B2B電商之爭：阿里式or京東式觀點(diǎn)
文/王金曉（微信公眾號：tmtguancha）
在國內(nèi)，to B平臺像是一只“暖男”，平時不受關(guān)注，但總是默默做著巨大的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)同類市值在C端和B端的分布比例只有20:1，to B的廠商明顯較少。但實(shí)際對經(jīng)濟(jì)的幫助是怎樣的呢？
以電商為例，艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元，其中，B2B電子商務(wù)合計(jì)占比達(dá)到73.4%，C端的交易只有兩成多，由此可見，B2B才是電商的絕對主力軍，雖然日常生活中并沒有受到太多關(guān)注。
回頭再看B2B電商，阿里巴巴無疑是這個領(lǐng)域的霸主，環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國制造等也是相對有影響力的競爭者，但從市場競爭來看，阿里巴巴近四年的市場規(guī)模連續(xù)縮水，從之前的半壁江山，到如今的三分之一。
電商的另一巨頭京東也在近期推出了B2B業(yè)務(wù)，7月28日，京東發(fā)布了三大企業(yè)級采購場景化產(chǎn)品，并倡導(dǎo)成立了企業(yè)采購信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。跟to C端一樣，京東在to B端又走了與阿里不同的路，那么誰的模式將走的更好呢？
信息模式與交易模式之爭
實(shí)際上，阿里與京東的模式依然是由其自身決定的，阿里始終是平臺化運(yùn)作模式，所以其B2B業(yè)務(wù)也是平臺化運(yùn)作。以提供信息流為主，通過平臺連接產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息的交換和共享。但平臺實(shí)際上不涉及資金交易，在物流、售后等方面也與平臺沒有太多關(guān)聯(lián)，而且存在質(zhì)量也存在參差不齊的情況。
京東屬于新一代B2B電商平臺，屬于交易服務(wù)模式，而京東敢于涉足這一方面，也與其自身的發(fā)展背景有關(guān)。京東多年形成了自營模式，其最大的優(yōu)勢是為客戶提供從產(chǎn)品咨詢到售后服務(wù)一個完整的交易鏈條。在企業(yè)采購方面，大多數(shù)企業(yè)還是通過傳統(tǒng)的手工方式在進(jìn)行，驗(yàn)收、結(jié)算、發(fā)票核對。如果能幫企業(yè)解決這些痛點(diǎn)，平臺的價值就能體現(xiàn)出來。京東的做法是幫助企業(yè)形成采購閉環(huán)，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)做采購商城，各大電商平臺都可以進(jìn)駐，采購的產(chǎn)品可以隨時下單，統(tǒng)一物流配送，統(tǒng)一開具發(fā)票。由此可以實(shí)現(xiàn)訂單、選品、付款、審批、物流、售后服務(wù)的采購閉環(huán)。
交易閉環(huán)的形成，大企業(yè)將減少諸多瑣碎的環(huán)節(jié)，而對于平臺的依賴性更強(qiáng)，交易服務(wù)模式將會有更大的前景。
部分電商化與電商場景化之爭
阿里模式符合的是長尾理論，大量中小平臺，小批量的采購，而對于大企業(yè)的采購，由于缺少采購閉環(huán)，阿里模式無法提供系統(tǒng)化的解決方案，只能滿足某一部門或者某一批次的采購，所以，對企業(yè)來說，阿里只能滿足部分電商化。
京東具有采購閉環(huán)的優(yōu)勢，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行了場景化細(xì)分，推出了三大企業(yè)級采購場景化產(chǎn)品：辦公通、積分通、樂采通。辦公通主要解決企業(yè)在辦公中的一系列需求，可以實(shí)現(xiàn)成本可控、票款自動化、大數(shù)據(jù)支撐，可以實(shí)現(xiàn)一站式采購。積分通，可以自主定制活動、訂單線上跟蹤，專業(yè)效果報告，解決積分商城搭建和積分履約的困難。樂采通主要解決具體場景問題，如員工的福利，可以保證員工充分參與。場景化與交易閉環(huán)互相協(xié)調(diào)能夠有效實(shí)現(xiàn)真會采購的信息化。
分散化與聯(lián)盟化之爭
阿里模式下，由于其不具備閉環(huán)的解決方案，而且平臺廠商太過分散，導(dǎo)致在采購的過程中，各類選擇非常繁瑣，企業(yè)內(nèi)部都無法形成統(tǒng)一的整體，更不必說產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。所以，更多的是分散化交易，這是阿里模式的主要特點(diǎn)。
京東建立企業(yè)采購信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體現(xiàn)的是京東模式的特點(diǎn)，通過搭建開放平臺，為企業(yè)客戶及合作伙伴提供供應(yīng)鏈、金融及大數(shù)據(jù)服務(wù)支持，從而幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)一站式采購。聯(lián)盟的意義在于企業(yè)的共同支持和維護(hù)。京東稱未來3年內(nèi)，聯(lián)盟合作伙伴將共同帶動累計(jì)超千億企業(yè)采購，將服務(wù)超10000家中大型企業(yè)，ISV軟件解決方案服務(wù)商合作數(shù)量將達(dá)50家，聯(lián)盟頂級供應(yīng)商將擴(kuò)充至1000家。而聯(lián)盟規(guī)模的擴(kuò)大，京東B2B業(yè)務(wù)規(guī)模也將隨之?dāng)U大。
B2B電商與B2C電商有很大程度的相似性，從黃頁模式到資訊模式，再到如今的交易模式，對平臺來說，在交易中需要扮演越來越重要的角色。標(biāo)準(zhǔn)化，聯(lián)盟化，場景化或許將是B2B電商的未來。
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