上善若水，水善利萬物而不爭。

人類生活與水息息相關。但人們關注最多的是飲用水，往往忽視了其它用水，比如洗浴用水。洗浴用水的水質是否清潔？是否會產生水垢？配合煤氣是否會泄露一氧化碳？配合電器使用是否會漏電觸電？這其中的任何一環出了問題，都會影響到人們的健康，甚至是威脅到生命安全。

8月23日，海爾剛剛舉辦了“安全守護 智凈真誠”2017年全球用水趨勢發布暨新品體驗會。在此活動上，海爾聯合多家國家機構提出了“洗浴水質的安全標準”，填補了洗浴用水的空白。對于消費者而言，健康與安全得到了保障；對于行業來說，熱水器企業也有了參考的安全標準。

被忽視的洗浴用水

飲用水直接進入人體內部，洗浴用水接觸人體外部皮膚；事實上，洗浴用水的不清潔，也能影響到人體健康，例如水質差就是皮膚類疾病的最大誘因之一。甚至洗衣機的水質，也會影響到人們的健康。至于熱水器引發的漏電觸電、燃氣泄露等事故，更是頻頻見報。

早在熱水器剛誕生的時候，海爾就開始關注其安全隱患。海爾用6年時間的研發，攻克了“熱水器漏電”這一難題，發明了專業防電墻技術。該技術在熱水器和人體之間加了一個很大的電阻，即便用戶不小心把220V的火線插在水里面，那么在人身上的電壓也不會超過12V。

后來，海爾防電墻技術被收錄為國家標準、IEC國際安全標準，2015年又被國家從“推薦標準”升級為“強制標準”。防電墻技術的推行，大大降低了熱水器的漏電隱患。據產業在線數據顯示，中國每10臺暢銷電熱水器就有7臺搭載海爾專利防電墻技術。

海爾后續研發的安全燃氣熱水器，以及水質凈水熱水器，都是防電墻技術的一脈相承。十多年來，海爾一直在用工匠精神關注著洗浴用水的健康與安全，不斷推出新技術、推行新標準。

為什么要推行標準

如同海爾防電墻技術從國家“推薦標準”成為“強制標準”一樣，只有先有企業研發技術，才能根據技術制定標準，最后是推動行業整體進步，保障消費者的利益。

“水質安全”本身是一種抽象概念，用戶看不到、摸不到，只有通過第三方檢驗機構檢測才能得知。也因此，水質安全標準是最能簡化流程和數據，讓用戶用直觀的方式，來界定洗浴安全水質的范圍，判斷熱水器產品好壞。

具體到“洗浴水質安全標準”而言，該標準以海爾覆蓋全國的水質地圖大數據為依托，參考了生活飲用水衛生標準等8項國標，得出了符合全國大多數地區安全用水的可行數據。標準對熱水器使用材料衛生指標、水質凈化指標、余氯去除指標、水質軟化指標、水質除菌指標等5個方面的內容給出了明確規定，僅熱水器使用材料的衛生要求就有44項數據指標。

該標準由海爾聯合中國標準化協會、中國家用電器研究院、中國家電協會三大權威機構共同發布，權威性不言而喻。

一流的企業做標準

俗話說，一流的企業做標準，二流的企業做品牌，三流的企業做產品。標準的產生是在優質的產品和品牌基礎上；反過來，標準實施后又能反哺產品與品牌，給消費者重要的參考依據。

對于海爾而言，也是先有了產品和品牌，才有了標準。海爾熱水器在此次活動上發布了不同場景下的洗浴水質安全解決方案，有針對洗浴場景的凈水熱水器，有針對洗漱場景的凈化軟水的美顏凈水洗熱水器，還有解決水質安全的凈水洗魔盒。

隨著首個“洗浴水質的安全標準”的發布，相信又將推動熱水器行業再次發生變革。而對于人類來說，隨著洗浴用戶安全標準的補齊，也將開啟一個更加健康的未來。

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