云盤要想活命,提升用戶體驗才是關鍵?原創

    砍柴網 / 周麗 / 2016-08-10 18:26
    作為互聯網新興技術的產物,網絡云盤具有存儲、訪問、備份、共享等功能。其在線服務的特點,可以幫助用戶省去隨身攜帶電子文件的繁瑣,在不同時間、地點讀取數據。然而,其...

    隨著云盤用戶的數量不斷增加,受到越來越多的關注,云盤的安全性問題也逐漸顯現出來。

    作為互聯網新興技術的產物,網絡云盤具有存儲、訪問、備份、共享等功能。其在線服務的特點,可以幫助用戶省去隨身攜帶電子文件的繁瑣,在不同時間、地點讀取數據。然而,其私密性強、存儲空間大、存取方便等特點,也被一些不法分子視為藏污納垢的“暗室”,并以此牟利。在互聯網時代,原本用于保存、分享文件資源的網絡云盤,竟成了不法分子販賣淫穢物品的載體,一個賬號里面是上萬部淫穢視頻,用戶只要登錄賬號就可隨便看隨便下載,其犯罪手段花樣百出,讓人防不勝防。

    網絡云存儲不斷面臨安全問題,在去年風光無限的網絡云存儲行業遭遇滑鐵盧,眾多云存儲服務商或倒閉或轉型或收費。

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    遭遇變革的較大的云存儲服務商

    現如今,也只剩百度云一家繼續維持現狀。然而,對于安全問題,即使是云存儲行業老大也未能幸免,甚至更嚴重。近日,百度云資料變黃片事件就鬧得沸沸揚揚:

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    “還我照片!還我文件!”“里面裝滿寶寶出生到現在所有的成長過程,現在什么都沒了。”“唯一能用的功能就是會員充值,可充了錢還是恢復不了!”最近,百度云的官方微博炸開了鍋,數百位網友在評論區“怒吼”。從上周開始,許多百度云用戶發現自己的網盤在一夜之間變成了可怕的空殼,存入的資料消失得無影無蹤,不少網盤甚至被灌滿了淫穢視頻。打投訴電話,被告知百度云沒有人工客服,發送申訴郵件,竟杳無音訊。巨大的安全風險和滯后的客戶服務,使百度云陷入信任危機。

    網絡環境復雜多變,如果沒有安裝安全軟件,或者登陸非法網站、點擊來歷不明的網絡鏈接導致電腦中毒,會增加帳號被盜的風險,同時釣魚wifi也是導致移動設備用戶帳號被盜的重要原因。

    在大案要案中占比近20%、單個賬號淫穢視頻上萬部、形成團伙作案……從通報的案例來看,云盤販黃傳黃案件已經產生嚴重影響,甚至形成系統成熟的犯罪鏈條,對青少年成長極為不利。對于網絡云盤,不能一放了事,也不能一關了之。客觀地說,網絡云盤產品及其服務本身沒有錯,只是在被不法分子利用后才成為犯罪的工具。因此,警惕不法分子借其便利行不軌勾當必須同時加強企業監管和外部監管。

    雖然在云盤市場走向落寞的同時,傳統的實體存儲行業卻迎來了又一次的技術革新。固態硬盤產品,憑借著極致的讀寫速度,獨特的主控管理以及超前前衛的工業設計,迅速將傳統機械硬盤斬落馬下,出貨量屢創新高,相對應的老邁的機械硬盤卻不斷的創下出貨量的新低。但是,硬盤存儲畢竟有限,在網絡云盤寒冬期,諸多企業都面臨云端大數據何去何從的問題。

    云盤說關就關,資料說丟就丟,沒有安全保障的網絡云存儲總是讓人用得提心吊膽,如何提升用戶體驗成為現今云盤值得深思的問題。



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