī)會(huì),正式創(chuàng)立比利信息。
另外,比利信息此前已完成了兩輪融資,最早由光合天潤董事長劉震先生投資,該機(jī)構(gòu)長期服務(wù)央視等大型媒體;2023 年獲得創(chuàng)維酷開科技的 2.1 億元戰(zhàn)略投資,其股東包括創(chuàng)維、騰訊、愛奇藝和百度,主要布局家庭場景,而比利布局商業(yè)場景。
"OTA 不是被另一個(gè) OTA 打敗,而是只能被底層技術(shù)變革所重構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法撼動(dòng) OTA,但 AI 時(shí)代提供了一個(gè)極小但真實(shí)的‘縫隙’。只有從最底層的邏輯——個(gè)性化、數(shù)據(jù)平權(quán)、實(shí)時(shí)感知出發(fā),才能重新構(gòu)建旅行體驗(yàn),打開新的入口。而比利恰恰抓住的是‘旅行中’這個(gè)巨頭難以觸達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)。" 王洋說。
投資方觀點(diǎn)
天圖投資陳俊嘉表示:" 比利信息在酒店與景區(qū)兩端都掌握了極具價(jià)值的場景入口,正在用 AI 打開酒旅行業(yè)的新供給側(cè)。無論是‘住宿 + ’還是‘門票 + ’,都具備清晰的可復(fù)制性。我們相信,AI 將成為酒旅行業(yè)下一輪增長的核心驅(qū)動(dòng)者,而比利信息已經(jīng)在這個(gè)方向上處于行業(yè)領(lǐng)先地位。"
來源:36氪
