聽張向東說:700Bike的創(chuàng)業(yè)思維和6個大招自媒體
智東西(公眾號:zhidxcom) 文|國仁
昨晚,張向東及其團隊在其公司所在地——位于美術(shù)館后街77號的77文創(chuàng)園內(nèi),發(fā)布了700Bike的四輛自行車新品。發(fā)布會和Party結(jié)束后,到場的媒體和朋友們紛紛上去握手祝賀,當時我和他說的一句話是,你們真的很快。
記得2013年開始做硬件再發(fā)明公眾號的時候,張向東是我最早的一批訂閱者,線下活動也過來捧場。之后到2014年離開自己的創(chuàng)業(yè)公司3G門戶,11月加盟自己投資的700Bike團隊,并任CEO,大半年之后,就交出了4輛在諸多方面有創(chuàng)新突破的自行車產(chǎn)品。作為一個創(chuàng)業(yè)團隊,確實夠快。
那么,其到底是如何做到的?這幾款產(chǎn)品又是不是真的對有過上百年歷史的自行車行業(yè)有了新的顛覆?不妨這次以張向東為我們的硬創(chuàng)先鋒代表,來看看700Bike和張向東團隊在做的事和思考的方式。
一、為何進入自行車市場?
張向東說,很幸運,我兩次創(chuàng)業(yè)都是在中國技術(shù)變革的巔峰期:一個是2000年前后的互聯(lián)網(wǎng)熱潮,一個是現(xiàn)在的智能硬件熱潮,所以天時很好。
但更現(xiàn)實的講,張向東是從三個方面出發(fā),這是他說在開始做這件事時拷問自己的三個問題:
1、需求到了嗎?
“自行車騎行運動現(xiàn)在的熱度有點接近跑步了”張向東說,另外他參考的一個數(shù)據(jù)是柴靜在其紀錄片里提到的44%的私家車車主在6公里內(nèi)的車程選擇開車,2公里內(nèi)的有12%的車主,1公里內(nèi)的有7%的車主,這些人完全可以選擇更方便、環(huán)保的自行車出行。
這是針對需求,張向東所看到的,還是集中在運動休閑和日常代步這兩點上。
2、有沒有足夠的勢能來改變這個行業(yè)。
這里所說的勢能,張向東所倚重的還是互聯(lián)網(wǎng)的一些做事方式和對應(yīng)的資源。
去年,中國有2500萬輛的自行車銷量,是個千億級的市場。張向東自認有足夠的勢能去改變這個行業(yè)的原因是,這個行業(yè)仍然在沿襲非常傳統(tǒng)的經(jīng)銷商代理模式,同時人們也不愿意投入去創(chuàng)新。
結(jié)果是導(dǎo)致整個行業(yè)的模式陳舊、產(chǎn)品落伍、品牌無特征。因而可利用互聯(lián)網(wǎng)的高地勢能,通過模式創(chuàng)新、和資本市場的資源來做到改變。
3、時機到了嗎?
這個時機就是前面說的,現(xiàn)在中國所處在的一個技術(shù)變革的高點。同時城市出行方式的變革也正在發(fā)生,不僅僅是自行車這樣的短距離出行方式。從特斯拉這樣的新能源車代表,到滴滴、Uber這樣的共享出行方式,都是我們?nèi)粘3鲂蟹绞阶兏锏囊粋€側(cè)面,而張向東要做的是自行車所代表的一面。
二、團隊組建和產(chǎn)品定位怎樣定?
張向東說在加入700Bike團隊后,最開始做的最重要的兩件事,分別是:1、做用戶調(diào)研;2、組建團隊。其實完成這兩個過程,也是完成其產(chǎn)品定位的過程。
具體到用戶調(diào)研,據(jù)說走了國內(nèi)不少城市,遍訪各地自行車商家、聚樂部、普通用戶等等,號稱要做離用戶最近的自行車公司。
組建團隊則是為了彌補其四個合伙人(張向東、劉冬、邊福軍、小虎)全是IT行業(yè)背景的短板,補足了在自行車產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈等方面的人才。張向東說搭建這個團隊初有一個想法,是各自在自行車行業(yè)的經(jīng)驗累加,要超過自行車120多年的歷史,最終招入了有著12年供應(yīng)鏈經(jīng)驗長期在捷安特等公司供職的供應(yīng)鏈負責人,以及在大行做了13年的設(shè)計師等等牛人加盟。
三、為何回避“智能”和“情懷”這兩個詞。
在和張向東團隊溝通的過程中,比較有意思大時,他們會十分回避“智能”和“情懷”這兩個詞。
但這又恰恰是張向東出來二次創(chuàng)業(yè)選擇自行車行業(yè)這個話題,最容易讓圍觀群眾關(guān)聯(lián)的兩個詞。
張向東的說法是,希望能回歸自行車本身,先做好車。所以最后在發(fā)布會上的呈現(xiàn)是,互聯(lián)網(wǎng)化的部分也做了介紹,看得出,他們也沒少花心思,讓儀表和車架成為一個整體,所以回避“智能”而突出其在設(shè)計上的一些功夫,可以理解。
但是對情懷的回避,到覺得正是大可不必的。先不說張向東自己發(fā)出的幾分創(chuàng)業(yè)宣言和公開信,滿滿的情懷,就連其四款自行車的命名也能看出——“后街、百花、美術(shù)館、銀河”,用幾個曾經(jīng)公司所在地的地名來命名,本身就是在用文藝情懷做事的最佳體現(xiàn)。
可能所不同的是,張向東團隊是情懷著也智能著,但不想售賣這份“情懷”罷了,但誰又能否認最后買單的用戶,其中一部分不是沖著這份情懷來的呢?
四、700Bike的革新到底在哪?
昨天之后,有一些朋友問,張向東這車到底有何不同?回歸到產(chǎn)品本身,其實主要是在這幾方面點變化是最和傳統(tǒng)做法有區(qū)分的。
1、城市自行車定位的差異,到底什么是城市自行車?張向東本身也沒有做太多闡述,可從他的這套六維產(chǎn)品特點圖中看。
2、一套衡量產(chǎn)品表現(xiàn)的六維圖,張向東認為一個產(chǎn)品只能贏得一個小市場,一個系統(tǒng)可以贏得一個階段性的市場。也就是所提出的700Bike城市自行車產(chǎn)品六維圖:設(shè)計感、舒適性、適應(yīng)性、安全性(ISO安全測試通過了嗎?)、易維護、互聯(lián)網(wǎng)。
3、對自行車架本身設(shè)計上的一些改變和創(chuàng)新,具體到700bike在后街車型上使用的雷諾725鋼材、h型不對稱后上叉、一體彎管形成的后輪叉,橫梁所使用的橢圓上管等等,也就是張向東所稱的“從零設(shè)計底盤”。
針對美術(shù)館和百花兩款車型,使用竹子材料的擋泥板設(shè)計也是花了不少心思,這兩款車型皮帶輪的采用也是讓產(chǎn)品的B格提升了不少。
4、對零件體系的改變。主要體現(xiàn)在一些關(guān)鍵部件的使用方式和材料的改變,比如加入凱夫拉防刺輪胎;內(nèi)變“自動擋”設(shè)計,看起來是單速,實際上是36速變速的后飛輪組;解決掉鏈條問題偏心中軸,可以巧妙地通過踩踏力把鏈條拉緊,也有發(fā)電花鼓的采用等等,細節(jié)方面則包含對桌墊臀點加寬等等。
五、700Bike又有何弊端?
如果要說弊端和不足,針對適用的人群不同,700Bike的這幾款初代車型,也不是沒有問題,不過這種問題大都不是集中在品質(zhì)的好壞,而是在設(shè)計取舍上的“利弊”。
比如像后街這款車型,到底該不該配上比較實用的擋泥板?作為城市出行來用,是不是也需要一個放置背包的貨架?等等。
在昨天的發(fā)布后,朋友圈的一位朋友提出了他的一些比較犀利多看法,也許能代表一部分不同看法的聲音。這位朋友提到“作為在北京騎了20年車的老家伙,我肯定不是目標用戶……首先前叉沒有弧度就是個比較失敗的設(shè)計,轉(zhuǎn)向不靈,過坎鎮(zhèn)手得多難受啊!其次沒有擋泥板下雨就得濺一屁股泥,沒有鏈套還會攪褲腿。這些都不考慮叫什么城市自行車。自行車設(shè)計出來幾百年了,如此經(jīng)典的設(shè)計憑這個去顛覆?……”我對這種看法到是持保留意見。
結(jié)語:
總的來看,我上面的文章邏輯是沒有完全按照這個標題點套路來的,主要想從中窺探,700Bike和張向東團隊做事的出發(fā)點、思考路徑和方法論。但700Bike所做的這些事情對傳統(tǒng)自行車行業(yè)的改變和差異,也都包含其中,如果提煉出來看,這6個大的個性和痛點的改變可歸納如下:
1、產(chǎn)品定位特別,城市自行車的定位。
2、使用互聯(lián)網(wǎng)的模式推動 包括資本、團隊和銷售這幾部分。
3、建立一套衡量產(chǎn)品表現(xiàn)的六維圖。
4、對車架系統(tǒng)的改變和創(chuàng)新。
5、對自行車聯(lián)網(wǎng)方式新的突破。
6、對自行車零件體系的改變。
回頭和張向東溝通得知,這四款車型的上市時間會陸續(xù)持續(xù)一段時間,雖然后街車型在8月份就能公開發(fā)售,但百花和美術(shù)館兩款使用皮帶輪驅(qū)動的車型估計要到10月份發(fā)售。
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