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“餓了么”上榜!央視 3.15 晚會向互聯網開了哪八槍?自媒體

砍柴網 / 愛范兒 / 2016-03-16 11:50
又到了每年一度的 3.15 打假節。對于消費者來說這是一場人見人愛的泄憤維權場,不過對于企業公關來說,這既是一場企業名譽的“屠宰場”,也是成就無數公司“親民”光環的重...

又到了每年一度的 3.15 打假節。對于消費者來說這是一場人見人愛的泄憤維權場,不過對于企業公關來說,這既是一場企業名譽的“屠宰場”,也是成就無數公司“親民”光環的重大戰場。

回顧今晚央視 3.15 晚會,互聯網相關的行業和企業成為打假的“重災區”,從 O2O 到移動 app,從新經濟模式到新技術產品,連中八槍!

第一槍:“餓了么”驚現黑心作坊

率先被點名的互聯網產品可能就與你息息相關——“餓了么”。

作為一家互聯網訂餐平臺,“餓了么”違規主要涉及店面虛假宣傳和無照經營。3. 15 晚會披露,餓了么上某些食物作坊上的照片與官方宣傳圖片不符。照片中看似十分干凈整潔的餐廳和食物,實際上是出自污水橫流的黑心食物作坊。記者在調查中發現,某家餐廳衛生情況差得讓人咋舌,餐廳老板娘甚至直接用牙咬開火腿腸后直接放到炒飯中……

晚會 央視 互聯網

根據央視的調查,“餓了么”平臺引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片,甚至默認無照經營的黑作坊入駐。他們的市場專員審核這些無店、無名、無證商家時,也對其承諾允許進駐。

此前,央視記者佯裝商家提交了希望在河北燕郊開店的申請,第二天便接到了“餓了么”燕郊地區負責審核工作的經理的電話。約定時間后,記者見到了這位工作人員。他說,在燕郊申請開店,可以沒有實體店,甚至可不需要提供任何證照。

另外,315 晚會剛剛播出,北京食藥監局已經行動,正在查處通州 “餓了么” 五店合一食品加工點。

第二槍:二手車交易市場

今天的晚會,央視將打假的第二槍,對準的是二手車交易平臺中的一員——車易拍。

晚會 央視 互聯網

車易拍是一家二手車在線交易平臺,消費者可以將車賣給全國的二手車商。但從央視曝光的信息看來,車易拍設計了兩套后臺,買車、賣家兩者的后臺都不相同,看到的競拍價格也不一樣。例如,同一款汽車的競拍價格,賣家看到的是 7 萬元,但買家看到的是 65000 元,其中產生了不知去向的迷之差價。

在晚會播出的片段中,“車易拍” 的工作人員告訴記者,他們還有更重要的渠道。記者繳納 5000 元保證金,在 “車易拍” 網站上注冊成為一名二手車買家,作為買家登錄后,在頁面左上角出現了 “快易拍” 的字樣,而之前記者作為賣家在服務網點看到的頁面卻是 “易置換”。

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記者通過網站進行了賣車預約,第二天根據網站發來的短信,開著準備賣出的車輛來到位于北京朝陽區的 “車易拍” 服務網點。工作人員經過兩小時檢測之后給出了這輛車大致的估價。

在工作人員的操作下,“易置換” 的頁面上很快出現了記者的信息,并很快進入了拍賣環節,網上買家紛紛出價,經過 15 次出價,在 “易置換” 的頁面中這輛車的最終競拍價格為 12100 元,而在 “快易拍” 頁面上同一輛車的最終出價卻是 13000 元,中間就出現了 900 元差價。

除了車易拍平臺,央視還提到了易置換二手車交易平臺。

據央視報道,車易拍正是利用了易置換和快易拍兩個不同的登陸端,截斷了買家與賣家之間的信息對稱。

第三槍:二維碼也有毒?

如果你經常出入中關村創業大街、望京 SOHO,對于手機掃描二維碼碼拿禮品這件事應該不會陌生。

今年的晚會以一個小品的方式,揭露了“街邊掃碼”的潛在危險。

央視曝光,一些地推的二維碼也存在一些危險性。他們在網上下載了一個二維碼生成器,然后把病毒粘貼到生成器上,就形成了有毒的二維碼。只要一掃二維碼就會中毒,手機里的個人信息、銀行卡密碼、銀行短信驗證碼等就會被截取,手機就會出現盜刷的可能性。

有趣的是,作為主要掃碼工具的微信,雖然沒有被央視點名,但在晚會過程中其官方消息發布微信號——“微信派”就火速推送了一篇二維碼安全指引的文章。

第四槍:海淘

現在不少的“敗家”會選擇海淘這種逐漸流行起來的購物方式。但央視表示,海淘的產品也未必安全。

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對此,他們公布了一些相關的調查數據:

2015 年質檢總局對跨境電商進口的用品,包括玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等進行了質量抽查,總計抽樣 654 批,檢出不合格 217 批,不合格率為 33%。

第五槍:性暗示的惡意 Android app

晚會還提到了一些帶有性暗示的惡意 app。

這些 app 通常以彈窗廣告的形式綁定在在一些搶票、閱讀應用中,當用戶點擊某美女視頻的圖標,手機立即出現應用的安裝界面。

安裝完成后,屏幕彈出一個說明對話框,下面還有確定按鈕。在密密麻麻的小字里隱藏著一句——本產品信息費十元/月。點擊確定后消失,實際上這個操作被定制了 20 元的費用。

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央視曝光一家名為道有道(北京)科技股份有限公司的服務商。這究竟是家怎樣的公司?

根據公開資料,道有道(北京)科技股份有限公司創立于 2007 年 7 月,專注向中小企業提供移動互聯網的技術及數據營銷服務,是目前中國服務企業過萬的移動營銷服務商之一。2015 年 7 月,道有道在新三板掛牌(證券代碼 832896),道有道擁有 200 多名員工,辦事機構位于北京、上海、深圳、南京等地。在 2015 年 11 月 道有道榮獲第四屆中國品牌年會 “2015 中國移動營銷領軍品牌大獎”……

因為軟件內含有惡意插件,會實現像后臺自行下載其他應用、開通付費服務等功能。除了道有道之外,天天酷跑最牛版等 app 也存在類似的情況。

另外一家被點名的是重慶話語科技有限公司,這家公司成立于 2007 年,是一家專注于互聯網技術,提供互聯網流量經營、產品運營的多元化信息科技企業。他們旗下擁有 “點心聯盟”、“點心瀏覽器”、“酷熊游戲盒”、“063 游戲”、“水果手游市場”、“基地游戲” 等眾多項目。

針對這些不合格應用,有關部門及時勒令將這些應用在各大軟件市場中下架,也建議用戶在下載軟件時要選用正規的應用商城,才能盡可能避免類似損失。

第六槍:O2O 和公共 Wi-Fi

現在不少的服務預約都通過手機的 app 上完成。不過央視卻曝光這些服務中間存在著造假、欺騙等行為,而且存在個人信息泄露的危險性。通過這些打車應用、購物軟件以及電影票務應用都可能竊取具體的個人信息。

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另外,央視還在現場做了實驗,驗證公共 Wi-Fi 的危險性:他們讓觀眾加入一個免費的公共 Wi-Fi,然后驚人地發現,打開消費類軟件,訂單和消費記錄統統被提取,包括你的電話號碼、家庭住址、身份證號碼、銀行卡號、甚至哪天幾時你看了一場什么電影…等等,一覽無余。

第七槍:智能設備的漏洞,無人機上榜

現在是一個關注科技新品和智能終端的時代,不少的人都會去關注無人機、智能手機等領域。但是,這些設備存在著大量的漏洞,造成使用不安全的狀況。

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根據晚會上公布的短片看,現在很多設備的智能只是加了一個網絡控制功能,本質上是方便消費者遠程無線操控。一旦設備有了安全漏洞,做壞事的攻擊者也可以從遠程用漏洞成為設備的真正幕后主人,可能導致意想不到的后果。

除了無人機,家中用于監控的安全智能攝像頭也存在安全漏洞。短片中展示了兩款受到進場攻擊后拿到密碼的攝像頭,它們基本上已經受攻擊者控制。而這些,大部分都是因為這些產品上存在系統漏洞造成的。只有把這些安全漏洞提交給相關廠家,由廠商進行修復,才能夠提升其安全系數。

第八槍:淘寶刷單

淘寶打假,基本上是每年 315 的必備節目。

今年,質檢總局共抽查了 1411 家企業生產的 1447 批次的產品,其中不合格產品 116 批次,不合格率為 8%。此次抽查涉及到產品 25 種,其中質量問題比較突出的有輪滑鞋、電源適配器、防爆電器、電烤箱及烘烤器具等七種產品。這七種產品的不合格率高于 10%。

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除了淘寶商店的假貨,315 晚會還提到了淘寶刷單的問題。這些刷單者會以一個極低的價格購買快遞單號,然后通過這些能夠查詢的快遞單(實際是快遞空包),實現淘寶刷單刷量的過程。其中,央視記者花了 120 多元一個月向 YY 安情商家訂購了 15 單刷單任務和物流空包,在接下來十幾天里隨著一件一件并不真實存在的包裹的簽收,記者的評價里也多出了好評,信譽立刻從零變成了兩顆好星。

還有,刷單這者還會利用 YY 語音、QT 語音等語音通訊控制工具實現語音協作刷單,讓“刷單”成為一個規模化的行業。這些聚集大量刷單手的刷單群也會定制相應的拉人獎勵機制,確保群內人數能夠保持增長,這些獎勵機制也包括了現金獎勵等。

總結

在這個夾雜著各種情緒的晚會中,互聯網相關服務和產業再一次成為晚會打假的重心。因為互聯網對生活方式巨大的變革和無孔不入的滲透,那些曾經你覺得遙不可及的虛假和貓膩,早已經來到你的身邊。

在享受互聯網的便捷時,請各位珍惜彌存的一絲安全感吧。

注:本文由梁夢麟、黃美菁、何宗丞協作完成。



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