在線教育能否用直播解決虧錢問題？觀點(diǎn)
（原標(biāo)題：教育直播能否打破在線教育虧錢魔咒？）
今年3月，一位名叫王羽的老師火了。他通過售賣一節(jié)單價9元的高中物理在線直播課，一小時的實(shí)際收入竟然高達(dá)18842元，引起了教育界人士的廣泛關(guān)注與討論。
現(xiàn)在，越來越多的在線教育機(jī)構(gòu)開始重視直播，試圖打造像“王羽”這樣的網(wǎng)紅教師。
從BAT這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭，到新東方、好未來等傳統(tǒng)教育巨頭，然后到老師好、學(xué)霸君、猿題庫、瘋狂老師等創(chuàng)業(yè)公司，在線教育+直播這條賽道上已然擁擠不堪。此外，綜合直播平臺的“混戰(zhàn)”也已經(jīng)悄然蔓延至在線教育細(xì)分領(lǐng)域，比如斗魚推出“魚教魚樂”教育板塊，并為了招攬教育頻道的“主播”，推出了“百分百簽約”計劃。
不少業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)這把直播的火燒熱了秀場直播、游戲直播后，正悄然蔓延至教育領(lǐng)域。然而，據(jù)藍(lán)鯨教育了解，直播多年前就已經(jīng)應(yīng)用于教學(xué)場景，早在2009年,主打職業(yè)培訓(xùn)的在線教育機(jī)構(gòu)邢帥教育便已經(jīng)在通過直播授課。但是，教育直播的表現(xiàn)似乎一直不溫不火，早已被泛娛樂直播趕超。在教育領(lǐng)域，我們看不到一款像映客或斗魚這樣的爆款應(yīng)用。
近來，藍(lán)鯨教育記者走訪了瘋狂老師、邢帥教育等教育直播平臺和花椒等泛娛樂直播平臺。那么，被資本看好的教育直播緣何發(fā)展如此緩慢？直播能否成為在線教育的主流形式？未來前景如何？
擁擠的賽道
許是看到了直播的風(fēng)口，又或是看到了直播的獨(dú)特價值，眾多教育機(jī)構(gòu)已在發(fā)力教育直播。
最新的一條消息是，老牌互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)滬江在前不久的年中大會上爆出，已引進(jìn)前360直播云總經(jīng)理、原美國蘋果公司技術(shù)專家陸堅(jiān)，出任滬江CCtalk總裁。
CCtalk是滬江網(wǎng)于2012年推出的一款直播工具，支持實(shí)時公屏互動、即時課堂答題以及鮮花送名師等互動功能。公開資料顯示，陸堅(jiān)曾加盟蘋果、盛大、酷6、360等知名互聯(lián)網(wǎng)公司，有著多年多媒體及在線云技術(shù)研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，此次滬江網(wǎng)從360挖來陸堅(jiān)任CCtalk總裁，可以看出，滬江網(wǎng)正加大對直播業(yè)務(wù)的投入力度。
除了老牌互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，傳統(tǒng)線下教育巨頭也加入了直播這條賽道。今年初，好未來(NYSE:XRS)旗下學(xué)而思網(wǎng)校正式宣布主打“直播”，從此前的“錄播”、“錄播+直播輔導(dǎo)”向“直播+錄播+輔導(dǎo)老師”模式轉(zhuǎn)型。4月,學(xué)而思網(wǎng)校1元的價格開放原價為800元的初一數(shù)學(xué)直播課，同時為學(xué)員配備輔導(dǎo)老師，幫助學(xué)生批改作業(yè)、訂正作業(yè)、及時答疑。這場營銷的效果我們無從得知，但據(jù)了解，此次營銷投入巨大，是學(xué)而思網(wǎng)校力度最大的一次優(yōu)惠活動。
顯然，這種轉(zhuǎn)型與投入力度，預(yù)示著學(xué)而思網(wǎng)校已將直播業(yè)務(wù)放在核心位置。“未來，學(xué)而思網(wǎng)校會持續(xù)在多場景直播、大數(shù)據(jù)教研、個性化服務(wù)三大內(nèi)核深耕細(xì)作。” 學(xué)而思網(wǎng)校總經(jīng)理陳寧昱曾如是說。
BAT的入局也許能加速直播教育的發(fā)展。今年，騰訊先后投資創(chuàng)業(yè)公司猿輔導(dǎo)（原名：猿題庫）與瘋狂老師。有趣的是，這兩家公司宣布融資的同時，一家宣布改名“猿輔導(dǎo)”，一家提出發(fā)力直播教學(xué)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“猿題庫”改名為“猿輔導(dǎo)”，預(yù)示著K12在線教育已經(jīng)由工具時代逐漸轉(zhuǎn)向直播教學(xué)時代。而以家教O2O起家的瘋狂老師的轉(zhuǎn)型，則表明，繼O2O后，直播成為資本追捧的下一站。
阿里和百度也不敢落后。其實(shí)，阿里入局教育直播更早，2013年，淘寶推出課程平臺“淘寶同學(xué)”，面向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個人教師提供視頻直播；2014年，阿里領(lǐng)投真人教育在線平臺TutorGroup；同年，百度全資收購傳課網(wǎng)，傳課網(wǎng)融入百度在線教育業(yè)務(wù)“度學(xué)堂”。
認(rèn)識到未來直播比拼的是內(nèi)容后，許多直播平臺則在探索更多的細(xì)分內(nèi)容，教育就是其中一種，除了已知的斗魚直播開設(shè)“魚教魚樂”教育板塊外，一位花椒內(nèi)部人士對藍(lán)鯨教育記者表示，也在考慮試水教育直播業(yè)務(wù)，其中的一個重要原因是，直播平臺的用戶與教育目標(biāo)用戶重合度十分高，大部分都是學(xué)生，他們希望能在學(xué)生群體中將娛樂與學(xué)習(xí)打通。
學(xué)霸君、跟誰學(xué)、老師好……一眾創(chuàng)業(yè)公司也在陸續(xù)推出教育直播產(chǎn)品。教育直播這條跑道上的玩家正積蓄力量，蓄勢待發(fā)。
離錢最近？
教育＋直播的模式為何深受追捧？
也許我們可以從前凡客誠品副總裁、羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲的觀點(diǎn)中得到啟發(fā)，他曾說，“缺乏場景感、沒有故事的產(chǎn)品必死無疑。”
可見，場景感對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多么重要。而對在線教育的教學(xué)來說，盡管錄播也有一定優(yōu)點(diǎn)，但它在塑造場景感上遠(yuǎn)不如直播，直播的形式盡可能還原了線下教學(xué)場景，令用戶得以與教師及時互動。
當(dāng)然，正如本文第一部分所述，做直播教學(xué)的不僅是在線教學(xué)平臺，還有從其他賽道上過來的工具型教育產(chǎn)品，比如猿題庫、瘋狂老師等，而他們轉(zhuǎn)型的重要原因是，要進(jìn)行更多商業(yè)化上的嘗試與探索。“直播教學(xué)離錢最近。”瘋狂老師創(chuàng)始人張浩坦言。
在瘋狂老師位于北京的辦公室里，已經(jīng)建立起一個大演播廳，燈光、攝像、背景……如同舞臺一般，張浩計劃將電視節(jié)目的直播形式運(yùn)用到教育直播中，讓老師像主持人一樣主導(dǎo)整個“欄目”。如此，則對直播的教師提出了更高的要求，張浩坦言，選拔老師的一個重要標(biāo)準(zhǔn)是顏值與鏡頭表現(xiàn)力，“我們要將娛樂圈的做法運(yùn)用到教育領(lǐng)域，打造出超級名師。”目前，瘋狂老師已經(jīng)簽約了20位教師，張浩開玩笑說，除了日常培訓(xùn)外，不排除將他們送去韓國整容的可能性。
被問及培養(yǎng)成本是否過高時，張浩解釋說，我們不需要太多平庸老師，而是要打造出超級名師，只要能培養(yǎng)出一個rain、一個Tfboys,那他能給公司帶來的收益就是巨大的。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布的《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》顯示，受調(diào)查的400家在線教育公司中，70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。
那么，直播教學(xué)能否成為在線教育的一個新盈利點(diǎn)、扭轉(zhuǎn)盈利頹勢？能否為教師帶來豐厚收入，實(shí)現(xiàn)教師與平臺的雙贏？
較早做直播教學(xué)的邢帥教育打破了在線教育不賺錢的怪圈，成為在線教育領(lǐng)域的一股清流。在邢帥看來，互聯(lián)網(wǎng)教育搞免費(fèi)模式是個錯誤選擇，邢帥第一天直播教學(xué)就收費(fèi)。如今，在邢帥教育平臺上，也開啟了打賞模式，但售賣課程依然是教師收入的主要來源。邢帥告訴藍(lán)鯨教育，打賞更有利于老師自信心的建立，并極大地提高了自身對教育的熱情，但它不會像秀場主播一樣成為收入的主要來源。“當(dāng)學(xué)生有打賞動作時，表示他非常認(rèn)可與喜愛這位老師，這對老師來說非常具有意義。”
張浩同樣認(rèn)為教育直播領(lǐng)域，成熟的收費(fèi)模式應(yīng)是售賣模式，“未來，售賣收入與打賞收入會形成9:1的比例。”而泛娛樂類平臺則相反，主播收入百分之九十靠打賞。
但是，這種盈利模式下帶給教師的收入如何？本文開頭提到的網(wǎng)紅教師王羽接受廣州日報采訪時表示，這份錢賺的并不容易。“從早到晚，除了每天睡覺的那五個小時，其他時間都在備課。”顯然，這種收入頗高的教師只占很小的比例，大多數(shù)教師也許只能滿足基本溫飽問題。
而對于平臺來說，盈利同樣面臨困境。猿輔導(dǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時表示，現(xiàn)在只想做好用戶服務(wù)，暫不考慮盈利。
盈利困難的一個原因是成本太高，需要持續(xù)燒錢。邢帥曾表示，直播所需要的帶寬成本，可能就是壓垮一個初創(chuàng)企業(yè)的那根稻草。
如此看來，對大多數(shù)公司來說，離錢最近的教育直播走向盈利尚有很長一段路要走。
為何發(fā)展緩慢？
2016年被稱作直播元年。不僅有越來越多的直播平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，還有越來越多的人參與到這場狂歡中，娛樂明星、商業(yè)大佬、草根網(wǎng)紅……從中國首富王健林到素人主播，每個人都在見證著直播的興起，全民直播時代已然到來。
然而，此種情形下，與秀場、游戲等細(xì)分領(lǐng)域的火爆形成鮮明對比的是，教育直播的發(fā)展顯得十分緩慢。無論從用戶數(shù)量、用戶接受度，還是盈利、公司估值來講，2009年就已經(jīng)存在的教育直播已被泛娛樂直播趕超。
即便如此，邢帥教育創(chuàng)始人邢帥卻告訴藍(lán)鯨教育記者，目前教育領(lǐng)域的在線直播已經(jīng)比過去的接受度大大提高，“過去，別人都會覺得我們是騙子。”
從2008年，以QQ群教人PS起家，2009年入駐YY，進(jìn)行直播教學(xué)，到目前已經(jīng)建立起自身的直播平臺，邢帥教育見證了教育直播的的興起與發(fā)展。邢帥表示，直播是一個大趨勢，所以眾多教育機(jī)構(gòu)開始布局與推動直播業(yè)務(wù)，但是，教育直播永遠(yuǎn)無法像泛娛樂類直播一般“熱”，這是由于教育本身的特點(diǎn)而決定的。他解釋說，“教育是一個比較分散的需求，每個人對教育的需求不一樣，而人們對娛樂的需求卻存在共性，再加上學(xué)習(xí)對大多數(shù)人來說是一件比較痛苦的事情，所以教育直播難以形成風(fēng)靡全民之勢。”
瘋狂老師創(chuàng)始人張浩有相似的看法。盡管瘋狂老師于6月份完成C輪融資時宣布轉(zhuǎn)型，做直播和線下孵化器，但他并不同意直播是風(fēng)口一說，“直播只是教育呈現(xiàn)的一個形式。它是隨著智能硬件的普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成熟、用戶習(xí)慣的改變，而逐漸成長起來的。”
張浩認(rèn)為，目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種底層基礎(chǔ)設(shè)施，此時商業(yè)的本質(zhì)不在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。正如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要尊重醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)+教育則需尊重教育產(chǎn)業(yè)的規(guī)律。而教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個特點(diǎn)便是慢，“娛樂產(chǎn)業(yè)、出行產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的成熟需要兩到三年，但教育產(chǎn)業(yè)至少需要是3倍，6-9年。”
此前，中投顧問文化娛樂產(chǎn)業(yè)研究員蔡靈接受媒體采訪時曾表示，“越來越多的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)和直播平臺涉足教育直播，這是教育機(jī)構(gòu)和直播平臺不斷創(chuàng)新、升級的必然之勢。”
的確是必然之勢，直播令在線教育更具有互動性與場景感，學(xué)生的問題可以得到及時的反饋。不過，目前來看，由于教育產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)，“教育＋直播”模式要想真正撬動教育行業(yè)，還有很長的一段路要走。
“需要有足夠的耐心，進(jìn)入到這個賽道的創(chuàng)業(yè)者要給自己10年的期許。 ”張浩說。
【來源：藍(lán)鯨TMT 作者：甄祥晴 】
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