盜用花椒主播直播圖,映客其實可以真誠去認錯專欄

    / 李安嶙 / 2016-08-15 19:08
      因此,對于映客而言,與其讓渠道公司背黑鍋,做視線轉移,還不如真誠與坦然的向花椒直播與當事女主播公開道歉。畢竟,只有尊重競爭對手、尊重視頻直播的建設者和參與者...

      目前,視頻直播已經風靡90、95后與年輕一代。打開視頻直播APP,進行實時視頻互動和分享,也已成為年輕一代的主流社交情節。視頻直播領域在經歷百團混戰后,已經正式進入強者愈強的直播寡頭時代。

      花椒直播、映客作為在百團混戰之中脫引而出的視頻直播寡頭都各自擁有自己的殺手锏。兩家直播平臺長期處于在主播、資源、技術層面的對峙與激烈交火。而近日,在花椒直播與映客之間上演的「盜圖門」事件,再次成為媒體高度關注的焦點。以對事件的處理方式與態度來看,細微之間可以洞察出映客與花椒直播,存在的差距。

      盜用花椒主播直播圖,拒不道歉系底氣不足

      視頻平臺白熱化的競爭態勢,行業整體進入淘汰賽進程,也讓賽道上的選手紛紛加速奔跑。而映客在賽場中的奔跑姿勢就十分難看。8月12日,花椒直播在官網發微博,以十分調侃的方式向映客隔空喊話:「知道你喜歡我們的產品,也不用這么明目張膽的表白呀,七夕已經過完了。」

      風趣調侃的背后,暗藏著兩家平臺的硝煙與戰火一觸即發,更有言辭激烈的指責。事情前后也十分簡單,作為在視頻直播領域具備相對影響力的映客,公開盜用具有「花椒獨家臉萌技術」的主播直播圖,進行招攬用戶與廣告宣傳。映客盜用的其實不僅僅是花椒主播直播圖,還利用受到00、95后與年輕一代十分青睞的臉萌技術進行獲客。「臉萌技術」是花椒與faceu獨家合作的一項獨有技術,映客目前是不具備這項技術的。

      對于映客如此齷蹉的行為,花椒直播當然不能接受,于是拉開了在微博聲討映客的序幕。巧的是,在花椒微博發布之后,正好又被「臉萌技術」照片中的當事女主播看到,此時的女主播并沒有生氣,并用調侃的方式說要不要向映客追討廣告費。而映客對于盜用花椒直播平臺女主播直播圖的行為,所持的態度,也讓人十分質疑其價值觀。

      對于花椒直播與當事女主播的質疑,映客并沒有正面回應,而是采用了一種令人匪夷所思與貽笑大方的公關方式:讓其渠道公司頂包,在社交網絡向映客道歉。很顯然,映客對于「盜圖門」事件,并沒有認錯與道歉的態度,這直接惹怒了當事女主播,于是劇情變得更加精彩,映客在微博發布渠道公司的頂包道歉信后,女主播再次發布題為「映客:你欠我一個道歉」的長微博,聲討映客索要道歉。

      事實上,映客盜取花椒直播女主播圖進行廣告宣傳的事實已經成立。映客的代理公司用了花椒的主播和產品素材,代理公司卻向映客道歉,給映客帶來了巨大的困擾。本質上來說,映客是欠花椒直播與女主播一個道歉的。而在映客的微博內容中,說自己保留訴訟權利的說法是十分荒謬的。映客利用具有花椒臉萌技術的女主播圖進行廣告宣傳,已經獲得商業利益,還保留訴訟權利的邏輯是十分搞笑的。從事件本身來說,映客只有道歉和被訴訟的權利而已。對于映客的荒謬邏輯與態度,底氣不足是關鍵因素。

      技術創新推動發展,花椒映客各有所長

      在網紅經濟、社群形態、直播技術趨于常態的視頻直播領域,技術創新將再一次引領行業發展。而花椒直播與映客各有所長。

      臉萌特效作為這次花椒直播與映客公開撕逼的主要導火線,是花椒與Face U合作的獨家技術,主播開啟臉萌特效后,可以實現不同身份與造型的改變,令00、95后與年輕一代十分著迷。在臉萌技術的升級版變臉特效上,花椒直播更是采用95個特征點進行精準檢測,能夠捕捉到人臉的每一個細節。

      花椒直播第二個技術創新爆點是VR專區,使用戶和主播之間可以零距離接觸,直線提升了直播與用戶的交互體驗。

      作為事件主角之一的映客,也在技術運營層面也著自己的特點,一鍵分享到微信朋友圈的功能,讓映客時常刷爆朋友圈。魔法美顏、實時直播、繽紛點贊,以及點歌功能,也為主播在直播中提供了輕松活潑的互動氛圍。

      映客與其轉移視線,不如真誠公開道歉

      移動互聯網時代的企業競爭,是做企業如做人的人格化的競爭。企業的價值觀與信仰,往往決定了企業在競爭之中的表現。谷歌、蘋果、微軟都有著十分令人敬仰的價值觀與信仰,也讓他們成為影響世界科技格局的巨頭。

      相對而言,移動視頻直播作為未來的巨大流量入口,承載著內容形式與交互方式的創新使命,生態環境應該被保護。移動視頻直播作為一種新穎的業態,在監管尚不完善的環境中,在不斷試錯與犯錯之中,成長為今日的規模,相對而言,犯錯從某種程度上來說,都是可以被諒解的。

      因此,對于映客而言,與其讓渠道公司背黑鍋,做視線轉移,還不如真誠與坦然的向花椒直播與當事女主播公開道歉。畢竟,只有尊重競爭對手、尊重視頻直播的建設者和參與者——主播們,自己才會被他人尊重。

      期待映客做出正確決定,能受人敬仰。

      李安嶙,互聯網觀察者,知名專欄作者,超級自媒體

      他是閱讀量超過10億的專欄作者,文章見百度百家、新浪科技、網易科技、搜狐客戶端、今日頭條、一點資訊、虎嗅、鈦媒體、界面新聞、藍鯨TMT、艾瑞等國內數十家頂級專欄,文章轉載與商務合作加個人微信號:lianlin8866



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