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回首歷史,拉手網(wǎng)的命運(yùn)竟早注定觀點(diǎn)

百度百家 / 爆料匯 / 2014-12-19 09:09
2014年對于團(tuán)購領(lǐng)域來說,是由硝煙彌漫的千團(tuán)大戰(zhàn)經(jīng)重新洗牌發(fā)展為寡頭市場的一年。無力再戰(zhàn)的那些大團(tuán)小團(tuán)們,不是直接關(guān)張大吉就是被收購而終,從團(tuán)寶網(wǎng)、24券到滿座、糯...

2014年對于團(tuán)購領(lǐng)域來說,是由硝煙彌漫的千團(tuán)大戰(zhàn)經(jīng)重新洗牌發(fā)展為寡頭市場的一年。無力再戰(zhàn)的那些大團(tuán)小團(tuán)們,不是直接關(guān)張大吉就是被收購而終,從團(tuán)寶網(wǎng)、24券到滿座、糯米均不外乎如此。在一群失意的名字中,最令人唏噓當(dāng)屬拉手了,這個(gè)最早的團(tuán)購大佬不但已被后起之秀美團(tuán)甩得老遠(yuǎn),甚至被糯米騎在頭上。

三胞入主,回春難有術(shù)

數(shù)次嘗試IPO未果的拉手,苦撐至今年幾乎是山窮山盡,尋求金主收購已是唯一的出路。隨著三胞集團(tuán)在10月19決定出手,拉手似乎看到了東山再起的希望,當(dāng)時(shí)他們甚至喊出了重振后要在A股上市的口號。可口號終究不過只是口號,現(xiàn)實(shí)的殘酷往往容不得心懷半點(diǎn)幻想。近日,有消息指出拉手不僅在大幅裁員收縮,甚至高管團(tuán)隊(duì)由于人事動(dòng)蕩已經(jīng)分崩離析。

根據(jù)知情人士的透露,原高管團(tuán)隊(duì)核心成員,包括財(cái)務(wù)VP、投放VP等,均已隨剛剛離職不久的原CEO周峰一同離去,高層只剩現(xiàn)任CEO邱立平一人。由于出現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)斷層,拉手近期不得不連續(xù)提拔部分中、基層員工至副總裁的職位。這對于一家具備規(guī)模的企業(yè)來說,這是難以想象的事情。這些新上任的高管們是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗(yàn),員工們恐怕難免懷疑。在裁員方面,從總站到分站涉及人數(shù)已達(dá)近300人。由于目前業(yè)務(wù)數(shù)量大幅減少,拉手總部有大批運(yùn)營人員被裁,占總?cè)藬?shù)的三分之一,而分站被裁的人數(shù)則達(dá)到了200人左右,而且?guī)缀趺總€(gè)部門都有縮減。

根據(jù)收購方三胞此前透露的規(guī)劃,拉手將收縮團(tuán)購業(yè)務(wù),與三胞集團(tuán)的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行整合——成為三胞集團(tuán)旗下零售業(yè)務(wù)的線上銷售渠道。考慮到三胞旗下?lián)碛泻陥D三胞、樂語通訊、南京新百、Brookstone和House of Fraser等公司都能為拉手網(wǎng)提供品類眾多的商品,似乎這是條不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型之路。拉手通過這種壯士斷腕般的裁員收縮來蓄力待發(fā),以圖持久存活,其實(shí)也是目前情況下的最佳選擇。

但這樣做真的有用么?被三胞收購后的這兩個(gè)月,拉手在業(yè)績上還沒有較為明顯的起色,目前的處境卻依然岌岌可危,并且這個(gè)轉(zhuǎn)型讓他們不得不游走于團(tuán)購和在線銷售的邊緣。持續(xù)這樣下去,小內(nèi)認(rèn)為情況相當(dāng)不容樂觀。為什么這樣說呢?

我們先談?wù)劺值睦媳拘袌F(tuán)購領(lǐng)域目前的局勢:易觀國際發(fā)布的《2014年第3季度中國團(tuán)購市場季度監(jiān)測》顯示,目前國內(nèi)團(tuán)購市場規(guī)模為230億元,比一季度幾乎翻了一番;美團(tuán)網(wǎng)憑借55%的份額占據(jù)半壁江山,其次是大眾點(diǎn)評的22.1%,隨后是百度糯米占13%。拉手網(wǎng)不但沒有趕上已經(jīng)轉(zhuǎn)好的市場形勢,反而已淪為“其他大軍”中的一員,所占份額微乎其微。唯一值得慶幸的是,拉手網(wǎng)的品牌認(rèn)可度還在,僅此于市場上的三強(qiáng)。除了這些已經(jīng)身影漸遠(yuǎn)的老對手,還有越來越多的垂直領(lǐng)域服務(wù)商出現(xiàn),拉手除非能“原地滿血復(fù)活”,否則難有機(jī)會(huì)翻身。雖然三胞方面表示拉手不會(huì)放棄團(tuán)購業(yè)務(wù),但從嚴(yán)峻的局面來說,拉手只有轉(zhuǎn)型為妙。

那就再看看拉手和三胞融合,進(jìn)行轉(zhuǎn)型的前景:三胞作為傳統(tǒng)零售企業(yè),其渠道正在被電商快速侵蝕,轉(zhuǎn)型心切的情況下他們在今年一口氣收購了5家企業(yè),其中就包括了麥考林和拉手這兩家互聯(lián)網(wǎng)公司。由于與麥考林的業(yè)務(wù)范圍迥異,三胞到現(xiàn)在為止既沒能讓對方有氣色也未有加速自己的電商化進(jìn)程。至于與拉手的融合,同樣也好不到哪兒去。眾所周知,團(tuán)購的核心競爭力是價(jià)格。線下的蘇寧、國美,線上的淘寶、京東已經(jīng)在競爭中把價(jià)格壓到了底限。如果三胞僅僅是把旗下企業(yè)的實(shí)體商品放在拉手上去做團(tuán)購或者銷售,價(jià)格難有優(yōu)勢。沒有價(jià)格優(yōu)勢,拉手談何脫穎而出?拉手作為團(tuán)購平臺,若轉(zhuǎn)向在線銷售最匹配自身特點(diǎn)的將是生活服務(wù)類產(chǎn)品而非3C類別,三胞又一次遇上了業(yè)務(wù)范圍迥異的問題。扯遠(yuǎn)點(diǎn)說,線下傳統(tǒng)零售企業(yè)如蘇寧、國美這樣的航母都在電商化的路子上如履薄冰,未有太出彩的成績,三胞又何來的底氣保證自己能做得更好呢?所以,拉手和三胞的“弱弱聯(lián)手”,前景著實(shí)堪憂。

回首歷史,命運(yùn)竟已注定

在今年8月份,瀕臨彈盡糧絕的拉手一度有望獲得新一輪融資,可此后卻完全沒了下文。我們回首拉手從聲名鵲起到登上巔峰再從王座黯然下臺的歷程,可以發(fā)現(xiàn)拉手網(wǎng)錯(cuò)過了太多吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。他們的命運(yùn),似乎已經(jīng)注定是被收購的結(jié)局。小內(nèi)并不是一個(gè)宿命論者,但從拉手的故事中我們的確可以體會(huì)到宿命的殘酷與淡薄。

我們先把時(shí)間切回2011年,成立僅僅一年的拉手已經(jīng)拿到了3輪融資,可謂風(fēng)頭正盛,是國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站之一。當(dāng)時(shí)小內(nèi)還在新浪體育苦逼地做實(shí)習(xí)夜班編輯,每天早上都會(huì)從中關(guān)村逆著人流坐車回家,每次在公交站、地鐵站看得最多的就是由國民大爺“葛優(yōu)”代言的拉手網(wǎng)廣告。在起跑階段取得了優(yōu)勢的拉手,用時(shí)下的話就是“有錢又任性”,可這也為以后的困難埋下了隱憂。當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士指出,拉手網(wǎng)的經(jīng)營從一開始就不是以客戶為中心——在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等同行苦練內(nèi)功做地推的時(shí)候,他們卻在瘋狂打廣告,玩著燒錢的游戲,這樣的模式無法健康持續(xù)下去。

果不其然,在經(jīng)歷了瘋狂的燒錢和躍進(jìn)之后,整個(gè)團(tuán)購領(lǐng)域在2011年下半年里提前進(jìn)入了冬天。拉手在那個(gè)時(shí)候每日的營收都不夠所燒掉資金的零頭,可他們卻依然逆勢而為提交了上市申請,試圖抓住“窗口關(guān)閉前“最后的機(jī)會(huì)。逆流而上的阻力之大,完全出乎了拉手管理層的想象。如同我們耳熟能詳?shù)哪切┗ヂ?lián)網(wǎng)公司IPO受挫的故事一樣,拉手由于財(cái)務(wù)不透明、模式單一、管理混亂等問題遭遇了嚴(yán)重質(zhì)疑,此外還鬧出了商標(biāo)官司。最終,在無盡的扯皮之中拉手網(wǎng)錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī)不得不在第二年的6月撤銷了申請。現(xiàn)在看來,2012年的IPO折戟無疑就是拉手網(wǎng)由盛轉(zhuǎn)衰的分水嶺。

拉手網(wǎng)隨后的情況,可以用還手如換刀,兵敗似山倒來形容。先是CEO吳波出走,拉手被以金沙江為主的投資人所接管。可之后業(yè)績未見起色,但收購的流言卻不斷傳出,這其中有阿里巴巴、360等巨頭,也有糯米、窩窩團(tuán)等同行對手。不過,拉手方面都矢口否認(rèn)。在小內(nèi)看來,唯利益至上的投資方恐怕當(dāng)時(shí)處于待價(jià)而沽的心態(tài),恐怕沒有把拉手重振的想法。如此一來,拉手的士氣自然是大損,此前未曾暴露出來的諸多問題也同時(shí)一并爆發(fā)。拉手開始了殘酷的辦公室政治斗爭,并且被媒體揭露內(nèi)部已經(jīng)貪腐成風(fēng)。在管理層涼薄的人情下,不少創(chuàng)始成員紛紛離開,公司元?dú)獯髠kS著上層的動(dòng)蕩,拉手的根基也開始不穩(wěn),當(dāng)時(shí)甚至出現(xiàn)了華東地區(qū)的部分團(tuán)隊(duì)集體嘩變跳槽至競爭對手的情況。

就在這樣的局面下,拉手網(wǎng)度過了這個(gè)悲催的2012年。拉手的王者地位自然不再有,不過憑借雄厚的實(shí)力基礎(chǔ)依然還是在千團(tuán)大戰(zhàn)中存活了下。但面對已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)的美團(tuán)、糯米等對手,元?dú)獯髠睦忠呀?jīng)無力再追,同時(shí)投資人也已經(jīng)無心戀戰(zhàn),茍延殘喘就成了最好的選擇。從那時(shí)起,我們就很難再看到拉手的廣告了,團(tuán)購數(shù)量和各地的分站點(diǎn)也在減少,完全是一種龜縮的狀態(tài)。可不巧的是,2013年開始,團(tuán)購領(lǐng)域也在加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,各大站點(diǎn)的流量都開始向移動(dòng)端傾斜,而手頭拮據(jù)的拉手根本無力過多在新的領(lǐng)域加入戰(zhàn)斗。

令局勢更加嚴(yán)峻的是,步入2014年后,美團(tuán)基本奠定在團(tuán)購領(lǐng)域的霸主地位并逐步擴(kuò)展成為更大規(guī)模的公司,大眾點(diǎn)評和糯米則分別加入了騰訊和百度的陣營,拉手當(dāng)時(shí)的境地可以說是落魄的鳳凰不如雞。不過他們最終還是等來了“接盤俠”,雖然不是心儀已久如阿里、360這樣的巨頭,但此時(shí)已經(jīng)沒有什么資格再挑三揀四了。于是乎,三胞迅速和拉手抱在了一起。

在拉手這4年多的歷程中,雖然在起步階段非常順利,但他們卻忽視了內(nèi)功的修煉,唯IPO至上,盲目的擴(kuò)張埋下了無窮的隱患。后來時(shí)運(yùn)不濟(jì),遇到IPO窗口期結(jié)束飲恨而歸,內(nèi)部問題開始暴露,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)隨著出走而瓦解。后來投資人引入的管理團(tuán)隊(duì)仍未免重蹈覆轍,沒有緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)卻不切實(shí)際地想著在資本市場上謀取利益,眼巴巴地看著競爭對手做大做強(qiáng)超過自己。最后,接近走投無路的狀況下,和并不適合自己的三胞倉促結(jié)合。至于拉手接下來的前景到底會(huì)如何,日久自見分曉。

拉手盛于沖動(dòng),衰于糊涂。小內(nèi)哀其不幸,怒其不爭。

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